Últimas reclamaciones

Buenos días En el mes Junio abrí una cuenta remunerada y una cuenta corriente en Openbank, con la oferta que anunciaban en ese momento , la cual ofrecía 20 euros mensuales por la domiciliación de 2 recibos. El 19 de agosto interpuse una reclamación ya que no me ingresaban los 20 euros mencionados, a día de hoy y después de reiteradas quejas y llamadas, continuo sin una solución, se me dice que me pagarán en breve , pero ya han pasado casi 3 meses desde la apertura de mi cuenta y todo continúa igual. Hay un incumplimiento de contrato y nadie hace nada por solventarlo. Espero una respuesta a mi queja , esta situación es intolerable. Gracias y saludos Irene

Buenas tardes Soy de Perú y los de la empresa atlas ucademy llamaron a mi mamá que vive en España es una persona de edad tiene 63 años y no está actualizada ofreciéndole un plan de estudios de clases virtuales en vivo para su nieto. Mi mamá les dijo que mi hijo estudia toda la mañana y llega 4 pm hora peruana y aún así le dijeron que las clases serían en vivo. A la hora que mi hijo entra no hay ni una clase en vivo ya que en España es de madrugada.nisiquiera hasta tiene una videollamada con su tutora ya que su horario no coincide. Punto dos : en ningún momento el vendedor le dijo a mi mamá que ellos trabajaban con una financiera y que tendria que pagar intereses,ya que el joven estaba apurado para q mi mamá haga el pago y le dijo hay un descuento pero en dos años,por el apuro ella al ser de edad no lo analizó bien y tampoco le informaron que tendría q pagar intereses! Pésima experiencia no hay buena comunicación y ahora resulta que por q entre más de 60 minutos ya no puedo anular el plan de estudios! Quiero dar de baja ese servicio pésimo de esta empresa que engaña

Realicé un pedido online hace 1 mes y 5 dias compuesto únicamente por tres productos que necesitaba en ese momento. En el momento de realizar la compra se indicaba un plazo de entrega de 24-48 horas, ampliable hasta un máximo de 10 días en determinadas circunstancias, como periodos de rebajas, circunstancia que además no se daba en este caso. Sin embargo, no solo han incumplido ampliamente el plazo indicado, sino que han tardado 14 días en comunicarme que uno de los productos no estaba disponible por falta de stock. Considero absolutamente inaceptable que se tarde casi dos semanas en informar al cliente de una falta de stock que debería haberse detectado y comunicado mucho antes. A día de hoy, 1 mes y 5 dias después de realizar el pedido, todavía no he recibido mi compra, por lo que la situación me ha ocasionado un perjuicio, ya que se trataba de productos que necesitaba en el momento de realizar el pedido. Me comunican 15 días después que mi pedido acaba de recibirlo inpost y un mes después inpost no se comunica conmigo no me dice el estado del pedido, llamo y pongo reclamaciones y avisos a inpost y no me gestionan nada por lo que opto por comunicarme con druni para que me devuelvan mis 40 euros y no me contestan al supuesto teléfono de incidencias y la atención al cliente es un número de whatsapp en el que me vacila una IA durante todas las veces que e intentado comunicarme con ellos. No me dan solución ni me devuelven mi dinero Considero que la gestión del pedido y, especialmente, la falta de información durante este mes y 5 días ha sido totalmente deficiente y solicito una explicación, una solución y la correspondiente compensación por las molestias ocasionadas.

Realice un pedido el día 2 de agosto, inpost lleva con mi paquete desde el día 14 de agosto e puesto 3 avisos o notificaciones y me e comunicado con la empresa continuamente para pedir porfavor que alguien se haga responsable de mi paquete. Finalmente no me dan solución , siempre que llamo me dicen que van a poner un aviso para que me lo entreguen que se supone que está en reparto pero eso me llevan diciendo más de dos semanas y que por protocolo no pueden hacer nada. No me actualizan el seguimiento ni puedo ver dónde está mi paquete que me a costado 36/40 euros

RECLAMACIÓN CONTRA TEMU POR PAQUETE NO RECIBIDO Empresa reclamada: Temu Importe del pedido: Más de 218 € Fecha indicada como entregada: 13 de julio de 2026 EXPONGO Presento esta reclamación contra Temu debido a que realicé una compra por un importe superior a 218 €, cuyo pedido figura en el sistema como entregado el día 13 de julio de 2026. Sin embargo, nunca recibí dicho paquete. No lo recibí personalmente ni autoricé a ninguna otra persona para recibirlo en mi nombre. Temu Y la empresa CTT de transporte han aportado como supuesto justificante de entrega un certificado en el que aparece un número de documento de identidad que no corresponde conmigo. Por tanto, dicho documento no acredita que yo haya recibido el paquete ni que haya autorizado a otra persona para recibirlo. Además, no se me ha proporcionado una prueba válida y fiable de entrega, como una firma mía, una identificación que corresponda con mis datos, una fotografía que demuestre la entrega en mi domicilio, nunca recibí una llamada de CTT para recibir el paquete no hay algún buzón disponible para dejar paquetes, o cualquier otra evidencia que permita acreditar que el pedido fue realmente recibido por mí. GESTIONES Y PRUEBAS APORTADAS Llevo desde el día 14 de julio poniéndome en contacto con Temu y con la empresa transportadora CTT, intentando solucionar esta situación y proporcionando constantemente las pruebas que me han solicitado. Entre las pruebas y evidencias aportadas se encuentran: - Fotografías de mi portal, que permiten comprobar que el paquete no fue entregado en mi domicilio. - Vídeos en los que muestro llamadas realizadas en directo con la empresa transportadora CTT, durante las cuales se me informa de que mi paquete aparece como ANULADO. - Chats y comunicaciones con Temu, en los que se me indica que el paquete habría sido entregado en una finca diferente a la de mi portal, es decir, en una dirección diferente a la mía o a otra persona. - El supuesto certificado de entrega, en el cual aparece un número de documento que no corresponde con mi identidad. - Las diferentes conversaciones y reclamaciones realizadas durante más de un mes, en las que he solicitado reiteradamente una solución. Considero especialmente preocupante que existan versiones contradictorias sobre el estado y la ubicación del pedido: por una parte, el sistema indica que fue entregado el 13 de julio; por otra, la propia transportadora me informa durante una llamada de que el paquete fue ANULADO, mientras que en determinadas conversaciones se me comunica que no fue entregado en el portal de la foto que envié. A pesar de haber proporcionado todas estas pruebas y de haber colaborado durante más de un mes con el servicio de atención al cliente, Temu no me ha proporcionado una solución definitiva ni me ha reembolsado el importe pagado. Adjunto las pruebas que envié a atención al cliente de Temu, donde se puede evidenciar las fechas, las conversaciones, la llamada aún la tengo grabada en video para que se pueda ver qué es real aunque no puedo subirla si no es PDF. La puedo enviar donde se me solicite. SOLICITO Solicito la intervención de la OCU para que se analice mi caso y se requiera a Temu una solución. Concretamente, solicito: 1. Que Temu investigue formalmente qué ocurrió con mi pedido. 2. Que aporte una prueba válida y verificable de la entrega, indicando quién recibió realmente el paquete, en qué dirección fue entregado (Portal) y con qué identificación. 3. Que se tenga en cuenta que el número de documento que aparece en el supuesto certificado de entrega no corresponde conmigo. 4. Que se esclarezca por qué la empresa transportadora me informó de que el paquete estaba ANULADO y por qué posteriormente se me indicó que no había sido entregado en el portal de la foto que envié. 5. Que, al no haber recibido el pedido y no existir una prueba válida de que me haya sido entregado, se proceda al reembolso íntegro de los más de 218 € abonados. 6. Que se me proporcione una respuesta formal, clara y definitiva sobre el paradero del pedido y la solución que se va a adoptar. He intentado resolver esta situación directamente con Temu durante más de un mes, aportando pruebas y colaborando con sus procedimientos de investigación, pero hasta la fecha no he recibido una solución efectiva. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para defender mis derechos como consumidora y ayudarme a obtener el reembolso íntegro del importe abonado por un pedido que nunca recibí. Fecha: 8 de septiembre de 2026

Hace 3 meses fui víctima de un engaño telefónico (vishing) donde comerciales se hicieron pasar por Iberdrola para cambiarme a Podo sin mi consentimiento real. Desde entonces, me están cobrando recibos sin enviarme facturas desglosadas, llegando a pasarme hasta tres cobros diferentes en un mismo mes. Solicito la anulación de cualquier supuesta penalización, la devolución de los importes cobrados de más y la baja inmediata del suministro por contratación engañosa. Asi mismo he enviado un correo electronico a la compañia para realizar la reclamacion de manera oficial.

Hola, me realice un servicio de esmaltado semipermante en el centro de Hello Nails ECI el ejido el dia 31 de agosto de 2026, y a parte de que no me hicieron lo que reserve porque la chica no sabia, la pintura se quedo arrugada, ella no hizo nada dijo que era normal y hoy dia 7 de septiembre estan las uñas rotas en la punta y dos de ellas totalmente levantadas la pintura, me parece de muy mala calidad y de poca profesionalidad

Estimados señores/as: Me pongo en contacto para exponer mi caso con Cirque du Soleil (compra realizada directamente en cirquedusoleil.com). Adquirí 3 entradas para el espectáculo KURIOS en Madrid, pedido nº 002-1820-2170, correspondientes a la función del sábado 31 de octubre de 2026, 17:00, Sección 201, Fila N, Asientos 11, 12 y 13. Solicité por correo electrónico el cambio de estas 3 entradas a la función del sábado 6 de noviembre de 2026, 18:00, manteniendo el mismo sector (Sección 201). Cabe destacar que ya intenté contactar por correo electrónico apenas unas horas después de realizar la compra, sin obtener respuesta en ningún momento. He escrito a las direcciones contact@cirquedusoleil.com y ticket@cirquedusoleil.com en reiteradas ocasiones desde entonces, la última vez hace más de una semana, y una vez más hoy insistiendo en español, sin haber recibido ninguna respuesta hasta el momento. Tampoco he encontrado un canal de WhatsApp disponible, y las llamadas internacionales desde mi país no son posibles desde mi línea telefónica. Solicito que se me dé una respuesta a la mayor brevedad posible sobre la disponibilidad y el procedimiento para realizar el cambio solicitado, dado que la fecha del evento se aproxima. Quedo a la espera de su respuesta en el correo eduardo@araujomadeiras.com.br. Atentamente, Eduardo

Enviaron una cantidad de dinero que no solicite y cuando lo pague la deuda no desapareció, y me siguen cobrando.

Hola Tengo dos cajas para dos experiencias de las cuales pierdo el dinero dado que no puedo utilizarlos Pocos alojamientos y siempre en rojo osea sin disponibilidad Quiero hablar con atención al cliente y no atiende nadie...una máquina por mensaje Conclusión me quedo sin dinero y sin disfrutar de los bonos RETIRARLOS DEL MERCADO POR FAVOR NO TE DAN NI OPCIÓN A RECLAMAR