Estimado/a Beatriz Piedra Del Valle
Gracias por contactar con el servicio de asistencia técnica de Haier. En respuesta a su consulta sobre el estado de la reparación de su electrodoméstico, le informamos de lo siguiente:
Se ha diagnosticado el problema y se ha procedido a solicitar una pieza de repuesto necesaria para completar la reparación.
El estado actual de esta pieza es Spare parts shipped (Piezas de repuesto enviadas), lo que significa que ya está en camino a nuestro centro de servicio.
Nos pondremos en contacto con usted inmediatamente tan pronto como recibamos la pieza para coordinar la finalización de la reparación y la visita de nuestro técnico.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras gestionamos este proceso. Nuestro objetivo es resolver la incidencia lo antes posible.
Para cualquier otra consulta, puede contactarnos a través de los canales habituales de Haier España.
Atentamente,
CANDY
