Últimas reclamaciones

Realicé una solicitud de nota simple] en la web PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.) el día 16/12/2025. En su página se mostraba un precio de 6.90€, sin embargo, tras realizar el pago se me ha cargado en mi cuenta un importe de 38.48€, muy superior y no informado previamente de forma clara ni visible. Este funcionamiento constituye una práctica engañosa, ya que: El precio real no aparece claramente antes de confirmar el pago. La pasarela de pago muestra un importe incorrecto o confuso. Se cobra una cantidad muy superior sin aviso, vulnerando la normativa de transparencia y publicidad. Solicito: La devolución íntegra del importe cobrado, Y que se evalúe la actuación de la empresa por incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Adjunto justificante del cargo y capturas de pantalla que acreditan el engaño. Gracias por su ayuda. Atentamente,

Hola buenas contraté una tarjeta en WiZink de 2500€ con una letra mensual de 50€ y ahora me mandan letras de 155 y me aparecen descubiertos de 64€ cuando me bloquearon la tarjeta y no se puede usar. Solo quiero pagar lo que se acordó 50€ al mes pero después de contactar con WiZink solo recibo negativas a enviarme los extractos y faltas de respeto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un reembolso solicitado desde el 01.07.2025 SOLICITO la inmediata devolucion del dinero de acuerdo a la ley del consumidor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el pasado 10/12/2025 hice un pedido a domicilio a través de la app de Burguer King. Cuando llegó la hora de realizar el pago, utilicé mi tarjeta pero la app me indicaba que había ocurrido un error y no se había podido completar el pago. Ante esto, mi compañero pagó con su paypal (asociado a otra cuenta bancaria) y finalmente se pudo realizar y pagar el pedido. Sin embargo, se hizo un doble cargo por el mismo pedido... Uno en mi cuenta y el otro en el de mi compañero. Llevo una semana intentando contactar con ellos a través de correo, rrss y llamada y no recibo respuesta de ningún tipo... Quiero que me devuelvan el pago hecho con mi tarjeta!!!

Buenos días, el 29 de noviembre han cobrado la suscripción de 99,99€ a luz doris garcia godoy, que está bien, pero luego el 03 de diciembre han cobrado de nuevo 99,99€ a mi nombre que soy Karol Daniela Lievano con la tarjeta terminada en 7452, es un error haber cobrado 2 veces, por qué yo no me he suscrito y tampoco utilizo los servicios. Gracias y espero pronta respuesta y el reembolso . He intentado hablar con un asesor y siempre me dejan 1 hora esperando y nadie responde.

Buenas, me pongo en contacto con vds. porque el pasado día 20/11 realicé una compra de una lavadora Balay por un importe de 371,07€ + IVA (total de 400,07€). No se me entregó en el momento acordado (inicialmente el jueves 27/11 entre las 9h y las 15h). Despues de varios días sin recibir mi lavadora, me vi obligada a cancelar mi pedido (el día 2/12). Todavía no he recibido mi reembolso. Me puse en contacto con atención al cliente varias veces, incluso hoy y todavía no me pueden confirmar que el proceso de reembolso está iniciado. Han pasado los días y después de que se cumpla el plazo que me dijeron el dinero NO HA SIDO REEMBOLSADO. Exijo que se me reembolse la cuantía correspondiente lo antes posible y que se me indique una fecha concreta y precisa del reemboloso. Sino fuese así me veré obligado a denunciar la situación ante los órganos competentes.

Mira lo que pasa es que vendí unas entradas el 6 de octubre para el concierto de One Ok rock y desde la fecha hasta ahora no me ha llegado mi pago Me he puesto en contacto con ustedes y me han dicho que en 45 me daban la resolución (he esperado y nada). He vuelto a escribirles (les he escrito un sin número de veces) y me han dicho que es correcto que no ha sido generado el pago, hay un correo que da veracidad de ellos Me han dicho que tengo que esperar 13 días (escribí el 1 de diciembre nuevamente) han pasado más de 13 días y hoy nuevamente que les he vuelto a escribir (16/12/25) me han dicho que debo de esperar 13 días más. (El número de pedido se los he pasado un millón de veces)

Estimados/as señores/as:  El viernes 12 de diciembre les solicité una nota simple en la modalidad urgente (24 horas). Adjunto pantallazo "Solicitud Nota Simple web". - La información mostrada de acuerdo al pantallazo adjunto es en sí mismo un engaño ya que muestra un importe de 6,90 € cuando el cargo final han sido 38,48€. Como se aprecia en el pantallazo después de la selección de la urgencia del servicio vienen los campos para introducir la tarjeta bancaria - Introduzco los datos bancarios y me salta una pantalla de confirmación por la entidad bancaria de Nakamoto Europe S.L. por importe de 0 €. Tras aceptar la operación recibo una factura en mi correo electrónico que anexo (Factura.pdf que se corresponde a Factura#: 140288) por importe de 38,48€ y a los minutos un cargo en mi banco de 38,48€. Su propia web suplanta la web de registradores de la Propiedad de España dando a entender que es la web oficial. Su página web está realizada "en términos confusos", que se basa en hacerse pasar por el Registro de la Propiedad con el uso deliberado de su imagen para confundir y engañar a la gente. - El 12 de diciembre recibo un correo de solicitud de nota simple denegada: "datos insuficientes, para localizar la finca es necesario aportar datos registrales". Adjunto pantallazo "Solicitud Nota Simple Denegada" - Les respondo y les comento que no dispongo de más datos para localizar la finca y que por tanto procedan a la devolución del importe cargado ya que no se ha ejecutado el servicio. - El mismo 12 de diciembre solicito en la web oficial de registradores de España la nota simple con la misma información y a las pocas horas recibo un correo diciéndome que dicha solicitud ha sido denegada. Adjunto pantallazo "Solicitud en la web de Registradores de España" - El motivo que aduce la web de registradores de España es: "Motivo: Datos insuficientes, para localizar la finca es necesario aportar datos registrales. La referencia Catastral no es suficiente para localizar la finca" Y tal como aparece en el encabezado del propio correo: "Le comunicamos que la siguiente solicitud ha sido denegada, por lo que el importe de la misma no ha sido cargado en su medio de pago." Efectivamente, compruebo en mi cuenta bancaria y el importe ha sido devuelto al instante. - Vuelvo a reiterar a "Solicitar-NotaSimple.es" la devolución del importe cobrado indebidamente con engaños, términos confusos y sin haber prestado ningún servicio y recibo el siguiente mail que dice textualmente: "Queremos recordarle que, tal como se establece en nuestras Condiciones Generales de Uso y Contratación, el servicio ofrecido por SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES implica la realización del trámite independientemente del resultado final de la solicitud. Lamentablemente, una vez que el trámite ha sido iniciado, no es posible cancelar la solicitud ni proceder a la devolución de las cantidades abonadas, incluso en el caso de que el Registro rechace la solicitud por falta de datos." Cosa que el propio Registro oficial sí realizó la devolución al momento al no tener información suficiente para prestar el servicio como he demostrado anteriormente - Y no sólo eso sino que la empresa reconoce implícitamente que no puede cobrar por un servicio que no ha prestado con la siguiente frase en el correo: "Si en cambio, no dispone de información adicional para esta solicitud, le ofrecemos la posibilidad de dejar la cantidad abonada en su perfil y solicitar una nota simple para otra propiedad cuando disponga de más datos." He vuelto a reiterar la devolución del importe y espero que sea devuelto. En cualquier caso viendo la cantidad de infracciones que comete dicha empresa (suplantación de identidad, cobro recurrente de un servicio, información del coste engañosa, negación al desestimiento y devolución de importe en el momento de solicitar el servicio y ver que es un engaño en sí mismo, ausencia de teléfono para poder contactar ) solicito: • Que la OCU valore la posibilidad de analizar las condiciones de prestación del servicio de esta empresa, en especial en lo relativo a la información previa a la contratación y al ejercicio del derecho de desistimiento, conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios Atentamente.

Querido(a) Mari, Este correo electrónico es una confirmación de que su membresía de CreditoClaro ha sido cancelada. Sin embargo, no pudimos procesar su reembolso. Razón: su DNI ha sido enviado y procesado. Si no me han concedido el préstamo ellos no tienen porque quedarse con 28 euros. La parte de arriba es del correo que me mandaron ellos . Quiero una solución ya que no tienen razón.

He comprado un teléfono móvil IPHONE 16 de 128GB y una funda protectora para el mismo movil pero al ver que el plazo de entrega se alargaba mucho mas de lo que me indicaba en el momento de la compra, decidí cancelar el pedido al haber transcurrido una semana. El pedido ha sido cancelado pero la devolución de mi dinero no la he recibido y han pasado casi 2 meses desde la cancelación a pesar de solicitarlo en mas de 15 veces y la respuesta siempre es la misma; que "ya ha sido tramitado"