Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 de septiembre compré en su web on line el artículo smartphone redmi note 13 5g y funda para el mismo, el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque estamos en noviembre y no me ha devuelto el dinero. Adjunto captura de su pagina donde pone que el dinero se ha enviado a mi entidad bancaria, lo cual es mentira SOLICITO, devolución de lo que pagué. No quiero saldo en su tienda, quiero mi dinero. 213, 98 € Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente

Estimados/as señores/as: Booking.com Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de De Calgary (YYC) a Fort Lauderdale (FLL) que tenía su salida a las 07:00 horas del día 27 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Fort Lauderdale debería haber tenido lugar a las 21:19 horas del día 27 con un coste de 170,95 €. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, factura, Con menos de 1 horas de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Que habiendo contratando el suministro de luz de mi segunda vivienda EN TIEMPO Y FORMA A TRAVÉS DEL ENLACE WEB PROPUESTO POR LA COMPAÑÍA DE LUZ, de mi segundo domicilio y no habiéndose obtenido el regalo descuento de 70 euros ofertado y prometido por la compañía, ante la negativa de la misma en hacerlo y ESTANDO AUN VIGENTE LA OFERTA en mi área de cliente de la página web de la compañía A FECHA de hoy 3-11- 2024. SOLICITO: La devolución ó ingreso de los 70€ del regalo en la forma prometida POR LA COMPAÑÍA, o a través de ingreso en mi N.º de cuenta bancaria que ellos poseen.

Estimados/as señores/as dela entidad BANCO SANTANDER. Soy cliente de esa entidad desde hace muchos años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 35,56 euros. El pasado 02/11/2024, realice una compra en la empresa PARKSIDE con la tarjeta de crédito que mantengo con su entidad. Posteriormente al acceder a la app del Banco Santander pude comprobar que había sido un engaño a través de una web espejo (fraudulenta) de esa compañía. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad Banco Santander vía telefónica y presenté denuncia. En la cuenta consta que está "Pendiente de autorizar", sin embargo la operadora que me atendió me dijo que ya se había pagado y que reclamaría el cargo vía reclamación internacional al ser un pago efectuado en Brasil, y que habría poca posibilidad de recuperar la cantidad estafada. No obstante, si actué con rapidez en llamarles y denunciar el fraude, como es posible que si la operación estaba pendiente de autorizar, se haya podido efectuar el pago...?¿ Adjunto el siguiente documento: extracto bancario con cargo fraudulento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 35,56 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, mi nombre es Adriana Marin y me comunico con el departamento de ventas para poner una reclamación ya que teníamos dos entradas para el parque PUY DU FOU y el espectáculo "El sueño de Toledo" incluido. Compradas por internet en navidades de 2023 por mi pareja David Campos, lo cual era un regalo. Las canjeamos para una fecha a principios de octubre, la cual cambiamos vía telefónica, directamente con el departamento de ventas, donde la persona que me atendió me dejó reservar otra fecha que era sábado 2 de noviembre. Sin embargo, el sábado 2 de noviembre por la mañana, volví a llamar para preguntar por los horarios del espectáculo " El sueño de Toledo". Poniéndome en contacto con la oficina de ventas y hablando con la persona que me hizo un segundo cambio. La cual me sugirió que ese día iba a haber mucha gente y que ya no quedaba espacio para el espectáculo, dándonos la opción de que fuéramos al día siguiente 3 de noviembre. Incluso nos dijo que no íbamos a tener sitio en las gradas y que para el domingo nos reservaba ella misma espacio en platea. Cosa que posteriormente nos informamos de que ella no podía hacer esa gestión. Al día siguiente, hoy (domingo 3 de noviembre) nos percatamos por google, de que el parque tenía otro horario de cierre ( a las 20:00) por este motivo vuelvo a llamar, pero esta vez al número del parque, para confirmar los horarios del espectaculo "El sueño de Toledo" (el cual la persona que me hizo el cambio me dijo que podíamos verlo a las 7:30 P.M). La persona que me atendió en el parque me dijo que hoy era el último día que abría el parque esta temporada y que no se iba a hacer ningún espectáculo de "El sueño de Toledo" y que ayer fue el último día de este espectáculo. Conclusión, nosotros no somos de aquí y nos hemos desplazado solo y exclusivamente para ver el espectáculo" el sueño de Toledo", el cual no vamos a ver ya que se nos sugirió que podríamos disfrutar mejor del parque el día domingo y por eso accedimos a ese cambio, quedándonos sin espectáculo. Con lo cual, lo primero que necesitamos es un reembolso, ya que la entrada para el espectáculo es la parte más cara. Y en segundo lugar reclamamos otra entrada al espectáculo, ya que ese era el regalo y el objetivo de este viaje, habiendo gastado dinero y tiempo para poder desplazarnos hasta aquí, que como bien he mencionado anteriormente venimos desde la otra punta de España. Adjunto el número de entradas: 5205361382302172760 Atentamente Adriana Marin

de me ha hecho cargo de 18 euros sin que estuviese especificado en ningun sitio y cuando quiero ir a cancelar la subscripción no me sale nada de que la haya cancelado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con la compañía de renfe cercanías y los autobuses auvaca porque por motivo de la dana no funcionan ni los trenes de cercanías C1 Y C2 ni las lineas regulares de silla a valencia . SOLICITO hasta que arreglen las zonas dañadas pongan un servicio de autobús alternativo por otras zonas que no estén dañadas para que podamos ir a trabajar. Ya que dependemos del transporte publico para ir a trabajar y no tenemos coche. Sin otro particular, atentamente. Beatriz

Estimados señores, En fecha 01/01/2024 adquirí en su página web el producto Cinta Drumfit Wayhome 600 Pad. Adjunto los siguientes documentos: factura y captura de pantalla de la apertura de la incidencia en la web de Cecocare. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en el principio de septiembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Abrí incidencia en la web de Cecocare el día 12/09, luego de unos días han enviado un técnico subcontratado a mi casa para mirar la cinta. Después de este día ya no me han dado noticias, hasta que contacte con Cecoctec por whatsapp el día 21/10 solicitando alguna información. Contacte muchas veces en estas dos semanas y siempre me han dicho lo mismo: reclamar para que agilicen la gestión. El último contacto ha sido el día 31/10 y entonces en este mismo día me llamó el técnico subcontratado informando que habían solicitado pieza pero no tenía fecha de llegada. Cómo estoy casi dos meses sin poder utilizar la cinta y no sé cuándo se hará el reparo, solicito que vengan a recoger la cinta y el reembolso del importe de la compra ya que no puedo esperar más. Tengo recomendación médica para hacer ejercicio cada día y con esta situación no puedo hacerlo. Me urge que la recojan para que pueda reemplazar por una cinta de otra marca, ya que no compraré y no tengo interese en productos Cecotec. * la factura está en nombre de mi pareja, pero todas las gestiones con Cecotec hasta hoy, estoy haciendo yo. Sin otro particular, atentamente. Carolina Basso Erzinger

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sido afectada directa del cierre de sus empresas. Habiendo financiado mi tratamiento con ustedes, de 11 sesiones láser, por 511,90€ Terminado de pagar en abril de 2024, y sólo recibiendo 2 sesiones de esas 11. SOLICITO: El reembolso del importe de las sesiones no realizadas, y a su vez, una copia de mi historial clínico en su centro. Sin otro particular, atentamente. Sara Páez Padrón 43378162R

Hice un pedido en kulture meuble el día 14 de octubre por un valor de 63€ el cual me fue cancelado por ellos el día 19 indicándome que procederían al reembolso y a día de hoy jamás he recibido dicho reembolso.