Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
23/10/2024

Reclamación gastos por cancelación billetes avión

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [.TRIVANDRUM-ABUDHABI.] al de [MADRID-SANTANDER], que tenía su salida a las [19:40] horas del día [30] del mes de [septiembre] de [2024] por lo que la llegada normal a [SANTANDER] debería haber tenido lugar a las [17:05] horas del día [01/10/2024], con un coste de [3.927,14 €]. Adjunto los siguientes documentos: [ Billetes, facturas, tarjetas de embarque, e-mails de Booking confirmando el vuelo, hoja del pasaporte con sellos entrada y salida de India, visados para India ] Nº de pasajeros: [2] Con [seguimos esperando que nos digan cuando y porque nos cancelaron los billetes de vuelta] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
D. C.
23/10/2024

Retraso Tren por accidente en Madrid

Estimados/as señores/as: Contraté TRES viajes en tren desde la estación de ALICANTE a la de LEÓN, que tenía su salida a las 17:43 horas del día 19 de octubre de 2024 por lo que la llegada normal a LEÓN debería haber tenido lugar a las 22:28 horas del día 19 DE OCTUBRE DE 2024. Los TRES billetes tenía un coste de [ 112,26 €]. Nº de pasajeros: [TRES] El tren llego al destino pasada la MEDIA NOCHE, sufriendo un retraso de MÁS DE TRES HORAS con el horario previsto originariamente de llegada. El retraso ha motivado que tuviera que hacer un gasto en la cafetería para comprar algo de cenar. Adjunto los siguientes documentos: billetes de tren y ticket de cafetería. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía, que corresponde con el 100% del importe de los billetes, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. R.
23/10/2024

Estafa en mi cuenta bancaria

Estimados/as señores/as: ibercreeiro Me dirijo a ustedes para comunicarles El cobro de 14,90 euros debitados en mi cuenta sin consentimiento utilizando una modalidad de estafa colocando cobro 0€ Adjunto los siguientes documentos: 1 foto del débito en mi cuenta de banco 2 foto de la pasarela de pago donde ponen que el débito es 0€ SOLICITO: Porfavor me sea devuelto el importe de 14,90 que fue debitado de mi cuenta de forma fraudulenta y que se borren todos mis datos personales y bancarios de su página web, ya que fue una estafa decía el cobro 0€ aparte en ningún momento autorize o consentí a ser debitada esa cantidad de dinero, se supone que cuando uno va a pedir un préstamo es porque necesita dinero no para que nos lo quiten por la cara y más sin avisar y sin pedir autorización y sin aceptar los términos o condiciones del préstamo los cuales deberían estar reflejados en el momento de (colocar la tarjeta para cóbrelos del crédito) lo cual no me dieron ningun préstamo exijo la devolución del dinero gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
23/10/2024

Cobro sin autorizacion

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: foto del débito que han hecho en mi cuenta de importe 14,90 y donde muestra que no avisan ni piden autorización para debitar los 14,90 sin razón documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: Que se me devuelva el importe que han quitado de mi cuenta sin razón ni autorización alguna y que borren todos mis datos bancarios y suscripción que haya hecho en su página que es una estafa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

No llega mi pedido ni tengo ninguna información

Estimados/as señores/as: En fecha [8-10-2024…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto [Npd1 Dha 80 tg astaxantina 120 de egle…...] Han pasado (15) días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: referencia de pedido YVAINQZNP ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. A.
23/10/2024

Devolución de casi 500

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace casi dos meses que empecé a reclamar reembolso de casi 500 € y solo me mandáis correos diciendo iqe habéis tenido incidencias y que el banco tiene un margen de 10 días para devolución. 2 meses y no me devuelven los casi 500. Por favor, ya es hora, quee hace falta a mí y mi familia ese dinero

Resuelto
Y. M.
23/10/2024

Reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han cobrado 30€ sin mi consentimiento y sin solicitar ningún servicio.

Cerrado
A. H.
23/10/2024

Paquete no entregado estando en casa

Muy buenas, Lamentablemente no es la primera vez que me envían un mensaje con entrega fallida por ausencia en el domicilio estando en el domicilio, sin que nadie haya llamado tan siquiera. Mi tiempo es valioso y no me gusta que jueguen con él. Así que, por favor, si de verdad el repartidor viene con el paquete, que al menos tenga la decencia de llamar al telefonillo antes de marcar la entrega como ausente. Numero de pedido 9332351096936551. Por favor informen al proveedor y al repartidor de esa ruta, porque hemos estado en casa todo el día esperando el paquete.

Resuelto
J. B.
23/10/2024

Reembolso no realizado

Realicé un pedido de un teléfono móvil el 22/07/24 (815,63€). Desengañado por la espera, y sin esperanzas de recibir mi teléfono decido cancelarlo. Fecha de la cancelación 28/08/24 Posteriormente esperé a la tramitación del reembolso. Reembolso enviado 17/09/24 Llevan tres meses en posesión de mi dinero, han superado todos los plazos, y exijo el reembolso de mi dinero. Mi número de pedido es 279997326.

Resuelto
F. F.
23/10/2024

Impedimiento en abrir cuante corriente con documento Europeo

He visto una queja similar y me gustaría avisar de que sigue pasando el problema. Soy ciudadano portugués, residente en España hace más de 10 años, tengo el NIE que me dieron desde entonces (una hoja A4 si foto sin fecha de caducidad). He recibido una oferta del banco Evo para cambiar mi hipoteca, me he interesado y me dijeron que el requisito era abrir un cuenta, he intentado hacerlo, de forma online como indican, pero su aplicación solo acepta DNI español o NIE con foto (que hasta hoy no sabía que existía esta opción a ciudadanos europeos), en fin, que no consigo abrir la cuenta, y la persona con la que me comunicaba por email, ya no contesta mis correos donde pedía ayuda para abrir la cuenta. Me parece absurdo este tipo de restricción para abrir la cuenta y aun peor el tratamiento. Me gustaría ayuda para aprovechar la oferta que me pasaron y abrir la cuenta, así como he podido abrir en otros bancos, usando mi pasaporte, NIE y/o el DNI portugués, que según la normativa europea debería ser acepte por cualquier otro país miembro.

Resuelto

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