Estimados/as señores/as:
En fecha 29/05/2026 adquirí en su página web dos pares de zapatos, se ha contactado numerosas veces con atención al cliente por varias vías, correos, WhatsApp, email. Y no ofrecen solución, en tienda no saben nada y la empresa de transporte Ontime dice que el pedido no existe.
Han pasado 11 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos:
Captura del pedido
Factura
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
