Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya llevo varios intentos para que bien o me entreguéis el pedido o confirméis a vuestro remitente SHEIN que el pedido no ha sido entregado y procedan al reembolso. Según la página web de Shein el pedido se entregó el 06/11 pero en el POD no hay ningún nombre de persona que haya recepcionado el paquete sino el nombre del supuesto repartidor. Os he enviado varios emails a vuestra dirección customer03@quickrabbit.es pero siempre contestáis que estáis en proceso y ya no dais ninguna respuesta más. SOLICITO que os pongáis en contacto conmigo o que confirméis en la página web de Shein que el pedido no ha sido entregado. Si no recibo respuesta seguiré denunciando por todos los medios existentes. Sin otro particular, atentamente. Eva

Buenos dias Tras mas de un mes esperando mi pedido SEUR no atiende ni por telefono ni en chat atencion al cliente Entro la web para ver el seguimiento del pedido y no me da informacion de nada Deben haberlo perdido o roto pero yo reclamo almenos una indemnizacion por rotura o perdida de mi pedido Y solicito más informacion al respecto Numero seguimiento : 866823168820885

Realicé un pedido para entregar en la dirección de mi domicilio. En un correo electrónico la empresa aviso de que la entrega sería hoy día 1 de diciembre del 2025 entre las 10:00 y las 14:00. A las 13:12 horas, recibí un correo indicando que, al no haber nadie en el domicilio para la recogida, la entrega de realizaría en un punto de recogida. En todo momento estuve pendiente de recibir el paquete, por lo tanto es mentira que nadie lo recibiese. Además, tampoco se han puesto en contacto conmigo para preguntar si quería recogerlo en ese punto, en otro o posponer la entrega para recibirlo en mi domicilio como tendría que haber hecho. Por el error de la persona de reparto me hacen desplazarme por un envío que debería haber recibido, además del retraso al recibirlo.

Buenas tardes. Pues nada, como veo, he tenido la mala suerte de toparme con esta NEFASTA empresa de mensajería. Realicé un pedido con amazon el jueves 27 de noviembre. En teoría hubiese tenido que llegar el 28. Intento de entrega fallido. Luego sábado intento fallido también y oh! Domingo se puede entregar. El lugar de entrega es de un familiar y, evidentemente, allí no había nada. Llamo el lunes a la empresa de mensajería y me confirman una primera vez que el paquete se entregó y me dicen el final de un DNI y que, me comunique con el vendedor. Llamo a amazon acto seguido y ellos llaman a PAACK. Para mi sorpresa, PAACK le dice a Amazon que el paquete ha sido entregado a una persona que casualmente se llama igual que yo y que, vaya, las terminaciones del DNI proporcionado por PAACK no corresponden con mi nombre. Por lo tanto, donde esta mi pedido y, lo más grave, han mentido respecto a mi persona y sobre un documento de identidad nacional. Después de hablar con amazon vuelvo a llamar a PAACK y me dicen que igual puede ser un fallo del sistema. Entonces, por qué dicen un dni y un nombre falsos? Me parece una santa vergüenza que existan empresas así. Llevo desde hace cuatro días sin poder usar el ordenador por la panda de catetos e ineptos de PAACK. En el pedido había un cable para el cargador, junto a otro producto.

Buenas tardes, Mi mujer realizó dos pedidos a través de la plataforma Shein y una vez llegado los paquetes a España, comenzaron los problemas. Cuando interviene la empresa de reparto Quick Rabbit en su deficiente página de seguimiento la comunicación sobre los pedidos es nefasta. La interacción con ellos, también. En todo momento el contacto con ellos es negativo. Tras hacer seguimiento del paquete y reclamaciones por e-mail a customer@quickrabbit.es, recibimos respuestas que resultan ser automáticas y genéricas, pero que si hacen caso a nuestras peticiones. La dirección de entrega que tienen en su base de datos es incorrecta. Una vez que rectifican y nos llegan los paquetes es que hay varios etiquetados, donde el inicial la dirección está correcta, pero las sucesivas han realizado modificaciones en código postal y por lo tanto los paquetes van con incidencias. En nuestro caso estuvimos atentos al error y finalmente recibimos los paquetes.

Hola, realice un pedido a través de Shein y todo iba bien hasta que llegó a España, y se hizo cargo de la entrega la empresa CTT express. Me llegó un correo en el que decían que el paquete se había entregado el 27/11/25. Espero un día y el paquete no llega, reclamo al vendedor y me dice que no me puede hacer el reintegro porque el paquete ha sido entregado. Me envían el justificante de entrega y el dni y firma que figuran no son míos, pero tampoco de nadie de mi casa. Los vecinos tampoco han recogido nada en mi nombre. He escrito a CTT y la callada por respuesta. Así que ni paquete, ni reintegro. He de añadir que con esta empresa siempre hay problemas con las entregas, no solo me ocurre a mi, ocurre a todo el pueblo.

Buenos días era usuaria frecuente de vuestros servicios. Llevaba días en mano el paquete de mis hijos de navidad pululando con unos de sus trabajadores. Ahora pone que está en estado perdido. Me podéis decir qué narices pasa en vuestra en empresa ? Que no son capaces de entregar dos paquetes? O quedárselo Los propios transportistas. Posiblemente espero que lo arregléis porque habéis jugado con la ilusión de unos niños, y vosotros jugáis con una denuncia tanto en la ocu y como en la policía. PKG00620251119006511221 uN SALUDO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han sido capaces de entregar ninguno de los 3 pedidos (028388140399220251126, 028388115882520251124, 028685116187720251124) que tenéis míos mientras que el resto de empresas de transportes han entregado pedidos en esa misma dirección y el mismo día que ustedes poníais excusas y mentiras en el seguimiento del pedido. SOLICITO que como una empresa que se dedica a realizar entregas de paquetes, entreguéis los paquetes en la dirección que viene en los pedidos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido online a la tienda CREATE (numero de pedido: 162586-66778788), este pedido se transportó con la empresa GLS la cual el dia 27/11/2025 nos envió una notificación de que el pedido habia sido entregado. (numero de seguimiento: 1208541134). Este pedido no fué entregado en nuestro domicilio, ni recibido por nadie. SOLICITO: Que por favor, nos indiquen a dónde está el pedido o cómo poder recogerlo ya que NO lo hemos recibido Sin otro particular, atentamente.

Han cobrado las 2 últimas facturas sin aplicar los descuentos. La primera me cobraron 34 € y en la 2 cobraron 26 € cuando en realidad deberían haber cobrado 20 € en cada una de ellas en realidad hay una diferencia de 20 € de más que me han cargado en mi cuenta. En la actualidad en la app de digi figura un importe para la próxima factura de -4 € a mí favor en lugar de -20 € que es lo que debería figurar. Me cierran la reclamación y me dicen que me espere a la próxima facturación. Una verdadera vergüenza.