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Cargo adicional por combustible
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la finalización de mi contrato de alquiler entre los días 29/9 y 2/10 y tras más de un mes de espera habiéndome puesto en contacto con ustedes aún no he recibido respuesta a la reclamación realizada. A la finalización del alquiler entrego el coche con el depósito de combustible recién repostado en su totalidad. La persona que me atendió a la devolución deja constancia que el depósito está lleno, tal y como se indica en el documento de devolución firmado por su empleada y que adjunto a esta reclamación. Un día después, en el desbloqueo de la fianza se me cobran 4,5€ en concepto de combustible, según la factura que también adjunto. SOLICITO que se me devuelva dicho importe a la mayor brevedad posible tras más de un mes reclamándolo. Sin otro particular, atentamente.
Me me ha seguido cobrando las clases sin yo darlas.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO todo el dinero que me han cobrado sin yo seguir el curso porque he seguido sin hacer nada nada más que de un mes y el resto de los meses me los han cobrado mmm todavía no me han dicho nada pero me los van a cobrar mil y pico de euro y solamente he hecho un mes eso está bien? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de Suscripcion No Deseada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de octubre compré a través de My-trip-online un acceso rápido (fast track) para el control de seguridad en un aeropuerto de Reino Unido, por un monto de 0,93€ que reclamé ya que el servicio no me fué dado. En su momento me devolvieron esos 0,93€ pero luego, el 15 de octubre, me han cobrado 93,74€ en concepto de una suscripción que en ningún momento se expuso con claridad, y que evidentemente no habría adquirido. No encuentro forma de cancelar dicha suscripción en la Web , que de paso, mi programa antivirus bloquea constantemente al tratarse de una "Web peligrosa" . SOLICITO La devolución de dicho importe, así como la cancelación inmediata de la supuesta suscripción Sin otro particular, atentamente. NAIVI PEREZ RODRIGUEZ
Cambio en la oferta
Acudí a Flexicar de Móstoles con la intención de vender mi vehículo. Inicialmente, la empresa me ofreció un precio de 10.200 euros, sujeto a la realización de una revisión mecánica. Tras dicha revisión, la empresa me comunicó por WhatsApp que había detectado ruidos en el motor(no avería) y arañazos en la chapa y que, por ese motivo, el precio ofrecido pasaba a ser de10.200 euros a 9.000 euros,la oferta se realiza un viernes a las 20.30h. A pesar de que un mes antes mi coche había pasado por un taller habitual y le habían realizado las revisiones y cambios pertinentes y nunca mencionaron nada del motor. Acepté expresamente esta segunda oferta a través de WhatsApp, por lo que dispongo de pruebas documentales de dicha aceptación. Sin embargo, al día siguiente a las 10h de la mañana, cuando acudí para formalizar la operación y entregar la segunda llave del vehículo, el trabajador que me atendió, me comunicó una nueva reducción del precio justo en el momento de la firma, pasando de los 9.000 euros previamente acordados a 8.600 euros. Considero que esta segunda reducción resulta injustificada, ya que se produjo después de haber aceptado por escrito la oferta de 9.000 euros, sin que se me hubiera advertido previamente de una nueva modificación del precio. Por todo ello, solicito que se revise la actuación de la empresa y que se valore si resulta procedente exigir el cumplimiento de las condiciones económicas aceptadas por ambas partes, así como la adopción de las medidas que correspondan en materia de protección de los consumidores. Solicito que se examine la actuación de Flexicar y su trabajado, por haber reducido el precio de compra de mi vehículo de 10.200 a 9.000 € y posteriormente a 8.600 € Solicito que se valore si procede el cumplimiento de la oferta previamente aceptada y, en consecuencia, que la empresa abone La diferencia entre el precio acordado y el importe finalmente pagado, sin perjuicio de las demás medidas que puedan corresponder conforme a la normativa de protección de los consumidores. Aporto las conversaciones de WhatsApp como prueba de las ofertas y los contratos firmados con la empresa.
Cobro no autorizado
Hola, Realicé una prueba gratuita de 14 días del file editor PDF, esto fue el 21 de octubre, el día 30 de octubre me cargan a mi cuenta de crédito 49.500 pesos sin previo aviso y no cumpliendo los 14 días de prueba. Solicito un reembolso inmediato del dinero.
Abono venta 2711404
Buenas tardes, con fecha 14/07/26 realicé la venta de un Iphone Pro 15 256GB por importe de 550.57€. Siguiendo las instrucciones, deposité el material en Punto de Acceso UPS con la etiqueta enviada por la misma empresa, y numero de seguimiento 1ZE8K2199100266431. Consta depositado el 27/07/26, segun se muestra en UPS. Desde entonces, y tras varios mails, no he recibido abono ni respuesta. Junto con la misma etiqueta y confirmacion de compra, se envia un seguro en el que se indica: "El envío es gratuito i, siempre que lo gestiones utilizando la etiqueta que te proporcionamos en la confirmación de venta y no por tu cuenta, el paquete estará asegurado hasta 500€."
Servicio no realizado y no reembolso
Hola, Realizé um pedido para pedir un fontanero el 21 octubre y me cobraron ese día 90.75 eur en mi tarjeta de crèdito. Este fontanero nunca vino, habíamos quedado el 24 a las 14h, pero no se presentó.. Pedí la devolución por telefono 3 veces a Wolly al tf 91 108 66 67 y me dan largas. A parte envie 2 emails a atención al cliente@wollycorp.org Adjunto copia del pago, de mis conversaciones con ellos por whatsapp y de los emails enviados a atención al cliente. Sus datos son Tf 34 91 108 66 67 Whatsapp: 34 618 84 37 53 Email: atencionalcliente@wollycorp.org
Solicito devolución del dinero.
Realice una compra de cargador de patinete Rovoron S7 el día 26/10, hasta la fecha 02/11 no me dan respuesta por los canales que tienen supuestamente disponibles (e-mail y WhatsApp), el envío aparece como CANCELADA RECOGIDA POR EL EMISOR, ahora solicito el reembolso de mi dinero (99€) y no hay respuesta por ningún medio , muchas falta de seriedad y atención, nada responsables, ahora lo único que pido es el reembolso del dinero.
Reclamación contra Tusclasesparticulares.com por cobros recurrentes no informados
Quiero presentar una reclamación contra Tusclasesparticulares.com por los cobros recurrentes de 9 € mensuales asociados a su servicio Student Pass, así como por la falta de un mecanismo claro, accesible y visible para cancelar dicha suscripción desde su plataforma. Me registré en esta web con el objetivo de encontrar un profesor particular y realicé un pago inicial de 9 € para poder contactar con los profesores anunciados. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción mensual con renovación automática, ya que considero que esta condición no se comunicó de forma suficientemente clara y transparente durante el proceso de contratación. Posteriormente, descubrí que la empresa continuaba realizando cargos mensuales de 9 € en mi tarjeta bancaria sin que yo tuviera intención de mantener ningún servicio de suscripción. Lo que considero especialmente grave es que la plataforma no dispone de un apartado o botón claramente habilitado y accesible para gestionar la baja de esta suscripción. Esta situación dificulta injustificadamente la cancelación del servicio y permite que continúen produciéndose cargos recurrentes, pese a que el usuario desea dejar de utilizarlo. Considero inaceptable que contratar un servicio resulte tan sencillo mientras que cancelarlo se convierta en un proceso complicado y poco transparente. Entiendo que estas prácticas pueden resultar contrarias a los derechos de los consumidores y a las obligaciones de información y transparencia exigibles en la contratación de servicios digitales. Además, tras consultar reclamaciones públicas de otros usuarios, he comprobado que existen quejas similares relacionadas tanto con los cobros automáticos como con las dificultades para tramitar la baja. Por todo lo anterior, solicito: La cancelación inmediata y definitiva de Student Pass y de cualquier otra suscripción asociada a mi cuenta. La devolución íntegra de los importes cobrados, incluido el pago inicial, al considerar que no fui informado de manera suficientemente clara sobre la renovación automática y que existen dificultades para ejercer mi derecho a cancelar el servicio. La confirmación por escrito de que no se realizarán nuevos cargos en mi tarjeta bancaria. Que la empresa acredite que acepté de forma expresa e informada las condiciones de renovación automática. Que se revise la ausencia de un procedimiento de cancelación claramente visible y accesible para los consumidores. Solicito la intervención de la OCU para que se investiguen estas prácticas y se facilite una solución satisfactoria. Considero especialmente preocupante que una plataforma que permite contratar y realizar pagos de forma inmediata no ofrezca con la misma claridad y facilidad la posibilidad de cancelar una suscripción, exponiendo a los consumidores a cargos recurrentes que no desean mantener.
Asunto: Cobro de 199 € por Domestika Plus sin uso del servicio – solicito reembolso
Estimados señores: El 23/09/2026 realicé un pedido de 0,59 € en Domestika creyendo que era el precio de un curso. Sin ser consciente de ello, se activó una prueba de Domestika Plus que el 31/10/2026 se convirtió en una suscripción anual de 199 € (pedido C54724522T37866801), cobrada en mi tarjeta. Cancelé la suscripción el mismo día del cargo. No he hecho ningún uso del servicio: los 12 créditos del plan anual siguen intactos y no he accedido a ningún curso. Además, el cobro se realizó el 31/10, varios días después de que finalizaran los 30 días de prueba indicados. Solicité el reembolso por su formulario de atención al cliente y recibí una respuesta automática denegándolo, sin revisar mi caso concreto. Considero desproporcionado retener 199 € por un servicio que no he utilizado en absoluto y que cancelé inmediatamente. Por ello solicito: El reembolso íntegro de los 199 €. La confirmación de que la suscripción está cancelada y de que no habrá más cargos. La eliminación de mis datos de pago de su plataforma. Atentamente.
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