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Entradas Juan Davila
El pasado lunes 29 de Abril de 2024 realicé una compra de dos entradas en Viagogo para acudir a ver el monólogo de comedia de Juan Davila La compra la realice en Viagogo, donde en ningún momento se estableció que estuviese comprando una entrada de segunda mano, ya que por un lado ni se identificó a quien le estaba adquiriendo la entrada, ni he tenido posibilidad de saberlo a posteriori, lo que impide que reclame directamente contra el vendedor. Por otro lado, al buscar en internet información sobre esta página y en concreto, en la propia cuenta de Instagram oficial de Juan Davila, indican que las entradas para este espectáculo compradas por Viagogo son falsas, y han sido multitud los casos en los cuales los adquirentes de estas entradas se han quedado sin poder acceder al evento. En mi caso personal, compré dos entradas por Viagogo para el espectáculo de Juan Davila, y como indicaba anteriormente, en ningún momento indicaba que estaba comprando una entrada de segunda mano, ya que daba posibilidad de elección del sitio, el día, etc. En segundo lugar, visto las indicaciones del organizador, y una vez recibidas las entradas, todo apunta a que es una falsifiación y que tras pagar un precio por encima de mercado, no podré acceder al evento. Por eso pido a Viagogo: - En primer lugar, que me proporcione alguna garantía de que las entradas son reales, ya sea ponerme en contacto con el vendedor para poder identificarlo y en caso de que no sean reales reclamar directamente contra él - En segundo lugar, la rescisión de la compraventa y restitución de lo entregado, ya que no tengo ninguna garantía de la autenticidad de las entradas, y el propio artista indica en su sitio web que esta acostumbrado a que la gente que ha adquirido sus entradas por la web de Viagogo acabe no pudiendo acceder al evento, ya que parece ser que no se realiza ningún control de veracidad de las entradas por parte de la plataforma.
Problema con autorización (seguro de salud) Linea Directa
Hola, he tenido una operación quirurgica en enero del año pasado, no habiendo hecho los controles y seguimiento el año pasado, me la queria hacer este año y a mi pesar y asombro, me ha sido rechazado por 3 veces la autorización de las pruebas prescrita por un oncologo, pidiendo más datos y informe más completo, eso lo puedo entender hasta un punto! pero a la 4º vez que vuelvo a solicitar las pruebas PET-TAC y IMS.Me las deniegan con un motivo totalmente diferente, dicen que no estan cubiertos por mi poliza! teniendo una poliza llamada COMPLETOEs alli donde salto! Porque 1º)Lo bueno es que me la han autorizados con anterioridad, hace 1 año pero no he realizado ninguna de las pruebas. 2º) Que si el motivo que me dan en la ultima solicitud fuera cierta, porque no decirmelo en la 3 solicitud anterior y sobre todo en la 1º, no?3º) Y lo mejor es que viene en las coberturas de mi poliza!He mandado ya 4 solicitudes de autorización, he llamado a Atencion al cliente, intentando explicar mi caso pero no veo nada que se mueve! Ya no se que más hacer. gracias.
Hola , en la verificación de mi tarjeta me han quitado 200€ y no me los han devuelto
en la verificación de la venta de un producto, para completar el pedido me pidió la verificación de la tarjeta, me quitaban 99 € y mes lo devolvían al minuto, lo hice 2 veces y no me han devuelto nada
Compensación por cancelación de Fly Level
Mi marido y yo reservamos vuelos de Barcelona a Los Ángeles el 19 de noviembre de 2023. Compramos vuelos que estaban programados para el jueves 18 de abril a las 14:00 aterrizando en LAX a las 18:10, vuelo de regreso programado para el domingo 28 de abril a las 19:55 aterrizando en BCN el lunes 29 de abril a las 16:30. Los vuelos fueron reprogramados para el jueves 18 de abril a las 18:25 aterrizando en LAX a las 10:35 y el regreso para el lunes 29 de abril a las 19:55 aterrizando en BCN el martes 30 de abril a las 16:30.Basándonos en el itinerario de viaje original, reservamos los demás detalles de nuestro viaje, incluidos otros vuelos y alojamientos, solicitamos días libres en el trabajo e hicimos planes con la familia y los amigos. He aquí una cronología de los acontecimientos que tuvieron lugar y los costes asociados a ellos:- 25/03 308 $ + 163 $ (coste de los días libres) Level nos informa de que nuestro vuelo del 28/04 ha sido reprogramado para el 29/04. A estas alturas, ya es demasiado tarde. A estas alturas, es demasiado tarde para volver a reservar otro vuelo con otra compañía aérea por el mismo precio, por lo que el reembolso ofrecido por Level es inútil. Tenemos que aceptar este cambio, que nos obliga a ausentarnos más tiempo del trabajo.- 14/04 110$ (precio del asiento) Mi marido y yo decidimos comprar los billetes porque teníamos un segundo vuelo que salía de LAX a las 20:55 a nuestra llegada. Sólo compramos estos asientos porque queríamos ser los primeros en bajar del avión para llegar a nuestro vuelo de conexión. - 16/04 276.20$ (coste del vuelo original), 169.33$ (coste del hotel), 98 $ (coste de los nuevos vuelos) Level nos informa de que nuestro vuelo originalmente previsto para el 18/04 a las 14:00 ha sido reprogramado para las 18:35. Debido a esto perderemos nuestro segundo vuelo en LAX, tendremos que pasar la noche en un hotel y volver a reservar un nuevo vuelo para la mañana siguiente. - 17/04 Nos ponemos en contacto con Level para preguntar si pueden reembolsarnos los asientos que reservamos para el vuelo original porque ya no los necesitamos y nos dicen que no pueden hacer nada. Pedimos una compensación por los vuelos perdidos y nos dicen que no pueden hacer nada.- 18/04 $443.08 (coste del vuelo) Mientras embarcábamos en nuestro vuelo de 13 horas de BCN a LAX, oímos por casualidad a una azafata decirle a un pasajero que no habría entretenimiento en nuestro vuelo. No había ningún correo electrónico previo o anuncio informándonos de esto y no hicieron un anuncio oficial de que no hay entretenimiento o Wifi en el vuelo hasta que hayamos despegado. Solicitamos una compensación por los siguientes artículos, ya que estas compras fueron consecuencia directa de las acciones de Level o los servicios no fueron cumplidos por la aerolínea como se prometió en el momento de la compra:- 471$ coste de 1 día de trabajo para ambos pasajeros- 110$ por asientos comprados pero no necesarios debido al retraso del vuelo- 276,20$ coste del vuelo perdido debido al retraso del vuelo- 169,33$ coste del hotel necesario debido al retraso del vuelo- 98$ coste del vuelo comprado necesario debido al retraso del vuelo- 443,08$ coste del vuelo por no cumplir con los servicios prometidos al hacer la reserva- Total: $$1567,61Le rogamos lleve a cabo esta compensación lo antes posible.
PROBLEMA CON CARGADOR NO ME LO REEMBOLSAN
Estimados/as señores/as:En fecha 03/04 adquirí en su página web el producto [Xiaomi Redmi note 13 pro] con número de pedido 5240404595040172. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [12/04/24], el cargador no funciona. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto y nada más abrir el producto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución, o que si quiero haga uso de la garantía enviando el móvil y el cargador, para comprobar que el cargador está roto. He tenido que comprar un cargador oficial en su web con número de pedido: 5240427469522046, porque sino no puedo usar el móvil. Solicito por tanto el reembolso del importe del cargador nuevo que he tenido que comprar, ya que tras 6 llamadas de teléfono, y 2 mails no he obtenido respuesta, solo por chat. Y encima me dicen que no les constan mis llamadas y mis correos. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
puntos game
Hola a día 1 de abril la tienda Game me cancelo más de 12.000 puntos sin avisar, ni por tienda, ni por web, ni por la APP, esto ocurre tras años en los que la cadena aseguraba que jamás caducaban los puntos. Me gustaria saber si se podría reclamar de alguna manera. Gracias y saludos.
Problema con reembolso de un pedido extraviado
Hola, realicé un pedido en wallapop el 19 abril por 111,18 €. Venía desde Italia y se ha extraviado, la empresa encargada del transporte lo ha perdido, y he solicitado el reembolso del importe a wallapop y no me contestan ni me hacen el reembolso.
Llegada a mi destino con un retraso de más de 3 horas
Mi vuelo con número de reserva EDSDQX debía de salir el 26/04/2024 a las 21:30 horas desde Málaga a Bilbao Finalmente el vuelo salió a las 23:42hs de Málaga Sufriendo un retraso de 2 horas y 12 minutos en la salida. Al sufrir este retraso nos informaron de que el aterrizaje se haría en Vitoria en vez de en Bilbao ya que el aeropuerto de Bilbao cerraba a las 00:00hs que desde Vitoria nos pondrían un auto bus hasta Bilbao lo cual nos produjo otro retraso hasta llegar a Bilbao El avión llegó a Vitoria aproximadamente a las 12:50hsEl bus llegó a Bilbao a las 2:07 minutos cuando ya era 27/04/2024 Sumamos 1 hora aproximadamente del trayecto de Vitoria a Bilbao al retraso del avión de 2 horas y 12 minutos Dando un total aproximadamente de 3 horas y 12minutos de retraso hasta llegar a destino.Este retraso me ocasionó gran trastorno y un gran desembolso ya que tuve que solicitar un taxi hasta mi domicilio desde donde me dejó el bus a parte de tener que verme obligado a cenar en el aeropuerto suponiéndome un gasto más… Por eso pido una indemnización por daños y perjuicios de un mínimo de 250€ Ya que así lo dice el reglamento EU261. Para los clientes que quieran presentar gastos de viaje/transporte/refrigerios o una solicitud de indemnización tras un retraso de más de 3 horas a la llegada. Reitero que Además así lo ordena el Reglamento (CE) n° 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, que entró en vigor el 17/02/2005. Siendo Volotea responsable de garantizarme estos derechos. artículos 5 a 7 del Reglamento (CE) n° 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004 por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso en los vuelos y se deroga et Reglamento (CEE) n' 295/91, deben interpretarse en el sentido de que los pasajero de los vuelos retrasados tienen derecho a ser compensados en virtud de los dispuesto en dicho Reglamento cuando sufren, debido a tales vuelos, una pérdida de tiempo igual o superior a tres horas, es decir, cuando llegan a su destino tres horas o más después de la hora de la llegada inicialmente prevista por el transportista aéreo. Si éste fuera el caso, el importe de la compensación a la cual tiene derecho el pasajero sería el mismo que en caso de una denegación de embarque. Siendo la compensación económica esta de 250€ para vuelos de hasta 1500km Además de todo esto, se me notificó del retraso y cambio de aterrizaje sin tiempo alguno, causándome aún más molestias a la hora de organizarme provocándome problemas de ansiedad e inestabilidad emocional. Pido se le de traslado en la mayor brevedad posible a esta queja y se me indemnice adecuadamente por todo el trastorno y gastos que me a ocasionado todo lo anteriormente mencionado. De otro modo me veré obligado a reclamaros por el ministerio de consumo. Reciba un saludo.
Trailer no apropiado en cine
Buenas tardes. Hoy 01/05/2024 he acudido al Cine Yelmo en el centro comercial Vialia en Málaga capital. Iba con mi mujer y mi hijo de 7 años para ver el estreno de la película Kung fu panda 4, sesión de las 16:10. Pues en los trailers del principio han emitido de dos películas para mayores de 16 y 18 años respectivamente. Una es la película Tarot y la otra la película Inmaculada. Dos películas de terror, para mayores de 16 emitidas antes de una película infantil.
No he disfrutado de mi tratamiento de depilación -Cierre centros ideal
Buenas tardes,Me pongo en contacto con vosotr@s, CENTROS IDEAL, porque cerrásteis primero el centro DIBEA ESTETIC CC ALCOBENDAS sin previo aviso, y además me derivásteis al centro ideal Montecarmelo. La justificación era, para dar mejor servicio.Cuando fuí al de Montecarmelo, me pusieron pegas con la depilación, y además echásteis balones fuera dándome cita otro día.Posteriormente, pedí un último traslado al de Corazón de María, ya que estaba más cerca de mi casa.En este último local, yo llamaba por teléfono y siempre había problemas para poder concertar citas y disfrutar del tratamiento.En este punto ya me comentaron de que me mantuviese a la espera de que pudiese tener cita, para poder realizar mi tratamiento.EL caso es que han cerrado sin previo aviso los Centros Ideal, y sigo pagando desde Julio de 2022 una financiación con Bankinter consumer finance para un tratamiento de forma que me garantizaban incluso que si me crecía vello a futuro, podría ir a eliminarlo sin coste.Por tanto, continúo pagándolo a plazos a través de financiación con Bankinter Consumer Finance.Reclamo la cancelacion total e inmediata de la financiacion con Bankinter Consumer Finance, asi como compensación por daños y perjuicios, ya que se me ha dejado pendiente prácticamente con todo el tratamiento de depilación láser, o en caso contrario que se me busque otra clínica donde poder realizar el tratamiento sin coste adicional.Sin otro particular, Un saludo, F V L
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