Últimas reclamaciones

Estimados señores. Realicé la compra de un macbook air M3 en octubre de 2024, a través de la web ktuin. El día 4 de junio de este año, 2026, la clave de acceso al equipo dejó de estar activa y la clave de recuperación tampoco funciona, por lo que el equipo está bloqueado imposibilitando su uso. Uno de los técnicos de apple me confirmó que era un problema generado por una reciente actualización y que los casos eran bastantes numerosos. El servicio técnico no me da una solución efectiva, afirman que los ingenieros de apple están trabajando en en el caso pero después de este tiempo , mi equipo está completamente inutilizado y aparentemente sin posibilidades de arreglo. Tampoco me facilitan la posibilidad de poder llevarlo a un servicio técnico autorizado. Les escribo a fin de solicitar asesoramiento para intentar encontrar una solución de tipo legal. Les adjunto la factura de compra del equipo. Atentamente, les saluda. Juan de Dios López Rael

Buenos días, quiero seguir con un proceso de reclamación. Mi usuario en vinted es alwayswaves. Ya inicie una reclamación en vinted pero no me dieron ningún num de incidencia. Vendí un producto a través de vinted. Entregué el paquete en un punto de recogida de inpost. Me llegó un num de seguimento 76474561 de inpost que funcionaba porque tanto yo como la compradora pudimos entrar en la web de seguimiento del paquete y aparecía como entregado . El paquete se perdio. Vinted canceló mi compra y me culparon a mi, dijeron que yo nunca había entregado el paquete. Toda la información que da vinted es falsa. Me culpan a mi, han perdido el paquete y no me han indemnizado. Gracias

Hola, Hace dias intento contactar con vosotros por email y teléfono sin respuesta. Hice una compra y pedi una devolución. Entonces me cobrasteis al momento 4,99 de taxa y me enviaste una etiqueta de devolucion. El paquete me devuelveran de correos como direccion inexistente. Necesito hacer la devolución a una dirección qe funcione, asi como no volvere a pagar los portes otra vez. Aguardo respuesta. El numero de pedido es el 141101. Mfbelou@hotmail.com

Por la presente interpongo una reclamación formal contra la empresa de transportes PAACK S.L. debido a una gestión negligente, abusiva y que vulnera gravemente los derechos básicos del consumidor en el reparto de mi pedido. El paquete contenía un artículo tecnológico de un valor elevado. Tras días de retraso injustificado, la empresa aplicó un patrón de conducta engañoso y sistemático: Falsedad documental en el estado del envío: El sistema de rastreo indicaba reiteradamente que el paquete se encontraba 'en reparto' o en fase de 'notificación prioritaria'. Sin embargo, de forma paralela y tras contactar con el remitente (Amazon), se confirmó que la mercancía estaba retenida de forma indefinida en sus almacenes de Granada o extraviada. Canales de atención : El soporte de PAACK vulnera la legislación en materia de protección al consumidor. Es imposible hablar con un teléfono real y el chat de soporte web es un bucle automatizado atendido por agentes (como el denominado 'Agente 46') que copian y pegan respuestas predefinidas e idénticas día tras día, mintiendo deliberadamente sobre entregas falsas. Indefensión del usuario: Debido a su incompetencia, me han mantenido retenido un dinero importante y me han provocado un perjuicio enorme al dejarme totalmente incomunicado por motivos laborales tras la avería de mi anterior terminal, esperando un paquete que ellos sabían que jamás iban a entregar. PETICIONES: Solicito que esta reclamación conste en el registro de incidencias graves de consumo para que las autoridades competentes investiguen de oficio sus naves de distribución y sus canales de (no) atención al cliente por infracción flagrante de la ley. No se puede consentir que operen con total impunidad basando su negocio en el engaño masivo al cliente final.

Buenas tardes: Realicé un pedido de corona funeraria a través de Interflora y esta en el traslado del tanatorio al cementerio quedo rota en cuatro trozos ya que no disponía de una base adecuada. Interflora no me autoriza a poner reclamación.

- Asunto: Reclamación urgente por retraso e incidencia en la entrega del pedido nº 3043321 Estimados/as responsables de Max Colchón, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal y solicitar una solución urgente respecto al pedido nº 3043321, realizado el pasado martes 2 de junio de 2026 en su tienda de Girona. - Detalle de los hechos: * La entrega estaba prevista inicialmente para el viernes 5 de junio de 2026, pero fue retrasada al sábado. * El sábado no había nadie en el domicilio, hecho que es correcto. * Posteriormente, la entrega se volvió a reprogramar para el lunes. Para poder recibir el colchón, solicité un día libre expresamente y permanecí en casa esperando la entrega. * Sobre las 9:00 h de la mañana del lunes recibí una llamada de la repartidora de la empresa SEUR, la Sra. XXX, desde el número XXXXXXXXX (dispongo del número completo si fuese necesario). Durante la conversación, me indicó que debía ayudarla a bajar el colchón de la furgoneta. Le respondí que no podía hacerlo, y ella me comentó que volvería a llamarme más tarde. No volví a tener noticias suyas. * Horas después, recibí un correo electrónico de SEUR indicando que no se había podido entregar el colchón porque “no había nadie en la vivienda”, lo cual es absolutamente falso. Permanecí en casa hasta el martes al mediodía esperando la entrega. * Desde entonces he contactado diariamente con Max Colchón. Cada día se me ha informado de que se abría una incidencia con SEUR y que el colchón sería entregado “al día siguiente”, pero a fecha de hoy sigo sin recibirlo. - Situación actual: La situación nos está causando un perjuicio importante. Llevamos más de una semana durmiendo de forma precaria en dos camas pequeñas, sin poder descansar adecuadamente. La falta de una solución rápida y clara por parte de su empresa nos está afectando seriamente en nuestro descanso y bienestar. - Solicitud: Por todo lo expuesto, solicitamos: 1. La entrega inmediata del colchón en un plazo muy breve y con una coordinación real y efectiva con la empresa de transporte. 2. Una explicación clara de lo ocurrido con la incidencia de SEUR y del motivo por el cual se indicó falsamente que no había nadie en el domicilio. 3. Una solución alternativa urgente en caso de que la entrega no pueda realizarse de inmediato. Esperamos una respuesta y una solución lo antes posible, ya que consideramos que el retraso acumulado y la gestión de la incidencia no han sido adecuados. Quedamos a la espera de sus noticias. Atentamente,

Buenas tardes, Soy Davide Rubino número PEDIDO #4233 He contactado con la empresa en cuanto recibí el pedido el mismo día porque la cremallera no funciona bien en primer lugar y le mandé vídeo y en segundo lugar no tiene nada que ver el color del vestido ni la malísima calidad con lo de las fotos parece otro producto no el que pedí. Les envié email solicitando devolución y me indican que no. Reclamo devolución del pedido y reembolso económico

​Hola, ​El pasado 1 de junio de 2026 realicé una compra en la tienda online de PARAFARMA2GO SL por un importe de 35,94 €. El pago se efectuó correctamente a través de la pasarela MONEI Pay mediante Bizum. Tienen los datos del order ID y el ID de MONEI confirmando la transacción en el mail de soporte a cuyo hilo no contestaron más que con un bot automático. ​A pesar de que el dinero ha sido retirado de mi cuenta bancaria y cuento con el recibo oficial de la transacción, el comercio no me ha enviado ninguna confirmación del pedido, este no aparece registrado en su sistema y tampoco se ha procedido al envío de los productos. ​Tras haber intentado solucionar la incidencia directamente, no he obtenido una solución satisfactoria ni la entrega de la mercancía. Por ello, solicito la mediación de la OCU realice el reembolso íntegro e inmediato de los 35,94 € cobrados.

Estimados/as señores/as: En fecha […19/09/25.] adquirí en su [elegir una opción: página web…Makro.. / aplicaciónMarketplace….. / establecimiento sito en …] el producto […Cochon Viscoelestico alta firmeza Descansin]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] Factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..Mayo 2026]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…