Últimas reclamaciones

Quise hacer una compra física basándome en su publicidad , al acudir a caja se me cobra más de lo publicitado, con varios del personal de caja me instan a que estoy equivocado , ante mi insistencia, finalmente una encargada me comenta que es fallo de impresión, y omitiendo que en caso de error prevalece el menor precio, me mantienen el importe por lo que decido devolver el producto

Compré el producto (ordenador de buceo) indicado anteriormente a través de Tradeinn. El 05-09-2025 recibí el ordenador de buceo y el día 20 de abril envié el ordenador de buceo de vuelta por que sufrió una avería durante una inmersión, por lo que inicié el procedimiento de garantía siguiendo las instrucciones facilitadas por la empresa. Tras enviar el producto, el día 30 de abril recibí un correo electrónico (adjunto captura) de Tradeinn indicando expresamente: "Tu devolución ha llegado a nuestro almacén. Tu pedido acaba de llegar a nuestro almacén y será procesado en un plazo de 5 días (excluyendo fines de semana y festivos)." Después de esperar el plazo indicado sin recibir ninguna resolución ni reembolso, espere un poco mas de 5 días y contacté nuevamente con la empresa. El 18 de mayo recibí una respuesta en la que se me informaba de que la empresa no había recibido mi paquete de devolución, contradiciendo directamente la comunicación enviada por la propia empresa el 30 de abril confirmando su recepción. Ante esta contradicción, volví a contactar con Tradeinn indicando que disponía del correo donde se confirmaba la llegada del producto a su almacén y solicitando que revisaran el expediente. El 2 de junio recibí una respuesta genérica indicando únicamente que el departamento de devoluciones se pondría en contacto conmigo en breve. Sin embargo, no recibí ninguna comunicación posterior ni se efectuó el reembolso. Tras insistir nuevamente, la única respuesta recibida ha sido un mensaje genérico relativo a la duración de la garantía legal de los productos, sin referencia alguna a mi pedido, a la devolución ya realizada ni a la situación concreta de mi expediente. A fecha de hoy, han transcurrido más de dos meses desde que Tradeinn confirmó la recepción de la devolución en su almacén, sin que la empresa haya efectuado el correspondiente reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/05/2026 adquirí en su página web shein el producto ROMWE Goth 1 pieza Collar Colgante De cruz de imitacion de Perlas Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga reembolso del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 05/06/2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito que anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad. Pendiente de vosotros.

Por segunda vez me han enviado el producto equivocado. El 2 de junio compré un aire acondicionado portátil Forceclima 12650 Style con bomba de calor, el 4 me entregaron una plancha para cortinas, abrí el caso y hoy me traen un aire acondicionado muy inferior y sin bomba de calor: Forceclima 9150, además la empresa de reparto ni siquiera contacta conmigo y le entrega el aire acondicionado portátil a un vecino sin comunicarme absolutamente nada. Un servicio nefasto, por ambas partes, totalmente ninguna profesionalidad ni seriedad. Piensa dos veces antes de comprar con ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/02/2026 llevé a reparar un ds7 crossback y me cambiaron el deposito del adblue Me pongo en contacto con ustedes porque considero que una pieza con un defecto de diseño endémico no debería trasladar todo el coste económico al usuario final por una desviación tan mínima en el kilometraje, máxime tratándose de un vehículo que realiza trayectos óptimos por carretera y cuyo mantenimiento se ha confiado a la Red Oficial de la marca, Adjunto fotocopia de la factura de la reparación y carta remitida a Ds Automoviles SOLICITO la devolución (total o parcial) de los costes derivados de la sustitución del depósito de AdBlue de mi vehículo, efectuada recientemente en las instalaciones de su Servicio Oficial Autos Velasco SLU ( DS Store Leganes)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 30/05/2026, realicé una compra en la página oficial de Delonghi, con el número de pedido o referencia SFDLEU00436607 por importe de 566,91€, utilizando el código promocional de la web (15% de descuento). Me propuse a participar en la promoción COFFECLUB, la cual prometía un obsequio exclusivo por valor de 99 euros. Participé cumpliendo todas las condiciones visibles en el momento de la compra. Posteriormente, la empresa me denegó el beneficio alegando que había utilizado previamente otro código promocional. Sin embargo, tras revisar las bases legales completas de la promoción (adjuntas), no existe ninguna cláusula que excluya a los participantes por haber usado otro código con anterioridad. Fundamentos de la reclamación: Exclusión por limitaciones no establecidas en las bases legales, expuestas bajo el criterio del servicio de asistencia. He solicitado formalmente a la empresa (correos adjuntos) que indicara la cláusula exacta que justifica la exclusión, sin obtener respuesta satisfactoria. Petición: Solicito que se obligue a la empresa a: Cumplir con las condiciones publicadas y entregarme el beneficio de la promoción. https://www.delonghi.com/es-es/dl-trade-terms-conditions

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque su concesionario nos comunicó una oferta válida hasta el 30/05/26, con motivo de una feria. Se trata del modelo Leapmotor T03 a 16.890 €, precio al contado. El día 30, tal como acordamos con la comercial el día anterior, acudimos a primera hora de la tarde para hacer la reserva. Cuando llegamos, la comercial con la que mantenemos contacto (Eva) no está, y la compañera que hay nos dice que cerraron las ofertas en el sistema el 29/06/26 y que a día 30/06/26 ya no les permiten entrar más. Adjuntamos capturas de dicha oferta y conversaciones desde la propia web. SOLICITO respeten la oferta válida hasta el 30/06/2026. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El pasado 28 de abril contrate un producto con Movistar, unas gafas Ray-Ban Meta IA, que publicitan en varios sitios y puse mi domicilio como lugar de entrega, varios días despues el 15 de mayo no me había llegado el producto y me di de baja de Movistar debido a que no me lo entregaban. En una contraoferta el pasado 26 de mayo volvi a Movistar y volvi a pedir el mismo producto. Hoy día 5 de junio no me ha llegado. La empresa de reparto, que también es del grupo Telefonica dice que o no me encuentro en casa cosa que es mentira y ahora en el segundo pedido no me encuentro nunca en la oficina. Mi oficina es 24/7 y siempre hay alguien y nunca lo envian. Desde Movistar solo me dicen que están siguiendo el pedido sin darme ninguna solución. Reclamo una compensación y el producto, ya que me está generando estres continuo. 38 días después no me llega.

Estimados/as señores/as: En fecha [02/07/25] adquirí en su [servicio técnico jordiet s.a.t, 07840 Sta. Eulalia del Rio, Illes Balears] el producto [lavadora Midea MF100 W60]. Adjunto los siguientes documentos: [albarán y factura] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [29/06/26]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente.