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Se niegan hacerme reemplazo de producto incorrecto
Estimados/as señores/as: En fecha 16/05/2024 adquirí en su página web www.amazon.com el producto cuna Bugaboo Stardust en color NEGRO por un importe de 250€ (Nº pedido 407-0327811-8158713). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la cuna en color Beige. Adjunto fotografía. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado en la misma entrega. Sin otro particular, atentamente.
Carnet de conducir Rechazado
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con una reserva de vehículo realizada para el pasado 7 de junio, con número de confirmación 1465201784. Al presentarme en la oficina de Enterprise para recoger el vehículo, la persona que me atendió me preguntó cuántos años llevaba viviendo en España. Tras informarle que llevo más de seis meses residiendo en el país, se negó a alquilarme el vehículo, alegando que mi carnet de conducir portugués debía, obligatoriamente, estar homologado en España. Deseo destacar que mi carnet de conducir, emitido por un país miembro de la Unión Europea, es válido y tiene vigencia hasta el año 2035. En las condiciones del contrato de Enterprise se especifica claramente que "El Arrendatario deberá estar en posesión de un permiso de conducir original válido en el país en el que se formaliza el alquiler y válido para la categoría de vehículo correspondiente al vehículo". A pesar de cumplir con estos requisitos, se me negó el alquiler del vehículo. Por lo anterior, SOLICITO el reembolso inmediato del importe de la reserva, que asciende a 128,97€, y reclamo el derecho a una indemnización por los daños y perjuicios causados. Asimismo, SOLICITO que se tomen las medidas disciplinarias correspondientes contra la persona que me atendió y que, debido a su incorrecta interpretación de las normas y condiciones del contrato, me causó este perjuicio. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,
Incidencia en ITV
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de abril del presente año mi vehículo sufrió una incidencia durante el transcurso de la inspección técnica. Mi vehículo había sido revisado exhaustivamente el 22 de abril y estaba en perfectas condiciones al salir del taller mecánico. Por sugerencia de mi mecánico, se cambiaron las bieletas del coche. El día de la inspección, el vehículo recibió un impacto por debajo, dañando la bieleta delantera derecha así como el latiguillo de freno. Se tuvo que avisar a la grúa para llevar el automóvil al taller, pues estaba sin frenos, y el mecánico verificó que la bieleta y el latiguillo se habían dañado por un impacto inferior en una de las máquinas utilizadas para la revisión. SOLICITO que la estación ITV se responsabilice y proceda al abono de la factura de reparación del vehículo. Sin otro particular, atentamente. Tatiana Ros
Acoso y amenazas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde octubre del año pasado ya no pertenezco a Vodafone, antes de cambiar de compañía me aseguré de no deber nada, así quedo constancia tanto vía telefónica como por WhatsApp, pregunté que si tenía alguna deuda con ellos y me dijeron que no, a día de hoy me han llamado reclamándome una deuda y diciéndome que me van a llevar a juicio por una supuesta cantidad de unos 100€, el mes pasado, en mayo me llamaron diciéndome que si pagaba 19€ ya no tendrían nada más que pagar y me dejarían de acosar, este mes me siguen llamando para pedirme más dinero, es el cuento de nunca acabar cuando yo no tengo ninguna deuda con ellos SOLICITO Que dejen de llamarme, acosarte, amenazarme y pedirme dinero que yo no debo y revisen las grabaciones desde octubre donde me dicen que no tengo ninguna deuda Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me solucionan el problema
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya AN sido dos días de tiras y afloja de excusas y más excusas por parte de los instaladores y no me quieren solucionar el problema a si que ya no me queda otra que ir por lo legal para reclamar mis derechos SOLICITO […]. Que me quiten el equipo de aire acondicionado ya que los técnicos lo instalaron fatal y tanto técnicos y tienda no me dan las soluciones efectivas a si que no quedo conforme y solicito que me lo retiren ya que eh intentado ser pasivo y ir por las buenas pero ellos se pasan la pelota y no me voy a quedar con un aire mal montado. Sin otro particular, atentamente.
Me dejan sin internet
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde hace 3 días me dejan sin linea de internet ,, llamo avisando que tengo que teletrabajar que por favor me lo solucionen lo antes posible , pues bien , digi le da igual, me han suspendido un mes de empleo y sueldo , por no conectarme al trabajo ,, si dependeis , de otra operadora para hacer vuestro trabajo organizaros mejor.. o dar ciertas prioridades.. cuando se os avisado del problemom que hay y no dais ninguna solución!! De pena..! LOA BARATO AL FINAL SALE CARO !!
tique regalo
Realicé una compra online indicando en el momento de la compra que quería tique regalo. Una vez recibo el paquete, veo que no me ha llegado el tique regalo , lo reclamo y me dicen que no pueden hacer nada. Los artículos adquiridos son para regalo, yo he gestionado la compra con las condiciones que indica el proveedor, han incumplido. Le adjunto chat que mantuve con el agente de El Corte ingles el cual me indica que no es posible hacer dicha gestión. Gracias
Devolucion de dinero IPHONE
Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2023 adquirí en su página web GDPA.es el producto iPHONE 14 Han pasado 6 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albarán de venta y Pago realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
EL COCHE CONTRATADO NO RECOGIÓ
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado un coche particular a través de una empresa de ryanair llamada mytransfer, para recoger a mi hijo de 20 años y mi padre de 89 años a las 00.15 de la madrugada del día 2 de junio, el conductor nunca estuvo en el punto de recogida, haciéndoles correr de un lado a otro y marchándose sin esperar porque dijo tener otro cliente. Esto ocurrió al salir del estadio de Wembley para su traslado al aeropuerto de Stansted. El coste por adelantado fue de 116,64 € y tuvieron que buscar un taxi cuyo importe fue de 270 euros para llegar a tiempo al aeropuerto. Tengo toda la conversación de watsapp y fotos de la ubicación en donde nunca se presentó el conductor, así como del pago a mytransfer. SOLICITO, que sea publicado en donde proceda para que nadie contrate más ese servicio que me parece indecente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 25/05/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 13. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 6 días máximo, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la resolución del problema cuanto antes o sino me veré obligado a pedirles una indemnización y la devolución del importe del teléfono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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