Últimas reclamaciones

Hola, he realizado la reserva de un coche TESLA Model 3 con matricula 9324LRF supuestamente Performance tal como lo ponía en el anuncio y me aseguraron en la tienda de Atarfe, Flexicar Granada -Chana. El segundo día tras solicitar la documentación del coche resulta que el Tesla NO es el modelo Performance tal como me aseguraron. Tengo fotos del anuncio donde claramente pone que es TESLA MODEL 3 Performance. La reserva de 390Euros que he realizado NO me lo han devuelto aún. Nadie contesta a los correos, llevo desde 28 de julio con reclamaciones y el comerciante promete agilizar la devolución sin ningún resultado hasta el día de hoy. me siento engañado

He comprado en un supermerado de Lidl en Nigrán ( Provincia Pontevedra) una bolsa de nueces tipo anacardos. No está indicado el origen del producto que es obligatorio en la EU.

Realicé un pedido en la tienda de ropa c&A y os entregaron mi paquete en España el día 25 de agosto. La entrega estimada era del 26 de agosto. El paquete se puso en reparto el día 28, 29 agosto, 1 y 2 de septiembre. Actualizando el seguimiento según vosotros con que yo estaba ausente de mi domicilio. Esto es totalmente falso. Primero ninguna empresa hace cuatro intentos de reparto. Segundo nadie de vuestra empresa se ha puesto en contacto conmigo por teléfono móvil. Tercero me es imposible contactar con vosotros tanto por teléfono, email, formulario de vuestra web o empresa física en Cáceres capital, ya que buscándolo en Internet no me sale ni dónde está vuestra empresa. No hay más que ver las reseñas que tenéis en truspilot para darse cuenta de que sois unos faltadores de la verdad y que no repartís nada. Solicito mi paquete. Y por supuesto que puedo demostrar todas las llamadas, los correos electrónicos, el seguimiento del pedido, y que ha estado en casa ya que estoy de baja médica y vivo con una mujer de 72 años que no sale de ella. Cuando he buscado vuestra dirección en Cáceres directamente me lleva a la dirección del nevero de Badajoz. Y por supuesto sin ningún teléfono. Y el teléfono que me sale de Madrid me sale todo el rato ocupado.

Estimados señores, Por la presente procedo a reclamar la devolución del importe del pedido 73536, que asciende a 32.95€ debido a que no he recibido el pedido que realicé el pasado 15 de julio: conjunto Vanesa amarillo y en su lugar me han llegado unos pendientes de china. Adjunto fotografías como comprobante del engaño.

no e hecho ninguna incripcion con esta empresa y tampoco les e dado mis datos, asi y todo me han cobrado 18,00 euros de forma indevida de mi targeta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Se me devuelva ya los cobros indebidos de 31'99 que se me ha cobrado sin ningún permiso 2 pagos de 31'99 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5/08/2025 adquirí en su página web https://www.armariodesara.com el producto Conjunto Corto de Lino Langosta Rosa y Conjunto de Lino estampado sardinas y limones Una vez recibido el producto el día 27 de agosto del 2025, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 28/08/2025 en varios correos electrónicos para la recogida del producto y reembolso el dinero, pero no obtuve respuesta. Adjunto confirmación del pedido Solicito, tal y como establece la ley, la recogida del producto y el importe abonado Sin otro particular, atentamente. Irene

Buenos días El pasado 19 de agosto, realizamos una compra de una Tablet para mi hijo (compra realizada con el dinero que le dieron al niño de cumpleaños para comprar la tablet) a través de la APP del Mediamarkt. A las 2 horas de realizar la compra y el pago de la misma, el propio Mediamarkt cancela el pedido sin motivo aparente. Al dia siguiente nos ponemos en contacto con Mediamarkt para ver el motivo de la cancelación y la posterior reclamación del importe (329€) a los que nos contestan que lo cancelaron por falta de stock (cosa que no es verdad porque la tablet vuelve a estar disponible para su venta a un importe mayor) y que para devolver el dinero tienen un plazo de 14 dias hábiles, con lo cual que estamos a 3 de septiembre y sigo sin el dinero de mi hijo para poder comprarle la tablet de su cumpleaños. Entiendo que tengan 14 dias hábiles cuando se produce una devolución por parte del cliente, pero cuando se trata de una cancelación por su parte deberían devolver el dinero al momento y no jugar con el dinero de un niño. Adjunto pantallazo de la reclamación y de la app con la cancelación del pedido. Salu2

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas zapatillas con devolución gratuita y cuando me llegaron escribí porque me vienen pequeñas e inicié el trámite para devolverlas y que me enviasen un número más, pero no me dejaba por la aplicación. Mandé un email a la dirección que especifican y me respondieron que se pondrían en contacto conmigo porque la propia aplicación no me lo permitía y no sabían porqué. He escrito ya dos veces sin respuesta. Necesito saber cómo proceder para la devolución. Pedido: ES335122 Sin otro particular, atentamente. Anech Casado

El día 19 de abril realicé una precompra del videojuego Donkey Kong Bananza por un precio de 57,78€ a través de Miravia a una tienda llamada PreciosYa. El pago se realizó por Bizum a través de LaCaixa. Ese mismo día el estado del pedido cambió a "Tu pedido ya está preparado" (19 de abril 12:45h) y luego a "La empresa de mensajería recogerá tu pedido del almacén pronto" (19 de abril 13:31). Ya aparecía un número de seguimiento y la empresa de reparto (SEUR). Al acceder a SEUR y poner el número de seguimiento aparecía el siguiente mensaje "No hemos localizado ningún envío con este identificador. Si es muy reciente, puede que todavía no hayamos recibido la mercancía. Inténtalo en unos días o comprueba que los datos son correctos." La fecha de entrega era el 21 de julio (fecha de lanzamiento del juego 17 de julio). Llegada la fecha de lanzamiento comprobé que no había cambiado nada del pedido y el número de seguimiento seguía sin funcionar. El día de entrega todo seguía igual, así que llamé a PreciosYa. Se me comunicó que mi pedido había sido enviado el día 16 de Julio para que nos llegara a los compradores el 17 pero que no sabían que las etiquetas de los paquetes caducaban y se habían enterado por los clientes que no estaban llegando los juegos. Se me dijo que esperara el paquete ese mismo día o al día siguiente. Me volví a comunicar con ellos al día siguiente y me volvieron a comentar lo del etiquetado así que, tras realizar una búsqueda de esta tienda en internet, vi que esta excusa era recurrente a los compradores y no era reciente sino que la habían usado durante años. Muchos clientes se quejaban de haber perdido su dinero comprando en esta tienda así que decidí cancelar el pedido el día 22 de julio. La tienda denegó la cancelación alegando que el juego ya había sido enviado. Me puse en contacto con SEUR y no había ningún pedido creado, enviado ni en tránsito a mi nombre pero sí lo había habido en abril y había sido cancelado (no podían revelarme el motivo). Me puse en contacto con Miravia el día 24 de julio y tras realizar varias comprobaciones y exponerles pruebas de que no había nada a mi nombre en SEUR accedieron a cancelar el pedido. Me comunicaron que recibiría el reembolso en 5 días hábiles. Pasado ese plazo y no habiendo recibido el reembolso volví a contactar con ellos. Me comentaron que había un fallo en el reembolso y que solicitaban el reembolso manual (fecha 1 de agosto). Al llamar a los tres días me dijeron que el reembolso manual había sido aprobado y que recibiría el dinero en 10 días hábiles. El 19 de agosto, de nuevo sin noticias de mi reembolso, volví a llamar. Me dijeron que mi reembolso se había efectuado el día 1 de agosto y que comprobara mi banco. Al comunicarles que no tenía dicho reembolso me solicitaron una captura de mi banco donde aparecieran entradas de dinero del 1 al 15 de agosto. Les dije que era más sencillo que me dieran ellos el comprobante del ingreso para yo hacer las comprobaciones pertinentes con mi banco, se me informó de que no existía dicho comprobante y se me instó a enviar la captura de mi banco. Les envié la captura del banco ocultando mi cuenta bancaria, el dinero que hay en ella y toda información que consideraba sensible. No obtuve ninguna respuesta salvo el recibí de la captura el día 20 de agosto. Volví a llamar a Miravia y se me informó que no se había realizado el reembolso y me pidieron disculpas, en cinco días hábiles lo tendría ya que iba a escalar el caso a un superior. Pasado ese plazo volví a llamar y el caso no había sido escalado correctamente, así que esta vez sí lo iban a escalar bien y tendría mi reembolso en 10 días hábiles. Volví a llamar y volvieron a decirme que el reembolso se había hecho el día 1 de agosto y que por eso se había rechazado el nuevo reembolso. Se me comunica que van a escalar de nuevo el caso a un superior. Ante esta situación les pido datos para hacer una reclamación. La reclamación es a Miravia debido a que me comunicaron ellos mismos que al pasar a "reembolso manual" eran ellos mismos quienes tenían que ingresarme el dinero.