Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido en AliExpress con número de referencia 287500000060639138. Su empresa de mensajería se encarga del reparto. Cual es mi sorpresa que el domingo 14 de diciembre aparece marcado como entregado el paquete y recogido por mí en persona. Algo que es totalmente falso, ya que nadie me entregó nada y tienen la poca vergüenza de subir un documento falso que "justifica" que me lo han entregado, pero no viene ni mi firma ni mi DNI. El lunes les llamo a atención al cliente y abro una reclamación, nadie me soluciona nada, me dicen que lo estudiarán y que me avisarán. Pasan dos días y no me llama nadie, ante lo cual, les llamo yo a ustedes. En esta ocasión me hacen esperar un buen rato porque no saben nada y por fin reconocen que no se ha entregado el paquete y no me lo van a poder entregar. No me dan más explicaciones, ni de porque han hecho un documento falso diciendo que se entregó, ni nada. Lo único que me han dicho es que me van a enviar un escrito para poder hacer el reembolso, pero sin fecha determinada. Es muy vergonzoso su manera de proceder y da una idea de su poca profesionalidad. Les pido que me envíen inmediatamente el paquete , el justificante para proceder a su reembolso y que me den una explicación de porque han falseado la entrega del paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web zonanoventa.com el producto NEW REAL MADRID TrackSuit Complete 25/26 XL. Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de confirmación del pedido por correo. 2. Cobro de la cuenta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8/12/2025 adquirí en su página web druni varios productos por valor de 35,73euros Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, o del importe del pedido Sin otro particular, atentamente.

Solicitamos TV TCL c7k el 21/11/2025 en plena campaña de Black Friday. Para empezar, nos dijeron que no la tenían en ese momento pero que la pedirían en almacén y tardaría unos días. Luego al tiempo cuando preguntamos nos pasaron una nota con compromiso de entrega 16/12/2025. Llegó esa fecha. Nadie se presentó, nadie nos llamó y tuvimos que reclamar a atención al cliente. Allí, muy amablemente NOS ENGAÑARON diciendo que estaban teniendo problemas con las entregas, alos que les contesté que ellos no son Aliexpress, que llevabamos 1 mes esperando una tv. Nos dijeron que pasarían la incidencia, pero nada. Hoy nos hemos enterado por el Corte Inglés ronda de Córdoba que la tv NO SÓLO QUE NO ESTÁ EN REPARTO, SI NO QUE NO ESTÁ EN CÓRDOBA Y DESCONOCEN PARADERO. Les voy a enviar un burofax y a denunciar. Como si tengo que ir cada día al Corte Inglés a tirar por tierra las ventas potenciales a cada persona que entre. Son unos completos incompetentes.

Buenas realice un pedido el día 3-12-2025 y se pagó en ese momento, al día de hoy (17-12-25) dicho pedido no lo he recibido aún e he intentado ponerme en contacto con la empresa y por teléfono no me lo cojen y por email no me hacen caso y ya no se que hacer, espero me lo manden antes de que se acabe el invierno.

Hola, realice un pedido por shein en el cual me faltan artículos luego de reclamarle ellos me confirman que el pedido salió completo y me dicen que hable con la agencia de transporte CTT express la cual me entró solo 5 de los 10 artículos que compré y pagué un monto de 140€ y les envío correos no responden les llamo y no lo cogen y me dan otro número el cual tampoco me dan solución y estoy que ya no sé qué hacer para que me den mis artículos que falta y aparte en la bolsa que me entregaron viene un figurita de cocodrilo que no tiene nada que ver con lo que yo pedí ya que mi pedido es de ropa y en shein esa figura no está y la busqué por internet y me sale en Amazon, Temu y pues me hace pensar que en el paquete que vino fue abierto y recurro aquí porque ya no se donde ir

Me pongo en contacto con ustedes debido a que el pasado dia 28 de Noviembre, adquiri el producto con referencia 1557569 aspirador escoba dyson v15 absolute, el cual debio ser entregado el pasado 3 de diciembre. Tras numerosas llamadas el pasado dia 9 recibo una llamada de media markt alcorcon diciendome que no hay stock, palabras textuales aveces falsean stock, por lo que incurren en varios articulos de la ley 3/1991 de competencia desleal, el articulo continua a la venta por lo cual continuan incurriendo en dicha ley documentado con pantallazos de varios dias tras numerosas llamadas al centro de atencion al cliente no saben responder dado que depende de la tienda de alcorcon tienda la cual solo me oferta un producto de inferior calidad Mi reclamacion es clara dado que debido al falso stock crean en mi persona un perjuicio al engaño y no poder ejercer la compra en otra tienda SOLICITO el importe del producto en cuestion a precio de hoy o el producto entregado lo antes posible de las mismas caracteristicas o superiores dado que tambien incurren en el RD 1/2007 LGDCU

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de diciembre adquirí en su página web Easy Walky unas botas Barefoot Wind Negro de la talla 43.] Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas de niña. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente, Ricardo Ramírez

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de noviembre compré en su web on line el artículo "Chándal Seasonal Essentials Tiberio Tricot 3 bandas (Adolescentes) cual incluía su oferta promocional por el Black friday. Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cancelado el producto después de llevar 15 dias esperándolo y la opción que me dais es volver a comprarlo a un precio superior ya que la oferta no esta en vigor. Adjunto pantallazo de la conversación de WhatsApp con la empresa asi como el resguardo de la cancelación. SOLICITO, poder volver a comprar el producto al precio inicial. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola realice un pedido navideño, me llegaron unas gafas de niño cuando llamé para decir lo q me ocurría me envían un manual para devolución q es un laberinto para no puedas devolver el producto vaya para una persona mayor seria imposible .y por no hablar q la persona q me atendió en el teléfono era borde y con malas maneras de atencion al cliente vaya para no comprar más en esta empresa y espero devuelvan el dinero .