Últimas reclamaciones

Hola, he contratado el servicio Equipaq 24 para enviar una maleta de hasta 25 kg en 24h (envío peninsular). Ayer Lunes 8 de enero pasaron a recoger la maleta en origen (Oviedo). Hoy Martes 9 de enero, veo que está en Madrid y NO se entregará en el destino (Barcelona) dentro de las 24h que se prometen al contratar y pagar el servicio.En la web de Correos Express aparece el paquete/maleta como informado pero no recogido aún. Sin embargo, la maleta lleva un localizador y veo que está en Madrid ahora mismo. ¿Podéis por favor asegurar que la maleta se entregará mañana en Barcelona? Muchas gracias.

Buenas tardes.Tras intentar localizarlos por teléfono en la tienda de Colmenar Viejo y no ser posible, acudo y me encuentro con la tienda cerrada, tiempo después a través de los medios veo que han cerrado de forma definitiva. RECLAMO TRATAMIENTOS NO FINALIZADOS MÍOS Y DE MI HIJA MENOR DE EDAD POR IMPORTES: 315 EUR, 108 EUR, 315 EUR 198 Y 98 EUR. TOTAL: 1.034 EUR, SEGÚN CONTRATO FIRMADO.

Hola. El pasado 2 de enero se realizó la contratación de un envío para ser entregado en 24 horas, el día 3 de enero, y por el que pagamos 19,54 euros. El plazo de entrega era fundamental y por ello se contrató el servicio más rápido de 24h. Sin embargo el paquete llegó pasadas a las 14h del día 4 de enero por lo que no tuvo sentido dicho envío, con el consiguiente perjuicio de tener que realizar otro envío a donde nos encontrábamos pues el día 4 salíamos de viaje. Reclamo la devolución del importe total pagado por el envío (los 19,54 euros) por incumplimiento del contrato.

Hice una compra el día 28 de noviembre de 2023, que cancelé a los 2 o 3 días, cuando aun no habían preparado mi pedido. Me hablaron para confirmar la cancelación y así lo hice. La compra la hice a plazos con Cetelem y a día de hoy, 9 de enero de 2024, sigo son obtener el dinero, mientras Cetelem me cobra las mensualidades y la comisión de apertura. Llevo 6 o 7 llamadas con ellos y nunca me solucionan nada, siempre me dicen que lo pasan a los encargados, que anotan incidencia, etc Pero yo sigo sin tener una solución a esto a día de hoy.Da igual lo que haga, la única opción que te dan es que anotan la incidencia para que se solucione y llevo así más de un mes. Es desesperante y la única solución que veo a todo esto es ir a poner una denuncia a la Oficina del Consumidor para ver si así todo esto se acelera un poco más.

Hola,Soy titular de la línea de teléfono *****627En la facturas que adjunto aparece este cargo *****627 Pagos a terceros zaplium ZAPLIUM + info: 900264714 11 Sep 13:16:04 11,9900 por importe de 11,99€.Son en total 5 facturas:Nº de factura: *****546 Nº de factura: *****752Nº de factura: *****009Nº de factura: *****138Nº de factura: *****546Que suma un total de 59,95€Servicios que no he solicitado y desconozco a que se refiere, no he autorizado cobros adicionales tampoco, por lo cual solicito el reintegro o devolución inmediato del dinero y cancelación de esa suscripción asegurando que no vuelva a presentarse cobros por ese concepto.

Hola, realice una compra de 7 entradas en la web viagogo (nº de compra 527944364) por equivocacion, dado a que considero que el precio aparecido en la web daba pie al error, ya que no aparecia en ningun momento claramente el importe total y si bien grande el precio por entrada. Al aceptar el pago y al instante consultar el la app del banco fue cuando me percato de que se han cobrado 1742 euros que correspondia a las 7 entradas, ya que como indique antes, el precio que aparecia correspondia solo a una y no a las 7. Pasados apenas dos minutos me pongo en contacto con atencion al cliente de Viagogo para reclamar que se ha hecho una compra por error y que porfavor procedan a la devolucion, les indico que es un dinero que no tengo y que mi cuenta queda en negativo 1500 euros, mientars ellos me dicen que no pueden hacer nada ya el pago aun no esta confirmado, que llame a las 24 horas y vuelva a reclamarlo. Pasadas dos horas recibo un correo de confirmacion de viagogo y es cuando vuelvo a llamar pidiendo que me devuelvan el dinero. En todo momento me dicen que no pueden hacer nada y que es politica de la empresa no hacer devoluciones, que la unica solucion es poner de nuevo esas entradas a la venta en la misma web. Entradas por cierto que no tengo en mi poder ya que dicen que me llegaran una semana antes del evento (julio de 2024) Es decir, me venden de manera fraudulenta unas entradas, no me las entregan, tampoco me devuelven el dinero y para colmo me indican que las ponga a la venta ¡sin tenerlas! y sin saber si me llegaran.

Hice un cambio de vivienda donde mi compañía Vodafone no podía seguir dándome los servicios que tenía con ellos.me dijeron desde varios departamentos que al ser ellos los q no podían darme los servicios no tendría que pagar ningún tipo de penalización solo los móviles que había financiado y tenía por pagar,así lo hice.despues de un año me reclaman 150€ de penalización por no cumplir el contrato

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de noviembre 2023 hice un pedido de productos por valor de 45,25 euros. el cual no ha llegado.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni contestan al tlf ni a los emailsAdjunto fotocopia del pago aceptado por Vds y del cobro en el bancoSOLICITO devolución del importe del pedido, Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé 1 devolución online para zara en un punto Seur el 29 de noviembre. Seur me indica que dicha devolucion se entregó a Zara el 2 de Diciembre a las 11:15 horas sin embargo al ponerme en contacto con atencion al cliente de Zara me dicen que ellos han tramitado solo las devoluciones de articulos recibidos y en este caso, esa caja con esos artículos no ha sido procesada.En resumen, no tengo ni los artículos ni el importe que asciende a 506,59 euros.Solicito una solución y el reembolso de la devolución que fue correcta por mi parte.

Hola, realicé 1 devolución online para zara en un punto Seur el 29 de noviembre. Seur me indica que dicha devolucion se entregó a Zara el 11 de Diciembre a las 11:15 horas sin embargo al ponerme en contacto con atencion al cliente de Zara me dicen que ellos han tramitado solo las devoluciones de articulos recibidos y en este caso, esa caja con esos artículos no ha sido procesada.En resumen, no tengo ni los artículos ni el importe que asciende a 506,59 euros.Solicito una solución y el reembolso de la devolución que fue correcta por mi parte.