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Reclamación por daños en mercancía debido a negligencia del repartidor
El pasado día 01/09/2026, aproximadamente a las19:02, recibí en mi domicilio un paquete gestionado por su empresa con el número de seguimiento indicado en el encabezado. Fui testigo visual directo de una negligencia grave por parte del repartidor asignado a mi ruta. Al recibir el envío, presencié literalmente cómo el trabajador extraía el paquete del ascensor propinándole una patada, demostrando una absoluta falta de profesionalidad y cuidado por la mercancía. Como consecuencia directa de este trato inaceptable y violento, el contenido del paquete ha llegado dañado. Ya he notificado los hechos al remitente, pero me parece increíble todo esto. Desde que han cambiado al repartidor asignado a la zona, ocurren cosas que no tiene explicación cómo no tienen consecuencias con este individuo. Normalmente, se contenta con dejar el paquete en el primer sitio que puede, pero lo de hoy ha sido el colmo. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se abra una incidencia interna y se tomen las medidas disciplinarias oportunas contra el repartidor responsable de esta ruta para evitar que este tipo de prácticas inaceptables se repitan con otros consumidores.
devolucion de suscripcion por msm premiun sin conocimiento de ello
buenas tardes me llamo alfonso pateiro alvarez 34994522E empresa telefonica yoigo españa me cargaron cuatro cargos de 3.99€ cada uno todos los lunes de este mes de agosto a las 21, 25 de la noche de cocina top me tenian desactivado el servicio para bloquear estos mensajes ni tenia conocimiento de que se podian bloquear . He hablado con ellos via whatsup al numero 663 996999 explicandoles lo del cargo de 15.97 € , solicitando que me bloquen los msm premiun para que no me sigan llegando mas cargos ,eso fue el lunes de hecho mientras intentaba solucionarlo me llego el ultimo cargo de 3,99€ y solicitandoles tambien la devolucion de la suscripcion fraudalenta en la proxima factura sin consentimiento (fue en internet al picar en laguna parte de algun video o anuncio no sabemos ) no me contestaron tf 669437527 Alfonso pateiro alvarez
Me cobran sin yo haber solicitado el alta
Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [..€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, requerimiento gestora cobros, denuncia.,...] Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Exigen hacerte huella facial presencialmente y con DNI físico en la oficina
Buenas tardes: Quisiera dejar constancia de las prácticas de Movistar como empresa. He intentado ir a una tienda física, con mi DNI, y para contratar fibra óptica, y me exigían hacerme un reconocimiento facial para poder contratarla. Estoy físicamente en una oficina, llevo mi DNI correcto, ¿por qué es necesario que me hagan un reconocimiento facial ?y guarden mis datos biométricos. No ocurre ni cuando vas a la policía a renovarte el carnet, ni el el mismísimo notario. Son datos muy personales y críticos, que según he leído, lo podrían pedir para hacer la compra online pero nunca presencialmente. La fecha fue el 31 de agosto del 2026. Y desde aquí quiero reclamarlo públicamente como un abuso. Obviamente, cogí la puerta y me fui. Bajo ningún concepto voy a darles datos tan críticos. Ya solo falta que escaneen mi iris y todas las huellas dactilares. Espero que desde OCU o cualquier OMIC hagan algo. Por ello dejo esta reclamación pública. Me sucedió en la oficina de Moncada, Valencia
No me dan de baja del servicio de alarma
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 27[…] de [Agosto…]y anteriormente por varias llamadas al servicio correspondiente , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de alarma contratado a nombre de Rogelio García Garrido DNI 19095996Q y número de contrato DP28515752 de ADT alarmas, el sistema está instalado enC/La Era 3 en Villamanrique de la condesa cp. 41850 provincia de Sevilla Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […27] de […agosto], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Rogelio García Garrido 19095996Q
PROBLEMAS AL GESTIONAR LA BAJA
Hola, estoy intentando dar de baja el servicio de una linea y del servicio de Orange TV + Futbol, los cuales se encuentran sin permanencia. Tras mas de 50 minutos de espera y de supuestas gestiones cortan la llamada
Recuperación urgente de número Vodafone dado de baja
Mi línea prepago de Vodafone fue dada de baja el 31/08/2026. El 21/08/2026 recibí un SMS de Vodafone avisándome de que debía realizar una recarga para mantener activa la SIM y no perder el número. Adjunto captura de dicho mensaje. Hoy he contactado con atención al cliente y me han confirmado que el número todavía está disponible y no ha sido asignado a ningún otro cliente, pero me indican que no pueden recuperarlo. Este número es muy importante para nosotros porque está vinculado a gestiones oficiales y al certificado digital de nuestra empresa, además de comunicaciones sanitarias importantes. No solicito un número diferente. Estoy dispuesto a contratar una nueva línea, obtener una nueva SIM y asumir los costes necesarios. Solo solicito que, dado que la línea acaba de ser desconectada y la numeración continúa disponible, Vodafone me permita recuperar exactamente el mismo número y asignarlo nuevamente al mismo titular. Solicito que el caso sea revisado urgentemente por el departamento competente para la recuperación y reasignación de numeraciones. Nota: La línea fue contratada y registrada originalmente con pasaporte, no con NIE/NIF.
PERDIDA DE MALETA
Buenos días EL pasado 20/08 realicé un envío a través de Correos Express Dicho envío debiera haber llegado el lunes 24.08 Estamos a día 01.09 y la maleta no ha llegado Tras seguimiento en página web de Correos ayer me dijeron que la maleta se ha perdido Desde el día 24.08 he intentado hablar con alguien en Correos Express y es imposible. No consigo ponerme en contacto con nadie por teléfono , vial e.mail no puedo reclamar , lo único que me queda es realizar una denuncia por la pérdida de dicha maleta Servicio en todos los sentidos nefasto
PERDIDA DE MALETA
Buenos días EL pasado 20/08 realicé un envío a través de Correos Express Dicho envío debiera haber llegado el lunes 24.08 Estamos a día 01.09 y la maleta no ha llegado Tras seguimiento en página web de Correos ayer me dijeron que la maleta se ha perdido Desde el día 24.08 he intentado hablar con alguien en Correos Express y es imposible. No consigo ponerme en contacto con nadie por teléfono , vial e.mail no puedo reclamar , lo único que me queda es realizar una denuncia por la pérdida de dicha maleta Servicio en todos los sentidos nefasto
Problema recepción pedido
Según documento adjunto (reclamación y capturas con O2 el 31/8/26)
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