Últimas reclamaciones

Estimados señores: Soy cliente de la Entidad, Ibercaja quienes me concedieron un préstamo, con la condición de asegurar el importe con CASER Grupo Helvetia, cómo prevención de pago. Póliza 0001/33/52/000/60167......... Este préstamo se me concede porque cumplo los requisitos, ante todo laborales de llevar fija en la empresa mas de 3 años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la cláusula de la póliza, dónde se indica que cubren el pago del importe, en caso de incapacidad temporal y desempleo. Póliza que no se me facilito en ningún momento y que he podido descargarme yo desde su página, después de investigar cómo poder conseguir una copia, que jamás se me facilitó. Llevo de baja desde febrero y le he enviado todos los informes médicos de mi situación. Así como vida laboral y todo lo que Vds. me han solicitado. Ahora recibo una carta suya, donde me indican textualmente, que rechazan mi petición de la prestación porque ( y les hago corta pega de su carta). Tienen garantizada la incapacidad temporal los Asegurados empleados por cuenta ajena con contrato laboral temporal, los autónomos y los funcionarios. Como en su caso usted tiene un contrato indefinido, su riesgo cubierto es el de desempleo y no el de incapacidad temporal. Es decir, que Vds. e IBERCAJA, me dan de alta un seguro que no cumple con mis requisitos, que saben perfectamente, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula. Es decir que me han engañado porque no cumplo los requisitos. Y ello por: Tengo que seguir haciendo frente al pago de las cuotas , aún estando de baja medica y siendo uno de los motivos, por los que se obliga a hacer este tipo de seguros, de protección de pago. Adjunto los siguientes documentos: La carta donde se indica el rechazo a mi petición. La póliza entiendo que pueden sacarla Vds., con los datos que ya tienen. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que revisen esta situación totalmente anómala, dónde se hacen firmar pólizas que no cumplen con los requisitos de los tomadores y dónde se oculta, la verdad a sabiendas de que ninguna entidad bancaria va a dar un préstamo a nadie que tenga un contrato temporal. Por supuesto que vuelvan a revisar mi caso y hagan frente a los pagos de las cuotas, desde que me vi obligada por motivos de salud a ir al médico y me dieron la baja, hasta que me vuelvan a dar el alta médica. Sin otro particular, atentamente.

Hola. En marzo 2022 contraté con vodafone todas mis líneas como empresa (era autónomo) con una permanencia hasta marzo de 2024. Desde entonces, siempre ha habido problemas, perdida de cobertura en muchos sitios, de las dos fibras ópticas que contraté en uno de los lugares me pusieron ''fibra'' como la que tenía ONO, me decían que era una gestión con movistar para poder conectarse a la fibra óptica, que en dos meses se solucionaba y mil rollos mas... El caso es que claramente me quería ir porque encima los precios son muy abusivos para lo que tengo contratado y no se puede trabajar en condiciones con estos servicios. En enero del 2024 cambié mi actividad a S.L, por lo que tuve que cambiar de nombre el contrato, pidiendo por escrito tanto a vodafone como a grupo next que me confirmasen que este cambio NO CONLLEVA UN AUMENTO DE PERMANENCIA. Bien, pues con dichos correos en mi poder tanto de vodafone como del proveedor, contrato adjunto en mismo e-mail en el que dice NO CONLLEVA AUMENTO DE PERMANENCIA Y SE MANTIENE TU ANTERIOR CONTRATO (ya que es un cambio de nombre de un contrato existente) pues... SORPRESA!!! Me han vuelto a colar otros 2 años y no hay forma de arreglar nada. No solo eso, si no que de facturas de 340€ aprox. han pasado a facturas de 380!!!! Y SIGO SIN FIBRA ÓPTICA. Es una vergüenza y siento realmente que me han estafado, lo tengo todo por escrito!!!!!! Y como por vía telefónica pasáis de mi vamos a ver si respondéis por aquí a la denuncia por estafa que estoy preparando para llevaros a los juzgados!!!! Demostrando que desde el DIA 1 me estáis engañando, con servicios que no funcionan y pasando de mi.

CAS-2989575-X4C0H6 CRM:0353000016635 Estimados/as señores/as: Tras más de 3 meses intentando obtener una respuesta por su parte, lo intento de nuevo por esta vía. Tenía contratado un viaje en avión que salía desde el aeropuerto de Barcelona al de Nairobi, haciendo escala en Doha (QR-0146 y QR-1335). Ambos vuelos operados por Qatar Airways y contratados en la misma reserva. El vuelo Doha-Nairobi tenía su salida a las 01:35 horas del día 13 del mes de junio de 2024 por lo que la llegada normal debería haber tenido lugar a las 06:55 horas del día 13/06/24. El vuelo sufrió un retraso de más de 11 horas. Asimismo, debido a este retraso, perdimos los servicios contratados en el destino del día 13/06/24. SOLICITO tanto para mi como para mi acompañante, la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos de los servicios contratados y no disfrutados. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, tratando de devolver un producto el cual es una estafa, porque no se corresponde con la descripción ni las fotos del anuncio, me encuentro con el problema de que mediante la app de Miravia me genera unas etiquetas que no son válidas, voy a correos y me dicen que no son válidas, me dice Miravia que hable con la tienda, hablo con ellos y me dicen que es cosa de Miravia, hablo con Miravia y me dice que me lo tiene que resolver la tienda... resumen varias etiquetas generadas, viajes en vano a correos y mi tiempo perdido. Encima comenten un montón de ilegalidades, primero al no proporcionarme hoja de reclamaciones, segundo al decirme que pague yo el envío y les mande el número de seguimiento, intentan sobornarme con cupones... etc etc, está todo descrito en los documentos adjuntos que les envío. Muchas gracias de antemano.

Compré unas botas bufalo para mi hija en agosto, empezó a utilizarlas hace menos de un mes y se le ha rajado la suela de una de ellas completamente. Es la primera vez que nos pasa con esa marca, así que debe ser un defecto de fábrica ya que la otra bota está en perfecto estado. He escrito a la empresa y me dicen que tiene que hacerse cargo el minorista, en este caso Showroom. Pero no he recibido ninguna contestación por parte de ellos. Solicito me sea cambiada la bota defectuosa

Que el dia 25 de setiembre hice un pedido de la pagina de Temu, con previsión de entrega el dia 5 de octubre. Que llega el dia 5 de octubre y no he recibido ningun pedido. Que el 7 de octubre me aparece que hay una incidencia porque pone que el repartidor vino a las 11 de la noche y no me encontro, y a esta hora había gente en casa, pero durmiendo ya que considero que es muy tarde en un dia laborable. Que desde el dia 7 de octubre, no he recibido ninguna información mas, ni se han puesto en contacto conmigo y en el seguimiento del pedido no hay ninguna actualización mas. Que se trata de un paquete urgente, que lo necesito para este fin de semana, sin posibilidad de poder ampliar las fechas, y por este motivo he enviado dos correos electrónicos, ya que por el telefono no atiende nadie y no he recibido respuesta de nadie

Hola, realicé tres pedidos el 21, 22 y 26 de agosto de 2024 y a fecha de 10 de octubre de 2024 todavía no he recibido nada y no me contestan las reclamaciones, por lo que no creo que vaya a recibir dichos pedidos, realizaré una denuncia formal contra la empresa.

Me ofrecieron desde la aplicación móvil la solicituda de la tarjeta física (ya teniéndo la tarjeta virtual) y me decidí a solicitarla. Al solicitar dicha tarjeta física, yo pensando que no tenía ninguna comisión de solicitud ni envío, seguí los pasos y cual es mi sorpresa que me cobran 8€ por envío. EN NINGÚN MOMENTO Y EN NINGUNO DE LOS PASOS DE LA SOLICITUD, SOY INFORMADO DE QUE SE ME IBA A COBRAR DICHA COMISIÓN, QUE TE DESCUENTAN DIRECTAMENTE DE LA CUENTA. Esto no se ajusta a legalidad, ya que deben informar antes de solicitar un servicio mediante la aplicación móvil...

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto XIAOMI 14. Debido a la demora en la entrega cancelé el pedido nº 852277032 y solicité la devolución. Confirmaron la cancelación el día 04/09/24 y finalmente el envío a entidad bancaria el día 6/09/24. A día de hoy, 14/10/2024 no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Pese a escribir numerosas consultas la única respuesta que obtengo es: "Respecto a la solicitud sobre el estado de la tramitación de su reembolso le informamos que dicha solicitud ha sido derivada al departamento correspondiente que debe revisarla y agilizar el proceso lo máximo posible para que usted lo vea efectivo." Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.2670,10€ Sin otro particular, atentamente.