IKAN AGENCY S.L

Buenas, El 26 de Mayo de 2026 a las 18:34 realize la compra del curso de 0 a 100 despues de que Iker me estuviera una y otra vez presionando en la llamda que hicimos. Iker todo el rato me indicaba que las plazas son limitadas y que quedaban pocas. Le pregunte sobre la cancelacion del curso y el muy seguro me indicaba que en la aplicacion tenia un boton donde yo podria darme de baja ( claramente falso) No he enpezado con el curso. Seguido he contactado con el varias veces por wathsap explicandole todo y indicando que me quiero dar de baja. A parte de que tarda en responder mas de 24horas , todo el rato me intenta convencer para que empieze con el curso y a ver si no quiero cambiar mi vida, etc. Una y otra vez le comento que solo quiero darme de baja pero lo ignora. Ademas de todo esto yo le pedi el contrato antes de pagar y leyendolo correctamente hay varias mentiras empezando por la firma loccual indica que esta firmado en el año 2027. Otra falsificación mas… Entonces con esto quiero que se me de de baja y que no me pasen ni un cobro mas, bastante me ha robado con los 200€ Un saludo

El motivo de esta solicitud es la disconformidad con las condiciones del servicio y la falta de transparencia e información engañosa facilitada por su asesor/representante (Iker Mengíbar) a través de Instagram el pasado 24 de abril de 2026 antes de realizar la contratación. ​Tal y como se muestra en la documentación adjunta, pregunté de manera explícita y literal si el curso "se puede dejar en cualquier momento" a los 2 o 3 meses. El asesor, lejos de aclararme que firmaría una financiación obligatoria con SeQura que no se puede cancelar unilateralmente, validó mi duda respondiendo "Claro, Laura, tú piensas que tienes una garantía de seis meses...", induciéndome a error de manera deliberada para forzar la venta. De haber sabido que estaba atrapada de forma obligatoria en un crédito de consumo sin opción a baja anticipada, jamás habría aceptado la plaza. ​Bajo la legislación española (Art. 60 y 61 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Clientes, y el Art. 7 de la Ley de Competencia Desleal por omisión engañosa), la información previa debe ser clara, veraz y no inducir a confusión. Al haberse omitido la rigidez del contrato y manipulado mi pregunta sobre la baja voluntaria, solicito la resolución contractual inmediata."

Te venden un curso en el cual empiezan a decirte que con 100€ es suficiente. Cuando le digo que estoy lista hablamos por tlf y me dicen si puedo ascender a 130 (30€ que me hace mi pareja en bizum para poder hacerlo) mientras hacía yo todo el ok, él estaba al tlf. Me salió 2mil a pagar y cuando le pregunté me decía que eso al mes siguiente se paga a solo. Resumiendo. Ocultando en realidad que el servicio es engañoso y la cantidad total a pagar... El curso que te vende por 2000€ no es lo que te ofrece mientras te engatusa. Ni si quiera se le puede llamar curso. Las dudas por sentirme engañada vuelven cuando le escribes y te anima a que sigas (caducan los 15 días de la financiera para cancelar) una vez enganchada y sin poder hacer retorno, me encuentro pagando a plazos 132€ al mes a una financiera en concreto SeQura. Él ha cobrado esos 2000€ pero a mi me ha empuado durante 2 años y sin bolsa de trabajo, ni ayuda, ni nada de nada. Osea que su vida de lujo forma parte de otro curso engañoso.

Presento esta reclamación contra Ikan Academy / formación “Experto en Marketing de 0 a 100” por considerar que ha existido una falta grave de transparencia comercial, incumplimiento de las condiciones ofrecidas y una posible práctica engañosa en la venta del curso y su financiación. La contratación se realizó el pasado 18 de diciembre tras una llamada comercial en la que se me trasladó una imagen y unas expectativas del curso que posteriormente no se correspondieron con la realidad del servicio prestado. Durante dicha llamada se me presionó indicando que las plazas eran limitadas y que debía reservar en ese momento o perdería la oportunidad, pese a que posteriormente el curso continuó ofertándose de manera habitual en redes sociales. Asimismo, no se me facilitó previamente el contrato ni las condiciones completas antes de realizar el pago inicial y quedar vinculado a la financiera Sequra. El contrato tuve que solicitarlo posteriormente por mi cuenta y, aun así, únicamente dispongo de una plantilla contractual, no de una copia firmada por ambas partes. La garantía comercial de 6 meses es uno de los supuestos blindajes que tiene el cliente, sin embargo, las condiciones reales para acceder a dicha garantía nunca fueron explicadas de forma clara antes de contratar. Una vez solicitado el reembolso, la empresa indicó requisitos que nunca fueron expuestos previamente, como la obligación de crear una web corporativa, montar una tienda online, lanzar campañas de anuncios, realizar captación en frío y aplicar determinados métodos concretos del curso. La omisión de información es una práctica comercial engañosa y un incumplimiento de obligaciones de información al consumidor. Considero que estas condiciones fueron ocultadas o no informadas correctamente antes de la contratación, impidiendo que pudiera prestar un consentimiento plenamente informado. Además, varios compromisos incluidos en el propio contrato tampoco se han cumplido, entre ellos: -La promesa de soporte y asistencia continuada durante el curso, siendo el seguimiento prácticamente inexistente salvo cuando yo mismo iniciaba el contacto. -La promesa de recibir 4 propuestas de trabajo al mes, algo que nunca llegó a producirse. A pesar de todo ello, completé íntegramente la formación, incluyendo contenidos no obligatorios, actuando en todo momento de buena fe y tratando de aprovechar el servicio contratado. Por todo lo anterior, considero que he sido víctima de una práctica comercial engañosa y solicito: -La resolución del contrato. -La devolución de las cantidades abonadas. -La cancelación de los pagos pendientes con Sequra. He actuado de buena fe con Iker Mengíbar en tanto que su trato personal conmigo no ha sido nunca malo, pero parece que se ha aprovechen de mi estado de salud (comentado en llamada) y aprovechado de mi vulnerabilidad para mentirme y hacerme firmar bajo presión condiciones no explicadas al 100%. Espero que la empresa recapacite, no tiene sentido pedirle al alumno que complete todo al 100% cuando están mintiendo de base. He querido evitar tener que escribir esto, pero esto no es de recibo.

El día 12/05/2026 contraté un programa de formación online denominado “Experto en Marketing de 0 a 100” impartido por IKAN AGENCY S.L.U., con financiación vinculada a través de SeQura. Tras el acceso inicial a la plataforma formativa, he ejercido mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales, comunicándolo tanto al prestamista como al proveedor del servicio formativo. El crédito asociado a la compra ha sido gestionado por SeQura (SeQura Worldwide S.A.), quien ha confirmado que la cancelación de la financiación implica el pago del importe total de la compra en un único pago, quedando pendiente la resolución del contrato de servicio. He solicitado al proveedor la cancelación del servicio y la resolución del contrato de formación, sin haber obtenido una respuesta clara o una confirmación de devolución o cancelación efectiva del mismo. Por todo ello, solicito la intervención del organismo de consumo para la mediación entre las partes, a fin de resolver la situación derivada del desistimiento del contrato de consumo vinculado.