Últimas reclamaciones

Buenos dias. Llevo desde 2019 sin ser socia ni utilizar movistar plus. Entre otras cosas porque no llegaba internet a esta nueva casa. He intentado por todos los medios. En oficinas, llamadas, correos, a traves del banco que dejen de cobrarme una suscripción que no existe. Cada mes movistar me pasa no uno sino dos pagos de 8 euros (encima duplicados) desde hace años. Por fin he conseguido que el banco devuelva los últimos porque por situaciones de la vida lo iba dejando pasar hasta que he hecho cuentas y estamos hablando de unos 900 euros que llevan cobrados sin tener yo nigun servicio.... Ya no se que hacer. Es una estafa en toda regla y estoy ya cansada de que todo el mundo me tome el pelo. Por favor ayudarme a recuperar mi dinero y a que dejen de cobrarme!. Mes que me descuido mes que cobran. De hecho tengo foto como de que ni soy cliente, ni aparezco en la base de datos, ni tengo ninguna suscripción. Esque es alucinante.Por favor ayudenme.Gracias

He cancelado la hipoteca que tenía con el banco Sabadell en la sucursal de la C/ Valencia de Barcelona, habiendo pagado todos los meses sin ninguna cuota impagada.Consultado con el banco la inscripción registral de la cancelación, me informaron de un coste de 900 €.Al yo indagar que podía hacerse la gestión particularmente, solicite a un notario la inscripción de la cancelación de la hipoteca en el registro de la propiedad, explicándome que era muy difícil que la pudiera hacer, por tener que venir un apoderado del mismo banco a firmarla.Hechas las correspondientes reuniones y habiendo enviado e-mails a esta sucursal desde el día 16 de octubre del año pasado para que designaran un apoderado para el borrador de la firma notarial e indicarán el día y hora que se podría firmar, hasta el día de hoy no he tenido respuesta.Demostrando este banco el interés en realizar ellos la gestión cobrando lo que ellos quieren.

Estimados/as señores/as:En fecha 24/11/2023 hice un pedido de con número 001479436. Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varias reclamaciones a través de su web de atención al cliente y cada vez me dicen una cosa diferente. Tuvieron que enviarme otro pedido idéntico porque la empresa de transporte no me entregó el paquete en condiciones y fue devuelto. Al enviarme el otro pedido me llegó un correo en el cual me dicen que unos artículos no tienen stock y me van a hacer la devolución de estos productos para poder tramitar el resto del pedido cuanto antes. Según indicaban en el email en 7 días me llegaría el reembolso. Esto fue el 18/12/2023. El 22/12/23 recibí el resto del pedido menos estos dos artículos, pero a fecha de hoy 12/01/24 aún no he recibido el reembolso. Puse una reclamación el 28/12/23 para el reembolso y me dicen que está pendiente y tienen mis datos. En la última reclamación que hice el día 08/01/24 en su portal de atención al cliente me dicen que ya me entregaron el pedido y no tienen que reembolsar nada. Adjunto copia del correo en el cual me dicen que me van a hacer el reembolso y el correo en cual me dicen que no me tienen que hacer ningún reembolso.SOLICITO el reembolso por parte de la compañía y unas disculpas por la mala gestión con este pedido ya que he tenido toda clase problemas y nadie asume su responsabilidad. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes,Estoy desesperado, desde el dia 6 de enero llevo pidiendo algún tipo de explicación o respuesta sin recibir ayuda ni un simple comentario por parte de la entidad. Nacex me indica que la empresa vendedora a decidido unilateralmente revocar el pedido y se lo llevan de vuelta a la entidad emisora a Madrid. Necesito solucionar ya la gestión de mi pedido (Lo que se suponía que tenía que ser un motivo de alegría al comprar las entradas, se ha convertido en un auténtico dolor de cabeza. Es una cantidad ingente de dinero) No paro de llamar a distintos números y enviar correos y nadie me da una respuesta.Estos son los datos del pedido el cual no se ha llegado a entregar:Datos de la entrada:- Nº Pedido #4559 - Realizado el 30 Dic 2023- El pedido se terminó de procesar el 2 de enero.

Hola,Hice una reserva por valor de 150€ para dos entradas para el musical de aladdin, a pesar de eso, he recibido dos códigos de descuento por valor de 45€ cada uno que debo canjear al comprar las entradas que ni siquiera funcionan, tras haber solicitado varias veces el cambio de dichos códigos por los correspondientes a su valor real, solo he recibido evasivas de las empresas responsabilizándose entre ellas.Solicito que se me envíen los códigos correspondientes a mi compra.Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12/2023 adquirí en su?página web EALB el producto FREIDORA DE AIRE SIN ACEITE PRINCESS 01.183008.01.001,1300W,3.8l - NegroA día de hoy no lo he recibido y está marcado como entregado. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido58340304 - ASOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de Centauro,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y malestar con la reciente experiencia que tuvimos al alquilar un coche eléctrico Fiat 500 con su empresa (Reserva: 231230-745025). Lamentablemente, la serie de problemas que enfrentamos durante nuestra estancia en Mallorca ha afectado significativamente nuestra planificación y disfrute del viaje.En primer lugar, nos sorprendió que se nos cobrara un depósito de 25 euros para la electricidad, a pesar de haber optado por el Pack Premium/Smart que, según la información proporcionada, no requería dejar absolutamente nada. Esta discrepancia inicial generó confusión y desconfianza desde el comienzo.El jueves 4 de enero, mientras descendíamos desde Cap Formentor, el coche comenzó a mostrar múltiples errores en rojo, incluyendo problemas con el airbag, el sistema eCall, los frenos y el cinturón de seguridad. Estos errores no solo eran intermitentes, sino que también generaban un ruido fuerte y provocaban que el vehículo frenara y acelerara bruscamente sin ninguna intervención de nuestra parte. Debido a esta situación, nos vimos obligados a regresar antes de completar nuestro trayecto por temor a enfrentar problemas más graves.El viernes 5 de enero, para resolver los problemas del coche, tuvimos que realizar un viaje expresamente desde Cala Millor a Palma de Mallorca para cambiar el vehículo. Esta interrupción nos hizo perder un día completo de nuestro viaje.El domingo 7 de enero, a pesar de que el coche estaba completamente cargado al 100%, nos encontramos con la sorprendente situación de que el vehículo no arrancaba. Después de varios intentos, se necesitó la asistencia de una grúa para reemplazar el coche. Esta situación, que ocupó toda la mañana, nos impidió llevar a cabo el viaje que teníamos planeado para ese día. Además, al comunicarnos con la central de Centauro, no mostraron disposición para cambiar el modelo del coche, a pesar de los problemas recurrentes.El lunes 8, al utilizar el tercer coche proporcionado, notamos que la batería se descargaba significativamente más rápido que en los vehículos anteriores, lo que nuevamente limitó nuestras opciones de viaje.Finalmente, el martes 9, al devolver el coche, nos sorprendió el cargo adicional de 5 euros por devolver el vehículo con un 80% de carga. Esta política nos parece injusta, especialmente dada la falta de cargadores rápidos cercanos y la distancia hasta el cargador más cercano en Palma, que nos obligó a gastar un 5% de la batería antes de llegar a Centauro. Consideramos esta práctica abusiva, ya que no se ajusta a la realidad de los coches eléctricos.Dada la acumulación de inconvenientes, pérdida de tiempo y la falta de disponibilidad de vehículos en condiciones óptimas, solicitamos la devolución íntegra del importe de nuestra reserva (179,10) mas los 5 euros cobrados el dia 9. En total 184.1euros . Esperamos que comprendan la gravedad de nuestra situación y tomen las medidas adecuadas para rectificar esta experiencia insatisfactoria.Quedamos a la espera de su pronta respuesta y resolución del problema.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque por segundo mes consecutivo se me ha pasado el cobro de la cuota del equipo que según el contrato firmado por mi y por el comercial que me atendió en su momento finalizó en el momento que se cumplía el mes 24 de mi contrato.En el mes 25 ya se me pasó dicho cobro, que devolví, y avisé mediante mail del error en dicho cobro adjuntando foto de las observaciones del contrato donde esta escrito de puño y letra del comercial las condiciones particulares de la oferta a la que me acogía. Tras enviar esta mail me llamaron por teléfono y tras comprobar el archivo adjunto la chica que me atendía me dijo que lo pasaría al departamento correspondiente y me llamarían. Nadie me llamó. En el mes 26 me vuelven a pasar, de nuevo, el cobro y vuelvo a notificar que devuelvo el mismo ya que he finalizado el pago y me responden por mail que el pago de dicho equipo es de 36 meses y que voy por la cuota 26. Respondo, de nuevo, enviado archivo adjunto con la oferta ofrecida por su comercial en la que indica claramente que el mes 25 ya no pagaría la cuota del equipo. SOLICITO que revisen de nuevo el contrato y la oferta en paticular que se me hizo, ya que hay una clara discordancia entre lo que me dicen desde el departamento del SAU y lo que se me ofreció y firmé en el momento de contratar sus servicios. Sin otro particular, atentamente.

el lunes pasado , con toda la prevision y porque no podemos pasarnos a primera hora por las gasolineras antes de que se acabe porque trabajamos , pido a través de la pagina pidetubombona una bombona PARA QUE ME LLEGUE EL VIERNES , ES DECIR 4 DIAS MAS TARDE , pues bien, hoy me mandan mail de que HOY ME LLEGA y aquí no ha venido nadie . Llamo a la empresa de contratación y una señora superborde, desganada , antipática y con pocas ganas de ayudar , me contesta mal que las bombonas no tienen ni idea de cuando se entregan, que la pagina mas o menos es inútil y los mensajes se generan automáticamente , me dice que no tiene ni idea de cuando me va a llegar la bombona y le da lo mismo que estoy sin gas a 0 grados en la calle , entonces señores , DONDE ESTA MI BOMBONA en primer lugar , segundo, CUANDO SE ME VA A ENTREGAR , tercero PARA QUE SIRVE LA PAGINA DE PIDETUBOMBONA SI NO PODEMOS HACER UNA PREVISION Y NOS DEJAIS SIN CALENTARNOS NI PODER COCINAR ?????, PARA QUE SIRVE ESTA PAGINA ???? PARA QUE NOS ENVIAIS MENSAJITOS DE HOY LLEGA TU PEDIDO?????? CON CUANTO TIEMPO SE SUPONE QUE TENEMOS QUE PEDIR ???????SON 5 DIAS DE ANTELACION SEÑORES , Y USTEDES ME DICEN QUE NO TIENEN NI PAJOLERA IDEA DE CUANDO SE VA A ENTREGAR LA BOMBONA , ADEMAS CON MALA EDUCACION , BORDERIA Y FALTA TOTAL DE EMPATIA

Tras muchísimos años con Vodafone y ver cómo el servicio empeoraba e incrementaba precios me surge un traslado de domicilio de Asturias a La Rioja( supuestamente gratuito tras preguntar TODO). La fibra iba fatal y al no tener permanencia ( finalizada el 15 de noviembre de 2023) ni penalización alguna, decido cambiar de compañía tras haberles llamado solicitándoles una mejora de algún tipo ( no tenían en ese momento promociones interesantes). Todo parecía correcto hasta que el 28 de diciembre recibo en mi cuenta un cargo de 109,72 e confío en que es un error y antes de devolver el recibo les llamo por teléfono. Una chica muy agradable me explica todo y comunica a sus superiores el” problema” me confirma que evidentemente es un error y que me van a abonar la cantidad en 7 o 10 días también me comenta la posibilidad de que devuelva yo el recibo sin penalización alguna. Me aseguro de haberla entendido bien y me confirma esta última posibilidad. Cuelgo el teléfono y la valoro con la máxima puntuación. La sorpresa llega el 2 de enero cuando recibo un sms donde se me informa que tengo esa cantidad pendiente, doy por hecho que no actualizaron datos y a los pocos días recibo otros sms similares decido llamar por teléfono y aclararlo. Me dicen que lo debo explico todo y me dicen que la compañera con la que hablé lanzó una petición de revisión y no estaba nada confirmado. En fin, una mas…Solicito cuanto antes que se anule el recibo como me habían indicado, dejen de molestarme de continuo y se finalice cuanto antes esta situación. Lamentable me pareció ya la forma de retrasar el fin de la permanencia y subidas abusivas e inexplicables de tarifas además del mas servicio proporcionado …pero ese es otro tema.