Últimas reclamaciones

Hola, Tras haber perdido todos mis archivos de toda una vida en dos de mis discos duros; realicé el pago del plan de suscripción mensual del programa 4DDIG Tenorshare Para recuperar y reparar archivos de Windows. Tras semanas recuperando los archivos, pero irremediablemente dañados e imposibles de abrir y leer, traté de contactar con un servicio técnico de su soporte. No sólo tuve que pagar otro euro más por dicha ayuda, sino que si deseaba la asistencia desde mi ordenador, pretendían cobrarme otros 23 euros adicionales. Realicé los consejos que me fueron dados paso por paso, y tras haber realizado el escaneo profundo y restaurado y reparado todos mis archivos durante 3 días en un disco duro distinto; no sólo me encuentro con los archivos igualmente dañados, sino que los otros archivos guardados en ese otro disco duro y sus carpetas han desaparecido también. En estas tres semanas he tratado de contactar con la atención al cliente y el soporte del programa y la página web innumerables veces; y nadie me da una solución sin exigirme pagar más. Deberían cerrar este tipo de programas, No sólo he perdido dinero, sino que he perdido casi un Tera más de archivos sin motivo alguno, añadido al resto de archivos recuperados pero dañados que no me han solucionado.

A la atención de O2 Telefónica España: Mediante el presente escrito formulo reclamación por un cargo extraordinario de 50,00 € aplicado en mi factura telefónica de fecha 1/10/2025, bajo el concepto “Internet en roaming”, correspondiente a un supuesto consumo de 1,82 MB. Tras contactar con el servicio de atención al cliente de O2 para solicitar aclaraciones, se me indicó únicamente que se trataba de una conexión realizada en el extranjero, sin facilitar más información técnica ni justificar el motivo del cargo. Deseo dejar constancia de que en las fechas indicadas realicé un viaje a Dinamarca y Noruega, países que pertenecen a la zona de roaming incluida en mi tarifa, conforme a la normativa europea de “Roam Like at Home”, que garantiza que el consumo de datos en dichos países se facture en las mismas condiciones que en España, salvo comunicación previa y expresa de lo contrario. En ningún momento se me proporcionó información detallada que permita identificar la causa real del importe facturado. Resulta especialmente desproporcionado que un consumo de 1,82 MB genere un cargo de 50,00 €, lo que refuerza la impresión de que se trata de un cobro indebido o erróneo. Por todo lo anterior, solicito: La anulación y devolución íntegra del importe de 50,00 € cobrado indebidamente. Una explicación detallada y por escrito que justifique dicho cargo, indicando país, fecha, red utilizada y motivo concreto por el que no se aplicó la tarifa de roaming incluida. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de elevar la reclamación a los organismos de consumo y telecomunicaciones competentes. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet El pasado día 11 de enero de 2026 estuve sin servicio durante 10 horas y la contratación fue de 1 día (24 horas) Adjunto la siguiente documentación de identificación que suele pedir la empresa que es el correo: ip…..lu…..gmail.com Solicito el rembolso del servicio ya que no ha sido disfrutado como venden en su página web y por falta de solución ya que me he puesto en contacto con ellos vía WhatsApp teniéndome en espera unas 5 horas y sin solución Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Fui contactada telefónicamente por el servicio de captación de Vodafone, que me ofreció una tarifa de 23 € mensuales, que incluía dos líneas móviles y conexión WiFi de 600 Mb, sin permanencia. Se me aseguró expresamente que ese sería el precio final y permanente. Acepté la oferta y realicé la grabación del contrato, confiando en la información facilitada por la propia empresa. Una vez instalado el servicio de WiFi, Vodafone me comunica que la tarifa real es de 55 €, y que el precio de 23 € corresponde únicamente a un descuento que se aplicaría transcurridos 3 meses, condición que no me fue informada previamente, ni de forma clara ni comprensible. Al no haber transcurrido aún 14 días desde el inicio del contrato, decidí ejercer mi derecho de desistimiento, procediendo a la baja del servicio y devolviendo el router en tiempo y forma. A pesar de ello, Vodafone me ha cobrado 160 € en concepto de instalación del WiFi y desplazamiento del técnico, cuando dicha instalación se limitó únicamente a conectar el equipo, ya que el cableado ya existía previamente. Me he visto obligada a abonar dicho importe ante la amenaza implícita de inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF/RAI), lo que considero una práctica abusiva, además de un cobro indebido, dado que el desistimiento se realizó dentro del plazo legal. Considero que he sido víctima de , falta de transparencia y penalización improcedente, por lo que solicito la mediación de la OCU para la devolución del importe cobrado indebidamente y para que se evite que esta práctica continúe afectando a otros consumidores.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Agosto de 2025 no se envió un paquete a Valencia. Se contrató el servicio 'Urgente 10' el cual asegura la llegada del paquete antes de las 10am del día siguiente. Esta falta del cumplimiento con el servicio ha causado lo siguiente: - Mi desplazamiento a domicilio en Valencia (coste del combustible) - Pérdida de un día de vacaciones -Imposibilidad de recogida de un paquete en Valencia (ordenador de trabajo de mi pareja) -Mi pareja no ha podido realizar su primer día de trabajo -Vuelta de Valencia a Granada (coste de combustible) SOLICITO una compensación económica que cubra el gasto de combustible y compense los días de vacaciones perdidos por el desplazamiento Granada-Valencia-Granada. Atentamente, Gerardo

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2025 realize un pedido de glovo del supermercado Día con número de pedido 101537261299. Ha pasado 1 día y no lo he recibido y en el chat de ayuda no me dan ninguna solución . SOLICITO se me haga entrega del producto o la devolución a mi cuenta bancaria del mismo. Sin otro particular, atentamente. Cristina

Quedria darme de baja en cancelatum Barcelona y que no me lo vuelvan a cobrar mas meses yo no eh pedido nada ni se que plataforma es

Ningún repartidor de Correos en Jerez quiere trabajar, se inventan ausencias para no repartir . He optado por no comprar en comercios que trabajen con Correos en esta ciudad y he explicado la razón , si lo hacemos todos quizás cada vez menos comercios los contraten , nosotros recibimos los paquetes con empresas que tengan repartidores que si trabajan y ellos podrán dedicarse a otra cosa , cobrar un sueldo por engañar a los clientes os pasará factura .

POR QUÉ SON TAN MENTIROSOS LOS REPARTIDORES DE CORREOS EXPRESS? No es la primera vez, al contrario, se trata de una práctica habitual por parte de los repartidores, al menos de la zona de Basauri, que dicen que no pueden entregar el paquete porque ha sido imposible contactar con la persona y ni siquiera han llegado hasta la puerta de mi casa, ni han intentado contactar por otro medio. Todas las demás compañías me entregan todo correctamente menos los repartidores de correos express, que sin acercarse al domicilio, y sin intentar contactar, me mandan un mail (ni siquiera dejan un papel, ya que no llegan hasta el buzón). Donde yo vivo mi casa está aislada pero en cuanto se acerca un coche los perros avisan. Además hay personas en la casa que no salen en todo elidía, por lo que siempre hay gente en casa. Yo ya no sé que mas hacer porque encima es super difícil ponerles una reclamación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un envío desde el 17 de diciembre y no lo entregáis y no hay medio de contactar con vosotros ni con la empresa donde realicé la compra porque ya no existe la página web. Así que os he denunciado ante la policía