Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 13 de octubre de 2024 a las 13:56:04 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL con número de pedido LVCADFCKG por un importe de 106,13 € y método de pago: Redsys. El pago fue aceptado pero nunca he recibido dicho pedido. Como detallo a continuación, en los días posteriores, intenté ponerme en contacto varias veces con la empresa a través de atención al cliente sin obtener respuesta ni llamando por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) ni por email (info@herbolariomedicinal.com), ni a través del formulario de contacto de la web de la empresa. El plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables pero el 19 de octubre, al no haber recibido el pedido, entré en la página web de la empresa (Historial de pedidos) y, en el estado del pedido, ponían que estaba entregado, cosa que no es cierta. Inmediatamente, les escribí para ponerles al tanto de esta anomalía. Visto que no recibía ninguna respuesta, el 23 de octubre llamé por teléfono al número indicado arriba, sin que nadie contestara. De hecho, hay un mensaje de voz que indica que las líneas están saturadas y recomienda ponerse en contacto a través del email de la empresa, lo que hice inmediatamente. El 26 de octubre, al no tener ninguna noticia, solicité por mail el desistimiento del contrato y el reembolso de la totalidad del pedido, de acuerdo con la política de devoluciones de su página web. Tengo guardados estos correos así como el historial de llamadas telefónicas. Por todo lo expuesto anteriormente, SOLICITO: LA DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, LA TARJETA CON LA QUE ME HICIERON EL CARGO). A efectos legales, la tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Atentamente

Buenas tardes, la empresa Kviku no me da la conformidad de pago de la transferencia realizada!!! Me otorgaron un préstamo el 29/10/2024 (núm.. 3134570-es) de 10euros y de 15 días de duración de maneras un tanto sospechosas. Realizo la transferencia bancaria el día 10/11/2024 y en el justificante pone la fecha de abono al beneficiario Kviku que es el 12/11/2024. Mi préstamo vence el día 13/11/2024. El importe llega con 1 día de antelación, pero Kviku responde que no lo han recibido. Solicito, por favor, revisen correctamente los datos y los justificantes bancarios enviados por correo electrónico para que no se cobren unos intereses que no son reales ya que el pago esta dentro de plazo

Esta mañana he recibido una llamada del tlf 611 913 188, era una voz femenina con acento canario o latino, diciéndome que mi promoción actual terminaba y que me la renovaban automáticamente a una tarifa concreta el kW. Y me dice que lo único que a partir de ahora las facturas me iban a llegar a nombre de la empresa Gana Energía. Cuando le digo que no me cuente historias y que me mande todo eso por email me dice: ayyy Dios! Y me cuelga. Quiero que la empresa se haga eco de la mala praxis de sus empleados.

"A SOFINCO Muy Sres. Míos: Por medio de la presente les requiero: 1.- Para que me faciliten la CARTA DEL PAGO y LIQUIDACIÓN DE DEUDA, en 10 de septiembre de 2.024. 2.- Y para que, de forma inmediata, dado el tiempo transcurrido, me borren de cualesquiera archivo de morosos en los que me hayan incluido, bajo apercibimiento de ejercitar las acciones legales que procedan. Atentamente, Fdo: ELIHU NACOR GELABERT SALAS"

Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal en contra de la empresa Yoigo, debido a una práctica de telemarketing que considero invasiva y en incumplimiento de la normativa sobre protección de datos y la lista Robinson. El motivo de mi reclamación es que el pasado miércoles 13/11/2024 a las 17h, recibí una llamada comercial por parte de Yoigo (del teléfono 672570715) en la cual se me ofrecía una propuesta de sus servicios. Sin embargo, debo aclarar que he inscrito mis datos personales en la Lista Robinson con el objetivo de no recibir comunicaciones comerciales no solicitadas. Este hecho implica que la empresa Yoigo ha incumplido mi derecho a la privacidad, al no respetar mi inclusión en dicha lista. Solicito a la OCU que tome las medidas oportunas para revisar este caso y, si procede, intervenir ante la empresa Yoigo para garantizar que respeten los derechos de los consumidores inscritos en la Lista Robinson, evitando este tipo de situaciones en el futuro. Asimismo, solicito información sobre las acciones que puedo emprender para evitar más infracciones de este tipo por parte de Yoigo u otras empresas. Agradezco de antemano su atención y espero su pronta respuesta. Atentamente, Gerard Perez Vancells

Estimados/as señores/as: En fecha […19 Y 25 DE OCTUBRE DEL 2024….] adquirí en su página web [herbolario medicinal.com….] el producto [2 cajas de Retilut 60 cps en cada pedido…...] Han pasado […25….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto o reembolso del dinero, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Compré una vitrocerámica junto con el horno en octubre del 2022 y en noviembre del 2024 ha dejado de funcionar . No enciende , Llamé a Balay Servico técnico de Cordoba ya que tengo aun cobertura de 3 años garantía . El tecncico levantó la placa de la vitro y dijo que habia unas cucarachas pequeñas, y que la garantía no la cubre . No hay evidencia de que los insectos hayan podido producir la avería y a priori por la posición se hace complicado, es simplemente una opinion del tecnico pero no un certeza. Y aunque así fuera , como perito industrial, lo consideraría un fallo de diseño ya que la ventilación del equipo deberia estar protegida contra la entrada de polvo e insectos. Solicito la reparación en garantia o sustitución del equipo o devolucion importe compra

Realicé un pedido a través de ls plataforma Joom; sin embargo el día 1 de octubre fue notificada a través de CACESA que dicho envío (nº: BAE28320H322324260 / H3ES22324260KR ) había sido retenido en Aduanas y debía presentar una documentación. A pesar de que presenté rápidamente la documentación requerida, a día de hoy aún no se ha realizado la inspección física necesaria. Me he puesto en contacto con Aduanas en varias ocasiones, donde me informan que no pueden realizar dicha inspección dado que CACESA no ha posicionado correctamente la mercancía. He preguntado a CACESA en varias ocasiones e interpuesto 2 reclamaciones en su web. Según CACESA el paquete ha sido posicionado para inspección y está pendiente despacho, lo cual vuelve a contradecirse con la base de datos de la Aduana. Dado que ambos organismos se liberan de responsabilidad respecto a este bloqueo, solicito ayuda para que se realicen los trámites necesarios lo antes posible. Un saludo.

DOS DÍAS QUE PONE QUE ME PONE INCIDENCIA DE QUE NO ME ENCONTRABA EN CASA cuando ni han hecho el amago de llamar al portero para entregar mi paquete, no se de que vais pero mas os vale entregar mi paquete porque sino la denuncia que os voy a poner, poniendo mentiras y encima robando y quedandoos con los paquetes de las personas . Mas os vale que como mañana no me entregueis el paquete, os denuncio. Estafadores Ahora que asi os va….que a todos nos estais haciendo la misma broma. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.