Últimas reclamaciones

Hola, realice una pedido en wallapop, pague el transporte correspondiente,concertaron la entrega el día 20 de septiembre, llamaron para recibir ubicación y me indicaron que me traían una cama, yo les comunique que el producto eran dos vitrinas y me indico que me volverían a llamar y todavía estoy esperando. No puedo ponerme en contacto con la empresa de transporte, y la persona que me vendió las vitrinas me comunica que le han dicho que no las quiero. Quiero una respuesta y quiero que me traigan las vitrinas, el no tener atención telefónica, responden a los correos indicando que me ponga en contacto con wallapop, estos tampoco contestan, el transporte lo he pagado yo y creo que deben ponerse en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as:En fecha 19 de septiembre hice un pedido.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido después de 10 días (cuando aseguraban de 24 a 72h en un email que mandaron confirmando que ya estaba enviado). Me puse en contacto con ustedes y primero dijeron que verían que incidencia había con el mensajero, y finalmente tuvieron que reconocer que no habían enviado nada, me prometieron que en cuanto tuvieran el pedido (porque había algo que no tenían) me lo enviarían, pero yo les pedí que me devolvieran el dinero, que no quería el pedido, solo mi dinero, a lo que no respondieron nada, os llamé por teléfono y tampoco lo cogéis y llevo así 2 días. Ante la falta de comunicación con ustedes me he visto obligada a ponerme en contacto con mi banco, y dado que lo ve como presunta estafa me ha pedido que denuncie, quiero hacer las cosas lo más amistosas posibles, pero sino procederé a poner la denuncia para que mi dinero sea devuelto.SOLICITO el reembolso de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.

Hola, estoy suscrito a la edición digital de El Pais. Quiero cancelar la misma y al acceder a su web, indican que para cancelarla, debo llamarles al tfno 919 495 285. Cada vez que les llamo, cortan la llamada sin que nadie me atienda, por lo que es imposible cancelar la suscripción.No soy la primera persona a la que le pasa lo cual es muy sospechoso. Ya he perdido una hora entre llamadas y correos.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/09/2023 adquirí por medio de su aplicación el producto ‘cámara multiespectral y dron’ valorado en 1000€.El día 13/09/2023 el vendedor, siguiendo en todo momento las instrucciones de Wallapop, el producto fue entregado en la Oficina de Correos. Generando el código de envío. Ese mismo día el estado de seguimiento del envío cambia a Admitido y en la web de Correos a ‘En camino’.Se han hecho consultas en Correos y nos remiten a Wallapop por ser la parte contratante del servicio.También se ha consultado a Wallapop y nos remiten a la web de seguimiento del envío de Correos. Sin ofrecer información adicional alguna.Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, así como actualización del estado del envío, localización o tiempo estimado de entrega.SOLICITO que siguiendo la política de ventas y envíos de Wallapop, pasados los 15 días desde la admisión, la resolución del contrato y la devolución del importe abonado (1052,99€, valor del producto, gastos de envío y seguro). Así como un abono al vendedor por la cantidad (1000€) del valor del producto extraviado.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de agosto de 2023 adquirí en su?página web de deportes el producto Funda vivac Extreme Trangoworld con referencia MODELO: PC008967-202Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado casi 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación coherente (El Corte Inglés me comenta que se trata de un problema de la empresa que lo suministra ya que es un pedido directo a esa empresa (lo denominan E.DIG). Ya reclamé y la respuesta era que: tenía que esperar (Nº de caso de la reclamación a El Corte Inglés: 06843806). No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. He perdido un viaje a la montaña para realizar vivac con unos amigos por no tener ese producto.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [extracto escaneado del número de pedido y del producto que no he recibido y foto del número de caso recibido tras la reclamación hacia El Corte Inglés).SOLICITO la anulación de el pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,realicé un pedido el 19-09-23, que ya está pagado y que me notificaron como completado y que lo recibiría en 24-72 horas laborables <(pero el pedido nunca llegó).El 25-09 les mandé un mail y no he recibido respuesta.Hoy 29-09 les he intentado llamar y tampoco hay respuesta.Dado que ya ha pasado tantos días,y que he tenido que buscar los productos en otra farmacia, solicito que me hagan el reembolso del citado pedido cuanto antes.Gracias.

Buenos dias Vueling, En Ibizaen la puerta de embarque tuve que pagar 120 euros por el equipaje de mano porque no podíamos ponerlo debajo del asiento de delante porque el problema era que teníamos los asientos 28A y 28C en un Airbus 321 y estos asientos están delante de las puertas de emergencia y No se puede poner equipaje de mano debajo del asiento de delante porque el pasillo tiene que estar libre. Pero nuestro equipaje de mano cabía en el compartimento superior, por lo que no tuvieron que cobrarnos 120 euros. Por favor devuelva los 120 euros ya que nuestro equipaje cabía en el compartimento superior y pesaba menos de 7 kilos cada uno.Gracias, David y Rio Booking code: WJI3QT Wednesday, 20 september 2023Ibiza (Spain) Granada (Spain)IBZ-GRX08:55h 09:55hVY3501 10:40h 12:15hVY2012

Estimados/as señores/as: En fecha 06/09/2023 adquirí en su?página web https://www.perfumesclub.com/ dos unidades del producto LACOSTE POUR HOMME eau de toilette vaporizador 100 ml Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la facturaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Daniel

Hola,el motivo de la reclamación se debe a que se me está cobrando un servicio llamado Teamgame900730019 que ni he contratado, ni por supuesto he disfrutado.El cobro se efectúa automáticamente todos los sábados a las 11:10. Los detalles de consumo de la factura indican que se trata de pagos a terceros, pero detrás de este servicio está la propia Moviestar por lo que podría tratarse de un fraude.Por todo lo anterior, reclamo la devolución inmediata de este cobro no autorizado, habiéndose ejecutado en el período de facturación desde el 25/10/2022 hasta el 25/09/2023, ascendiendo a un total de 109,71€.Atentamente,

Hola, adquirimos un piso totalmente reformado en Barcelona. Antes de entrar a vivir, indicamos una serie de taras para que la empresa inmobiliaria vendedora pudiera hacerse cargo y entregar el piso en condiciones. Debido a las obras había pegamento incrustado en el parquet, parte del mármol picado y roto y demás. Prometieron arreglar los desperfectos (así como es debido según la ley que ampara el comprador). Comuniqué estos desperfectos en junio y a día de hoy (29/09/2023), la empresa vendedora no se está responsabilizando de nada. Ellos dicen que es culpa de la empresa que hizo la reforma, pero la reforma es previa a la compra y son los vendedores que los contrataron, así que imagino que es el vendedor el que tiene que exigir responsabilidades. A día de hoy no me contestan los mensajes, han dejado de respondrer, solicito el contacto del jefe de la empresa para poder explicar la situación y siguen sin facilitarme el contacto ni contestar. Estoy en mi derecho como compradora y la empresa no está cumpliendo con la ley que protege al comprador de un inmueble.