Mando del iwater

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de abril del 2025 compré el artículo para filtrar el agua . Al comprar el artículo me impusieron el servicio técnico. Me pongo en contacto con ustedes porque al tener que cambiar el filtro de agua no tengo la posibilidad de hacer por mi mismo y necesito un mando que ellos llaman a un herramienta de trabajo. Visto lo visto si no les pago el técnico y los filtros son los suyos. He visto varios video sobre eso en el mismo equipo de filtros de agua. SOLICITO El importe total de lo pagado o el mando del aparato. para no tener que comprar otro.