Servicio no realizado y no reembolso

Hola, Realizé um pedido para pedir un fontanero el 21 octubre y me cobraron ese día 90.75 eur en mi tarjeta de crèdito. Este fontanero nunca vino, habíamos quedado el 24 a las 14h, pero no se presentó.. Pedí la devolución por telefono 3 veces a Wolly al tf 91 108 66 67 y me dan largas. A parte envie 2 emails a atención al cliente@wollycorp.org Adjunto copia del pago, de mis conversaciones con ellos por whatsapp y de los emails enviados a atención al cliente. Sus datos son Tf 34 91 108 66 67 Whatsapp: 34 618 84 37 53 Email: atencionalcliente@wollycorp.org