Últimas reclamaciones

Hola, tenía un vuelo contratado con Gotogate con dos escalas y debido al retraso de uno de ellos perdí el último vuelo al destino, obligándome a hacer noche en la ciudad intermedia. Gotogate se suponía que tenía una garantía de autoconexión que protege frente a estos imprevistos comprometiéndose a buscar un transporte alternativo y, en caso de ser necesario, también el alojamiento . Al contactarlos para pedir la reubicación me dieron todo tipo de misivas alegando que esa garantía de autoconexión no era aplicable a mi vuelo, cosa que no hay manera de entender por más que se lean las bases legales, la única opción que me dieron fue el reembolso de este último vuelo perdido. Esto ocasionó la necesidad de comprar por mi cuenta un vuelo nuevo mucho más caro que el reembolso que obtuve.

Hola , realice el pedido a ALLZONE el 5/4/2024, a día de hoy 6/5/2024, aún no me ha llegado, han pasado 20 días hábiles cuando ellos ponían de tope 15 días hábiles para su entrega, deseo que me devuelvan el dinero, Ya que en muchísimas opiniones te mandan productos usados..... gracias

Hola, realicé un pedido el 5 de abril en FARMAFEROLES (pedido 693169) por valor de 92,14 euros. Estamos a 6 de mayo y ni me envían el pedido, ni recibo el reembolso. He escrito varias veces para pedir el reembolso porque ya no quiero el pedido, a lo que me contestan siempre lo mismo: que ha habido un problema en el almacén y en cuanto puedan me lo enviarán.Yo lo que quiero es mi dinero de vuelta.

Hola.El sábado 04/05 venció mi suscripción anual a El País. Llamé insistentemente para cancelar la suscripción, pero, después de tenerme en espera nunca hay operadores disponibles. Tampoco me fue posible cancelar mi suscripción mediante mi perfil digital, ni eliminar método de pago en dicho perfil.Como resultado se ha efectuado en mi tarjeta un cargo de renovación que NO deseo por 105,00 €.Solicito que se aplique mi derecho de desistimiento para renunciar a cualquier compra dentro de los catorce días siguientes a hacerla efectiva, y se me devuelva el dinero. Más teniendo en cuenta que no pude cancelarla por las imposibilidades detalladas

Buenas tardes, El pasado 23/24 de Febrero realice en la oficina de Movistar Corte Ingles Pozuelo la entrega del Router Inalámbrico de Internet por una baja del servio de ADSL. La semana pasada, he recibido una factura con el cobro del equipo no devuelto. Desafortunadamente no tengo el justificante de la entra del aparato. Hoy 06 de Mayo, he ido a preguntar a la oficina y para mi sorporesa no tienen tampoco registro del mismo. ¿Como puede ser posible que se me haya entregado el justificante y no quede registrado en los sistemas?Estoy totalmente indefenso antes el despiste o mal registro del personal de la oficina de Movistar del Corte Ingles de Pozuelo. ¿Dónde se envian los routers? Se deberia poder revisar los envios de esa fecha y revisar los routers entregados. Necesito ayuda porque no voy a pagar los 94€ que me estan reclamando cuando envie el mismo dia de la baja el aparato. Más información de utilidad: El Router es de Movistar pero en el 2023 se solicitó un cambio a la compañia O2 pero no se sustituyó el router. Quien me reclama la factura es O2. Sin embargo el responsable de la no documentación o registro correcto es Movistar.Muchas gracias

hola, la cia aerea se niega a devolver las tasas de un vuelo no volado cuando esta previsto por ley que si el pasajero no viaja se tengan que devolver.

En fecha 21/04/2024 realice a través su?página web un pedido con número 2411202004062. El cual fue dividido en varios paquetes para su reparto.El 24/04/24 me comunicó MRW por mensaje que la entrega se iba a realizar ese día, pues bien el 25/04 solo me entregaron un paquete pequeño y nada más. MRW me llamó para saber si había recibido mi pedido a lo que dije que si, pero que sólo un paquete pequeño y me preguntaron si no había recibido otro más grande cosa que negué rotundamente. Si ellos lo han entregado en otro sitio o perdido no es culpa del cliente ni tenemos que perder nuestro tiempo con esto.Tras esa llamada rara por parte de la empresa de reparto, me pongo en contacto con su servicio de atención al Cliente y allí me informan que reclamarán el pedido que falta a MRW, luego de unos días recibo un mail automático vuestro informándome que el pedido está en reparto, pasa todo el día y al no recibirlo vuelvo a contactaros y se me reabre el mismo caso: SAC 09824618, al cabo de unos días vuelvo a recibir otro correo con exactamente el mismo texto que el primero.MRW tampoco me trajo el pedido con lo que os volví a contactar y me abren otra incidencia: SAC 09877081. Le comento a la chica al teléfono si no me podéis reenviar los artículos que me faltan y luego ya lo aclaráis internamente con la empresa de transportes. A lo que la chica me contesta que no es posible, que hasta que MRW no os envíe evidencias que ha perdido la mercancía o que ha habido un accidente que no podéis ni anular, ni reenviar el pedido (como si fuese culpa mía que la empresa no haga su trabajo) pero que reclamara de forma urgente que den una solución.Pues bien.. hoy a las 13:22 horas he recibido un mail diciéndome que los artículos que me faltaban han sido entregados el día de hoy (lo que es una completa mentira!).He vuelto a contactar con vuestro servicio de atención al cliente y la chica me ha colgado… Han pasado 15 días y no he recibido el pedido que aun me falta.Los únicos artículos que he recibido son los siguientes:Abrigo de mujer con capucha y cierre de cremalleraColor: BeigeTalla: 38/MREF. 001029350008677003-EAN 5715100308165Blazer de mujer fluida con cuello solapasColor: Rosa oscuroTalla: 38/MREF. 001029330004739003-EAN 5715211753038Vestido midi camisero de manga largaColor: Azul índigoTalla: 38/MREF. 001029380027127003-EAN 5715504271027Vestido corto de manga francesa con encajeColor: NegroTalla: 38REF. 001028796000058-EAN 3606848006371SOLICITO se me anulen de forma inmediata los producto que nunca me han sido entregados o que se me envíe de manera urgente y en el transcurso del día los artículos que aun me faltan.Sin otro particular, atentamente.

HolaTengo problema que teoría, video y audio no tiene subtitulo que soy persona discapacidad sensor y no es para titulo ministerio de educación ni Sepe. No me doy la cuenta que Euroinnova es la emrpesa privado y titulo privado... Quiero devolver mi dinero. Euroinnova que me dijo q no puede devolver o rembolsar. Muchas gracias y un saludo

Estimados/as señores/as:Hice un pedido de los calzoncillos gratuitos de prueba y nunca llegaron, en la web da la posibilidad de solicitar un reenvío con lo cual volví a solicitarlo, les escribí un correo indicándoles que ninguna de las 2 veces me había llegado y me di de baja. Mi sorpresa es que aún habiéndome dado de baja me llega un cargo de la suscripción para el siguiente mes, les escribo para reclamar y me comunican que hay que darse de baja 1 mes antes y me indican que me llegaran al domicilio el boxer de prueba que no recibí + el que pagué ese mes, lo cual acepto. Tampoco llegó cuando debía llegar, ya cansada les vuelvo a mandar un mail y a decirles que ya no quiero que me manden nada, que quiero un reembolso y que me den de baja porque la suscripción se ha reactivado sola otra vez sin yo haber accedido a la web y al meterme para volver a cancelarla, la web me indica que no he pagado y no puedo darme de baja si no pago. Me responden que me reenvían los calzoncillos haciendo caso omiso a lo solicitado por mi parte. Para sorpresa de nadie: siguen sin llegar.Hoy, casi un mes después de mi última reclamación recibo un mail diciendo que si no pago se me va a cobrar una cuota de morosidad de 13 euros. Sinceramente parece que se estén riendo de mi.

ME di de alta del servicio y me siguen llegando facturas, la última de 57,4 por el impuesto eléctrico