Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. B.
31/07/2024
Meta

Cuenta suspendida en Facebook

Hola, me han suspendido la cuenta de facebook, por no cumplir las normas de Instagram, este es el mensaje Tu cuenta de Facebook se ha suspendido porque tu cuenta de Instagram lvmjd9ma187gtfiz3 no cumple nuestras reglas. Te quedan 133 días para apelar. Inicia sesión en tu cuenta de Instagram vinculada para apelar nuestra decisión. La cuenta de Instagram que especifica el mensaje no la he utilizado ni dada de alta en mi vida, y mi Instagram que utilizo siempre funciona perfectamente, necesito ayuda ya que me han quitado fotos y progresos de juegos que me he gastado mucho dinero.

Cerrado
J. G.
31/07/2024
ASPIEGEL LTD Dublin IRL

Cobro indebido

I have received the charge on my card. At no time have I had any intention of contracting any of your services, so I would like to ask you to reverse the charge today and reimburse my card. I guess it was a misunderstanding or a mistake. Kind regards and thank you for your cooperation.

Cerrado
A. T.
31/07/2024

PROBLEMA CON EL ALOJAMIENTO RESERVADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que se reclame el reembolso de una de las noches en las que me aloje en el hostal Barceloa City Seven ya que fue una experiencia totalmente negativa, en la que no dejé de escuchar gritos y golpes, sin tener a quién acudir porque la recepción estaba cerrada. Tras hablar con el hostal, me solicitan que lo reclame a traves de booking, que es el responsable de la reserva. Espero el reembolso lo antes posible dada la negligente gestión del alojamiento y su servicio de pernocta. SOLICITO el reembolso de la reserva de la mencionada noche en la que sufrí los mencionados daños.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
31/07/2024
Cex

CASO OMISO CEX (NO RESPONDEN A NADA)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sigo sin obtener ninguna respuesta por su parte desde el pasado 24/7/24 El pasado día 24/7 realicé un pedido, me dieron el número de referencia 13XXXX que no tiene disponible GLS y me comunican que no existe nada bajo esa referencia, en su web existe un link directo a GLS que da error al no existir. Les escribo 3 formularios de contacto, sin respuesta en ninguno de ellos, faltando a su compromiso de respuesta en 24/72H. Ni una respuesta, ni una disculpa, nada por su parte. Es lamentable recibir esta experiencia como consumidor, habiendo pagado un importe en el acto por tarjeta y sentir esta sensación de engaño/estafa, al caer todos los intentos de comunicación con ustedes en saco roto. SOLICITO contacten con el departamento correspondiente para ofrecerme una solución al respecto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. A.
31/07/2024
SAT JEREZ SL

Diagnóstico de garantía

Estimados/as señores/as: El día [09/07/24.] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en reparar lavadora infiniton en garantía ]. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: SAT JEREZ DICTAMINA QUE LA REPARACION NO ENTRA EN GARANTIA POR MALA MANIPULACION CUANDO NO SE PUEDE DEMOSTRAR EL SUPUESTO DE QUE SE HA CERRADO MAL EL TAMBOR, CABE LA LA POSIBILIDAD DE QUE HALLA FALLADO LA PIEZA DE CIERRE. PONEN EN DUDA LA PALABRA DEL CLIENTE . DENTRO DE LOS DOS AÑOS EL FABRICANTE O SERVICIO DE REPARACION HAN DE DEMOSTRAR QUE EL FALLO SE ATRIBUYE AL CLIENTE Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, fotos, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. H.
31/07/2024

Problema con la garantia de un vehiculo

Compre un Ford Focus con un año de garantia, y en menos de dos meses de uso del mismo me ha dado un problema electronico del cual, la empresa de compraventa y la garantia contratada no se quieren hacer cargo, el compraventa accedio a reparar el vehiculo en un taller de confianza, y despues de repararlo me quieren cobrar la reparacion, diciendo que esa averia no la cubre la garantia, repito que la compra se hizo hace menos dos meses, contando que ha estado parado mas de tres semana por la averia, y sigue en manos de compra venta ya que al no abonar el dinero de la averia no me lo dan.

Cerrado
A. D.
31/07/2024

Pago finiquito

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de 15 días no se me ha pagado mi finiquito que conlleva sueldo tiempo antigüedad comisiones vacaciones no disfrutadas SOLICITO que se me haga el pago del importe inmediatamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. D.
31/07/2024

Problema con el pago de mi finiquito y comisión

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí mi pago de finiquito ni mis comisiones ni mis vacaciones ni disfrutadas ni mi parte del sueldo SOLICITO que se me haga el pago inmediatamente ya que han pasado 15 días Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
30/07/2024

Rentalcars y Firefly

Contraté el alquiler de un vehículo con la empresa FireFly mediante Rentalcars. Al llegar al mostrador, la empresa Firefly se niega a aceptar mi tarjeta de débito virual, exigiéndome una física, con la descarada voluntad de venderme un seguro a todo riesgo de precio muy elevado. Decido cancelar la reserva, llamo a Atención al Cliente de Rentalcars para informar de lo sucedido y me informan que para poder hacer la devolución de, sólo la mitad del dinero pagado, tienen que poder hablar con FireFly. Habiendo pasado las 20hs y estando las oficinas cerradas, no pudieron comunicarse y no me dieron opción de hacerlo al otro día. Total, no proceden a devolverme nada, siendo que finalmente no hice uso del servicio.

Cerrado
M. M.
30/07/2024

PROBLEMA DE REPOSICIÓN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de noviembre de 2023 se realizó el cambio de las ruedas traseras marca Michelin 215/60R17 96V PRIMCY 4+ de una Peugeot Rifter en Norauto de la c/Me falta un tornillo de Arroyo de la Encomienda. El pasado 26 de julio se reventó una rueda con apenas 20000 km. Se ha ido al establecimiento para reclamar y nos han indicado que era "normal". A todos los establecimientos que hemos consultado no les parece normal. Ni siquiera han proporcionado la Hoja de Reclamación. SOLICITO que me repongan la rueda nueva puesto que es una marca con garantía  Sin otro particular, atentamente. FELIPE

Resuelto

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