Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de mayo de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Leti AT4 Crema Facial Pieles Atópicas y/o secas Duplo 2x 50 ml abonando un total de 22,79€ Han pasado 33 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente: Héctor García

HICE UN PEDIDO DE UNA PISTOLA A PRESIÓN, AL DIA SIGUIENTE AL PROBARLO NO FUNCIONA COMO DICEN CASI NO TIENE PRESIÓN PARA LIMPIAR; CUANDO ME PONGO CONTACTO PARA HACER UNA DEVOLUCIÓN, TARDARON EN CONTESTARME, LUEGO ME DICEN Q NECESITO LA ETIQUETA DE PEDIDO Q DESPUÉS DE VARIOS MENSAJES Q LES ENVIÉ ME DICE QUE NECESITAN LA ETIQUETA D PEDIDO QUE VENÍA EN LA CAJA , LES EXPLICO QLA CAJA VENIA MUY APRETADA CON PAPEL Y MUCHA CINTA D ENBALAJE E IRREMEDIABLEMENTE SE ROMPIO AL ABRIR: LES EXPLICO DE NUEVO LO QUE PASO QUE YA NO LA TENGO Y QUE PORFAVOR MW DEN OTRO MODO DE PODER HACER DEVOLUCIÓN O UQE ME DEN OTRA ETIQUETA Y LES SIGO ENVIANDO OTROS MENSAJES Y ME IGNORA. ASI QUE HE DECIDIDO DENUNCIAR DE ALGUNA MANERA A VER SI ME PUEDEN AYUDAR. PQ PAGUE CONTRAREEMBOLSO 50€ , NO ME DIERON FACTURA PERO PQ SINO PAGABA NO ME DABA EL PAQUETE.. ESPERO QUE ME PUEDAN AYUDAR PQ APARTE DEL DINERO, ES QUE EL PRODUCTO NO VALE PARA NADA... LES DEJÓ MI NÚMERO POR SI NECESITAS CONTACTAR 629122035

Hola, hoy me han mandado un mensaje de que mi paquete estaba en reparto, paquete que tendría que ser entregado la semana que viene en un principio según ponia. Como estaba fuera de casa, le he pedido a un vecino que si me lo podía recoger, y el mensajero se ha negado. El mensajero que se ha negado ha pasado por yuncler a las 13:55 y me ha dejado sin paquete.

Hola, el día 29 de Mayo 2026 se suponía mi pedido estaba en reparto. El transportista jamás intentó ponerse en contacto conmigo. El 1 de junio recibo por Gmail una respuesta de CTT Express de que mi envío fue robado y debo solicitar un reembolso al remitente. Así sin más, se desentienden completamente. Si la última persona que tuvo mi pedido fue el repartidor, me gustaría que tal queja llegará a ésa persona que es la responsable misma de salvaguardar los paquetes que están a su recaudo.

Hola, soy clienta de esta franquicia desde hace más de diez años. Asisto a la tienda de Avilés en Calle la Cámara y a la de Oviedo situada en Calle Uría. Pues bien después de que me pase lo mismo en varias ocasiones he decidido no asistir más a la de Avilés debido a la mala atención cuando está la dueña del local. La atención recibida por parte de sus empleadas es generalmente buena, por eso funciona la tienda. Ella es déspota, prepotente, altiva y se cree superior a sus empleadas y a los clientes. Ya van varias veces que me atiende ella en caja y ni se sabe las promociones y forma un lio que tiene que venir a atenderme otra y a arreglar el dedaguisado que ella forma. Yo creo que le caigo tan mal como ella a mí por lo que he decidido muy a mi pesar no ir más. Es una pena pues el resto de dependientas me atienden siempre bien. Creo que una franquicia como esta con la cantidad de tiendas que tiene debería hacer que los que regentan estas tiendas proporcionen una mejor atención, pero sobre todo, dénle una dosis de HUMILDAD.

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de mayo de 2026 compré en la web electroprecio.com el televisor ULED MiniLED Hisense 50E8S 50" 4K Smart TV por un total de 210,05 € (IVA incluido). El pago mediante TPV fue aceptado y confirmado el 29/05/2026 a las 00:00:46, generándose el pedido #100461248. Tras la confirmación y cobro del pedido, la empresa lo canceló unilateralmente alegando un "error informático en el precio" y reembolsó el importe sin mi consentimiento. Ante mi reclamación formal, respondieron negativamente ofreciéndome únicamente abonar la diferencia. Considero la cancelación improcedente por los siguientes motivos: 1. Contrato válidamente perfeccionado. Conforme a los artículos 1262 y 1450 del Código Civil y al artículo 23.1 de la Ley 34/2002 (LSSICE), el contrato quedó perfeccionado en el momento del cobro y confirmación del pedido. 2. El precio de 209 € no constituye un error manifiesto. El precio de mercado del Hisense 50E8S 50" en otros distribuidores es de 449 € (El Corte Inglés). Cabe destacar además que en la propia web de Electroprecio se anunciaban ofertas de hasta el 50% de descuento en televisores con motivo del Mundial de Fútbol, lo que hace perfectamente plausible y coherente un precio de 209 € dentro de dicha promoción. Un descuento relevante no equivale a un precio irrisorio o simbólico, umbral que la jurisprudencia exige para apreciar un vicio invalidante del consentimiento (art. 1266 del Código Civil). La empresa no ha aportado ninguna acreditación documental del supuesto error alegado. 3. La carga de la prueba corresponde al vendedor. La mera afirmación de un "error informático" sin respaldo documental no es suficiente para invalidar un contrato válidamente celebrado. Adjunto la siguiente documentación: Confirmación del pedido #100461248 y justificante de pago TPV Captura de la promoción "50% descuento TV Mundial" en su web Precio de mercado actual en ibisahome (380 €) Correo de cancelación de la empresa y mi reclamación formal con su respuesta negativa SOLICITO el cumplimiento de la oferta, es decir, la entrega del televisor Hisense 50E8S 50" 4K MiniLED Smart TV al precio contratado (210,05 € IVA incluido), o el suministro de un producto de características iguales o superiores al mismo precio. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, el 12/05/2025 realicé una compra de una cocina en Ikea, pedido 1518935055 con electrodomésticos entre los que se encuentra el lavavajillas ostveda. El lavavajillas ha empezado a dar fallos a los 8 meses de uso. En el mes de abril deja de funcionar procediendo a llamar al servicio técnico de ikea. Ikea me remite a Haier y Haier a un servicio técnico de Alicante. El reparador no sabe que le pasa, dando un error No Water. Aun así cambia el tubo que tarda 3 semanas en llegar, con el correspondiente trastorno en mi casa. El tubo no funciona y el error aparece a los pocos días. Ikea se lava las manos. Haier vuelve a llamar al técnico que vuelve a pedir otro tubo que pone el 6 de junio. El error sigue y no me dan solución. Si Haier no indica a Ikea que lo cambien, Ikea no quiere saber nada, desde abril no tengo lavavajillas que se supone que está en garantia y no lo quieren cambiar. Navegando en internet puedo ver qué no soy la única con este error y que a nadie le dan solución más que marearle con distintos técnicos que no hacen más que alargar los plazos no sabiendo que le pasa. Solicito la devolución del dinero o reposición

Hola, realicé la compra del lavavajillas de Ikea ostveda hace un año dentro de la compra de una cocina de ikea. El lavavajillas es de Haier. Tras 10 meses de uso el lavavajillas empieza a dar el error No Water no funcionando. Ikea me remite a Haier. Haier abre autorización 8265194 remitiendo a un técnico. El técnico no sabe que le pasa aún así pide un recambio de tubo que tarda tres semanas. A los diez días del cambio sale el mismo error No Water. Haier vuelve a abrir autorizacion el 21 de mayo 8369736 y el técnico sin venir vuelve a pedir un tubo. En fecha 6 de junio viene el técnico cambia el tubo y al momento da el mismo error. Necesito que cambien el lavavajillas porque no saben que le pasa, es un error que ha reclamado mucha gente y nunca la han arreglado. Me quieren marear y quiero que Haier admita que no tiene arreglo para que Ikea pueda hacer la devolución.

Buenos días, Presento esta reclamación debido a la falta de envio de respuesta y seguimiento por parte de la empresa respecto a una compra realizada a través de su página web. Al hacer el pedido se indicaba que el envío se realizaba en 24-48 horas. Fue el 3 de Junio 2026. He intentado comunicarme en múltiples ocasiones mediante correo electrónico y llamadas telefónicas, sin obtener respuesta ni solución alguna. Compré esta maleta en su tienda únicamente por los tiempos de envío! Porque el lunes por la tarde tengo un vuelo para salir de España. El numero de pedido es #98061 Quedo a la espera de una pronta resolución.

Estimado equipo de Atención al Cliente de Cecotec, Me dirijo a ustedes para ejercer mi derecho de garantía legal conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Hago constar expresamente que presento esta reclamación a través de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) como último recurso, dado que me ha resultado IMPOSIBLE contactar con su servicio de atención al cliente por vía telefónica y a través de su aplicación CECOCARE, cuyo funcionamiento es defectuoso y no permite completar el proceso de reclamación. Solicito que NO se me remita de nuevo a dicha aplicación como respuesta a este escrito. DATOS DEL PRODUCTO • Producto: Cecotec Power Black Titanium 2500 Max Advance • Modelo: 04304 • Número de serie: SN043042309391170 • Fecha de compra: 2 de mayo de 2025 • Canal de compra: Amazon.es – Tienda oficial Cecotec (vendedor: turaco shop sl) • Número de pedido Amazon: 171-8968396-7667561 • Precio abonado: 74,90 € DESCRIPCIÓN DEL DEFECTO El producto ha sido utilizado en un número muy reducido de ocasiones (no más de diez veces en total) y siempre siguiendo estrictamente las instrucciones de uso del fabricante. Hoy, 6 de junio de 2026, al realizar la limpieza habitual tras su uso, he detectado que el anillo de plástico inferior de la jarra se ha roto. No ha existido golpe, caída, sobrecarga ni ningún uso indebido que pudiera explicar este fallo. La rotura responde, a mi juicio, a un defecto de fabricación o a la utilización de un material plástico de calidad insuficiente para el uso normal del aparato. SOLICITUD En virtud de la garantía legal de dos años vigente, solicito la reparación o sustitución de la pieza defectuosa (anillo inferior de la jarra) o, en su defecto, la sustitución del producto completo. Adjunto fotografías del defecto y copia de la factura de compra. Espero una respuesta por escrito a este correo electrónico con las instrucciones concretas para resolver esta incidencia, sin remisión a canales que ya han demostrado no estar operativos para el usuario. Atentamente, Miguel Ángel Rodríguez Soto Calle Periodista Rafael Gago Palomo, nº 3, Portal 4, 1ª 18014 Granada 654 80 54 56 rsmiguelangel@gmail.com