Últimas reclamaciones

Hice una compra el día 28 de noviembre de 2023, que cancelé a los 2 o 3 días, cuando aun no habían preparado mi pedido. Me hablaron para confirmar la cancelación y así lo hice. La compra la hice a plazos con Cetelem y a día de hoy, 9 de enero de 2024, sigo son obtener el dinero, mientras Cetelem me cobra las mensualidades y la comisión de apertura. Llevo 6 o 7 llamadas con ellos y nunca me solucionan nada, siempre me dicen que lo pasan a los encargados, que anotan incidencia, etc Pero yo sigo sin tener una solución a esto a día de hoy.Da igual lo que haga, la única opción que te dan es que anotan la incidencia para que se solucione y llevo así más de un mes. Es desesperante y la única solución que veo a todo esto es ir a poner una denuncia a la Oficina del Consumidor para ver si así todo esto se acelera un poco más.

Hola,Soy titular de la línea de teléfono *****627En la facturas que adjunto aparece este cargo *****627 Pagos a terceros zaplium ZAPLIUM + info: 900264714 11 Sep 13:16:04 11,9900 por importe de 11,99€.Son en total 5 facturas:Nº de factura: *****546 Nº de factura: *****752Nº de factura: *****009Nº de factura: *****138Nº de factura: *****546Que suma un total de 59,95€Servicios que no he solicitado y desconozco a que se refiere, no he autorizado cobros adicionales tampoco, por lo cual solicito el reintegro o devolución inmediato del dinero y cancelación de esa suscripción asegurando que no vuelva a presentarse cobros por ese concepto.

Hola, realice una compra de 7 entradas en la web viagogo (nº de compra 527944364) por equivocacion, dado a que considero que el precio aparecido en la web daba pie al error, ya que no aparecia en ningun momento claramente el importe total y si bien grande el precio por entrada. Al aceptar el pago y al instante consultar el la app del banco fue cuando me percato de que se han cobrado 1742 euros que correspondia a las 7 entradas, ya que como indique antes, el precio que aparecia correspondia solo a una y no a las 7. Pasados apenas dos minutos me pongo en contacto con atencion al cliente de Viagogo para reclamar que se ha hecho una compra por error y que porfavor procedan a la devolucion, les indico que es un dinero que no tengo y que mi cuenta queda en negativo 1500 euros, mientars ellos me dicen que no pueden hacer nada ya el pago aun no esta confirmado, que llame a las 24 horas y vuelva a reclamarlo. Pasadas dos horas recibo un correo de confirmacion de viagogo y es cuando vuelvo a llamar pidiendo que me devuelvan el dinero. En todo momento me dicen que no pueden hacer nada y que es politica de la empresa no hacer devoluciones, que la unica solucion es poner de nuevo esas entradas a la venta en la misma web. Entradas por cierto que no tengo en mi poder ya que dicen que me llegaran una semana antes del evento (julio de 2024) Es decir, me venden de manera fraudulenta unas entradas, no me las entregan, tampoco me devuelven el dinero y para colmo me indican que las ponga a la venta ¡sin tenerlas! y sin saber si me llegaran.

Hice un cambio de vivienda donde mi compañía Vodafone no podía seguir dándome los servicios que tenía con ellos.me dijeron desde varios departamentos que al ser ellos los q no podían darme los servicios no tendría que pagar ningún tipo de penalización solo los móviles que había financiado y tenía por pagar,así lo hice.despues de un año me reclaman 150€ de penalización por no cumplir el contrato

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de noviembre 2023 hice un pedido de productos por valor de 45,25 euros. el cual no ha llegado.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni contestan al tlf ni a los emailsAdjunto fotocopia del pago aceptado por Vds y del cobro en el bancoSOLICITO devolución del importe del pedido, Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé 1 devolución online para zara en un punto Seur el 29 de noviembre. Seur me indica que dicha devolucion se entregó a Zara el 2 de Diciembre a las 11:15 horas sin embargo al ponerme en contacto con atencion al cliente de Zara me dicen que ellos han tramitado solo las devoluciones de articulos recibidos y en este caso, esa caja con esos artículos no ha sido procesada.En resumen, no tengo ni los artículos ni el importe que asciende a 506,59 euros.Solicito una solución y el reembolso de la devolución que fue correcta por mi parte.

Hola, realicé 1 devolución online para zara en un punto Seur el 29 de noviembre. Seur me indica que dicha devolucion se entregó a Zara el 11 de Diciembre a las 11:15 horas sin embargo al ponerme en contacto con atencion al cliente de Zara me dicen que ellos han tramitado solo las devoluciones de articulos recibidos y en este caso, esa caja con esos artículos no ha sido procesada.En resumen, no tengo ni los artículos ni el importe que asciende a 506,59 euros.Solicito una solución y el reembolso de la devolución que fue correcta por mi parte.

Estimados/as señores/as:En fecha 29/12/2023 hice un pedido de un pack de 3 Kokedamas.Con publicidad de entrega garantiza para Reyes con MRW ( envio 24/48h) segun su pagina web.El pedido al final lo envian por otra empresa de paqueteria.Me pongo en contacto con ustedes porque estas plantas llevan extraviadas mas de 10 dias, y la atención al publico ha sido nula.SOLICITO una solución ya, o bien se hace un reenvio urgente del material pedido por una mensajeria seria o se reembolsa el total del importe del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Hola,Realicé un pedido a wallapop y le pagué por bizum al comprador el coste del paquete y por wallapop solo pagué el coste del envío.Wallapop me adjudicó como empresa de transporte Boyacá.Y ahora dicen que han perdido mi paquete y que no me van a pagar el coste del paquete.En conclusión, me he quedado sin paquete y sin dinero, cuando yo confié en ellos para que mi paquete llegase bien, a parte de no llegarme para reyes.

Hola el día 07 de Enero fui a cambiar un perfume que me habían regalado el día de Reyes por otro muy similar ya que se habían confundido cuando lo compraron. En la tienda me niegan el cambio ya que según ellos me había pasado un día para realizar la devolución. En el ticket que yo tengo pone que para reclamaciones y/o devoluciones hay 15 días pero en ningún caso hace referencia a cambios.En este caso es un producto prácticamente similar e incluso más barato.