Anterior

Reembolso

Closed Pública

ortopediaencasa

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

B. D.

A: ortopediaencasa

26/03/2025

Hola, realice un pedido de una cama ortopédica la cual el mismo día que llego dejo de funcionar, solicite la devolución de la misma ya que no me fiaba de las posibles soluciones que me daban y tampoco me sentía cómoda con el trato recibido. Un barrote de la cama se quedo inmóvil por lo que embalarla como me pedían era inviable; tras desmontar y embalar la cama yo misma, el transportista daño el cabecero y el piecero ya que vino un hombre solo y obviamente no eran ni peso ni dimensiones para una persona sola, eso y los golpes que recibiera en el trayecto. Me descontaron dinero de estos daños que bueno puedo asumirlos, pero lo que no asumo es que no me devuelvan el montaje de esta que fueron 99 euros .


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma