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Cobro de Suscripcion No Deseada

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Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

N. P.

A: My Trip Online

02/11/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de octubre compré a través de My-trip-online un acceso rápido (fast track) para el control de seguridad en un aeropuerto de Reino Unido, por un monto de 0,93€ que reclamé ya que el servicio no me fué dado. En su momento me devolvieron esos 0,93€ pero luego, el 15 de octubre, me han cobrado 93,74€ en concepto de una suscripción que en ningún momento se expuso con claridad, y que evidentemente no habría adquirido. No encuentro forma de cancelar dicha suscripción en la Web , que de paso, mi programa antivirus bloquea constantemente al tratarse de una "Web peligrosa" . SOLICITO La devolución de dicho importe, así como la cancelación inmediata de la supuesta suscripción Sin otro particular, atentamente. NAIVI PEREZ RODRIGUEZ


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