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Problema con el nivel en la promoción GENIUS BOOKING.COM

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. A.

A: BOOKING.COM

03/05/2024

Buenos días,He realizado más de 15 reservas dentro del periodo de 2 años para alcanzar el nivel genius 3 y me pone que me falta todavía una para alcanzar el nivel (lo cual no es cierto). Asimismo, se me reinicia el sistema el 5 de mayo.Por favor, podríais echarle un vistazo y ver que ocurre?Un saludo

Mensajes (1)

BOOKING.COM

A: P. A.

05/08/2024

------------------------------------ Tony F (CS Global) Aug 5, 2024, 09::00 GMT+2 Your ref: CPTES02011759-76Dear Madam/Sir,Please find here attached our official answer to the above mentioned claim, received in Booking.com.We kindly ask you to reply to this email if any further communication will be needed.Kind regards,Tony FCS Senior Relations SpecialistBooking.comCopyright © 1996–2024Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [NP0V4Y-12M07]


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