Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a través de bricodepot con pedido 04965021565 (#348776) a REA BAÑO, de una mampara, en el se indicaba que el pedido no tenía coste de portes y que el producto ya sabiendo que pedido es, era con subida a domicilio. Ahora al entregar la empresa de transporte indica que subirlo son 60€. Luego indican que es porque supera los 30kg, pero esto no lo especificáis en ninguna parte, esto no debería ser así, es un engaño total.

Hola, realizamos la compra de un vehiculo en diciembre de 2025 y Caetano Sevilla realizo mal la tramitacion del Plan Moves III, no incluyo el vehiculo de achatarramiento, por lo que recibiremos 4500 euros en lugar de los 7000 euros correspondientes. Adjunto registro que realizo Caetano sin incluir vehiculo achatarramiento.

Estimados/as señores/as: En fecha [01/05/2026…] adquirí en su página web [….MIRAVIS] el producto […. LIMPIADOR ROBOTICO FE PISCINA]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […14/05/2026]. El producto fue recogido en fecha […22/05/2026] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo, Ricardo Arregui como representante de la sociedad Cantabria Autorenting SL, les solicité el registro de actividad de la alarma que tenemos con ustedes correspondiente al mes de diciembre de 2025. Lo solicite por primera vez el 22 de mayo, momento en el cual me indicaron que el plazo máximo para recibirlo eran 10 días, pero ya que les indico que es una documentación a presentar al seguro agilizarán los trámites para que lo reciba antes. Hoy día 10 de junio sigo sin recibirlo. Durante estos días he llamado en varias ocasiones y todo han sido excusas y me indican que me lo harían llegar lo antes posible. La última llamada del día de hoy me indican que no lo han podido enviar por diversos problemas pero que lo vuelven a gestionar y me vuelven a dar un plazo de 10 días, lo cual me parece inadmisible. Todo esto está suponiendo un perjuicio de tiempo y dinero.

Hola Realice un pedido el 4 de Mayo nº FR2#17737 de un importe de 49.95€ el pedido nunca llego pues segun ustedes no tenian stok ,les solicite el reembolso y tampoco nunca llego. Por favor realicen dicho reembolso a la mayor brevedad .

Estimados/as señores/as: En fecha 05/06/2026 adquirí en su página web [….] el producto aspiradora .Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibid Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

DOCUMENTO DE RELATO DE HECHOS E INFORME DE INCIDENCIAS FECHA DE PRESENTACIÓN: 10 de junio de 2026 EXPEDIENTE REFERENCIA: PEDIDO Nº 1240072 RECLAMANTE: GAG EMPRESA RECLAMADA: RAPIMUEBLE A través del presente escrito, pongo en conocimiento de este organismo el historial de incidencias, desatención y negligencias acumuladas en la compra y montaje de un mobiliario (armario), el cual sigue sin estar operativo tras más de dos meses (64 días exactos) desde su adquisición. 1. CRONOLOGÍA DE LOS HECHOS • 7 de abril de 2026: Se realiza la compra del pedido nº 1240072 y se abona el importe correspondiente. Transcurrido el plazo inicial estipulado por la empresa, acuden los operarios de montaje al domicilio. Durante esta primera visita, el montaje se para-liza por primera vez al detectarse material defectuoso. Se procede a notificar la incidencia a la empresa para la reposición de las piezas necesarias. El domicilio queda con maderas y componentes inutilizables, obligando a la compradora a mantener toda su ropa almacenada en bolsas provisionales. • Viernes, 5 de junio de 2026 (Segundo Intento de Montaje Fallido): Tras semanas de absoluta espera y sin recibir actualizaciones proactivas de atención al cliente, acuden nuevamente los montadores al domicilio con la finalidad teórica de sustituir la pieza rota y finalizar el servicio pendiente desde hacía dos meses. • Negligencia en la Inspección Técnica: Al iniciar el trabajo en esta segunda visita del 5 de junio, los propios operarios informan de que el material sigue estando defectuoso. Se descubre en ese preciso momento que no existía una única pieza rota, sino cuatro piezas afectadas. Este hecho evidencia una total falta de diligencia previa por parte del servicio técnico de Rapimueble, que omitió revisar la totalidad del material dañado en la primera visita para solicitar todo el recambio de una sola vez. Los operarios abandonan el domicilio dejando el trabajo inacabado por segunda vez consecutiva. 2. SITUACIÓN ACTUAL DEL DOMICILIO (PERJUICIOS OCASIONADOS) A la fecha de emisión de este documento (10 de junio de 2026), la situación habitacional provocada por la empresa en el domicilio es insostenible y causa un perjuicio diario acreditable mediante las fotografías adjuntas: • Dispersión de materiales: Coexisten en la vivienda piezas supuestamente correctas almacenadas en un punto, material roto acumulado en otro espacio, y maderas con tornillería suelta invadiendo una tercera pared. • Pérdida de habitabilidad: La estancia se encuentra totalmente inutilizada como consecuencia del desorden de componentes sueltos y la falta de espacio. • Privación de uso básico: La reclamante acumula más de dos meses enteros con toda su vestimenta en bolsas por la imposibilidad material de disponer del armario contratado. 3. FALTA DE RESPUESTA EMPRESARIAL La empresa Rapimueble ha incurrido en un silencio administrativo comercial absoluto. Se han remitido las correspondientes incidencias por escrito (incluyendo los dos partes redactados y firmados por sus propios montadores el pasado 5 de junio) sin obtener ningún tipo de respuesta, fecha de subsanación o solución al problema por parte de su departamento de Atención al Cliente a día de hoy, 10 de junio. 4. PETICIÓN DEL CONSUMIDOR Ante la flagrante falta de conformidad del producto adquirido y los plazos desproporcionados de subsanación que vulneran la normativa de consumo, solicito la mediación de este organismo para forzar a la empresa a: 1. Concluir de inmediato el montaje mediante la entrega prioritaria de las 4 pie-zas correctas restantes en una única visita programada. 2. Ofrecer una compensación o minoración del precio final del producto por el manifiesto retraso y los daños morales derivados de tener la vivienda en condiciones no habitables durante más de dos meses. Presentado a efectos de tramitación, GAG

El día 10/06/2026 se me ha cargado en mi cuenta bancaria un importe de 99 € correspondiente a la renovación automática de mi suscripción a La Vanguardia. No tenía intención de renovar dicha suscripción y no fui consciente de la inminente renovación ni del cargo que se iba a realizar. Tan pronto como detecté el cobro, el mismo día 10/06/2026, contacté con el servicio de atención al cliente de La Vanguardia para solicitar la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución del importe cobrado. La propia empresa me indicó que estudiarían mi caso y gestionarían la solicitud. Dado que la solicitud de baja se ha realizado el mismo día del cargo y que no deseo disfrutar del nuevo período anual de suscripción, solicito la devolución íntegra de los 99 € cargados y la confirmación de la cancelación definitiva de la suscripción. Adjunto justificante del cargo y solicito una resolución amistosa de esta reclamación.

Hola, buenos días. Puse a la venta un traje de novio por 200€. Me habéis cobrado 420€ de mi tarjeta de crédito para validarla y después de hacerlo me dice vuestro comercial que tengo que tener otros 200€ en cuenta para poder terminar la operación. No disponía más que de 426 € y me habéis dejado sin nada. El comercial me dice que no hay otra solución que ingresar 200€ en la tarjeta para terminar la operación, pero me es imposible porque no dispongo de ese monto. Tenía que ir hacer compra, echar gasolina y me habéis jodido el día. Si llego a saber semejante chapuza, no vendo nada con vosotros. Necesito que ese dinero regrese a mi cuenta hoy, ya que es lo que tengo para sustentarme. No tienen ustedes teléfono de atención al cliente y como digo necesito una solución HOY . Buenos días.