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Producto no ha llegado, solicito devolución del pago
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de octubre de 2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto Active Omega 3 Cardisterol 60 Perlas de Salengei. Referencia: 8437013094740. Número de pedido DCVJPRMNT. Han pasado 13 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. He mandado varios correos electrónicos y he escrito a través de su formulario web para que me devuelvan el dinero ya que no me envían el producto. No me han respondido nunca, es inadmisible. Se han quedado los 30,70 euros que pagué por bizum por el producto, sin haberlo ustedes enviado. Esto parece una estafa. Adjunto captura de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema de reembolso y sin recibir el paquete al cabo de 12 días sin noticias.
Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/2024 adquirí en su página web el producto Avena force, Dormeasan Forte, ante stress complex, anti stress spray. Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentación que se aporta: captura y pantalla del correo electrónico ya que no he recibido ningún correo más ni ningún tipo de información SOLICITO se me haga el reembolso total, y si hubiese algún problema con el reembolso, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Quiero el reembolso de mi pedido que está pagado y no me lo habéis entregado.
Buenas realice un pedido al herbolario medicinal el 17 de octubre 2024 está pagado y no lo he recibido y me les he mandado varios emails y no contestan, les he llamado y no contestan y estoy muy enfadada y quiero el reembolso de mi dinero que asciende a 44,87 euros y no volveré a comprar más allí, he comprobado que no es una empresa seria y responsable.
COBRAN UNA DEUDA FALSA IRREAL SIN HABER REALIZADO LA ENTREGA NI CUMPLIDO SU TRABAJO
Es una estafa y lo considero robo que cargen un importe elevado en un pedido de compra en Glovo que no han entregado. La comunicación con asistentes informando que anoten información o detalles que tiene que tener conocimiento el supuesto repartidor, el cual el repartidor ignora incluso sin autorización cancela un pedido CARGANDO LUEGO GLOVO IMPORTES ELEVADOS COMO SI SI SE HUBIERA EFECTUADO LA ENTREGA SIENDO FALSO, MANIPULAN LA INFORMACIÓN CULPANDO AL CLIENTE CAMBIAN LOS DATOS PRIVADOS Y LUEGO INTENTAN COBRAR DINERO FACTURAS SIN HABER RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NADA. Mi experiencia negativa fué de este modo bajo la irresponsabilidad también del repartidor que se encarga en Glovo de la recogida de pedidos en el Supermercado Dia de churriana de la vega Granada Afortunadamente realicé pantallazos de todo incluso de la asistencia de glovo en todo lo injusto que hacen que es denunciable para la guardia civil. RECLAMO MI DINERO, RECLAMO QUE ANULEN UNA DEUDA IRREAL Y QUE ES UN ROBO LO QUE HACEN. Tengo todas las pruebas a mí favor. Lo hago público para avisar a todo el mundo que eviten hacer pedidos en Glovo después de la tan nefasta acción de Glovo y del repartidor mencionado
Envío perdido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 01 octubre 2024 realicé un pedido de varios productos en su app de shein siendo el número de pedido GSONDG06100MNXT Han pasado más de 24 desde la compra y no se recibe pasándose por 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una nueva fecha de entrega. El servicio de paqueteria inpost informa que no tiene el paquete. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Quiero reembolso del dinero y anulación completa de todo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Aurora Rufino Pérez
Reparación y entrega sin cumplimiento de fecha
En fecha 11/11/23 adquirí en su página web Art Online de Miravia el producto Xiaomi Vacuum E10. El 21/09/24 os contacté por el chat de Miravia ya que me dejó de funcionar. Después de insistir me lo recogisteis para reparación, y el pasado viernes día 18/10 me volví a poner en contacto con vosotros ya que no informáis del proceso. En ese momento me respondisteis ( cosa rara porque tardáis unas 24 horas en hacerlo normalmente) que os pasase la cuenta para hacerme un reembolso. A los 10 minutos me decís que os equivocasteis y en 24/ 72 horas se me entregará el aspirador arreglado. Hoy, a día 23/11 sigo sin aspirador y sin noticias y esto me parece una tomadura de pelo, por lo que solicito la devolución del importe para al menos poder comprar otro aparato.
Reembolso
Estimados/as señores/as: He estado más un de mes esperando mi pedido, llamando en numerosas ocasiones y mandando emails, muchas veces sin obtener respuesta. Después de cancelar el pedido el día 8 de octubre, porque la situación era insostenible sigo sin obtener mi reembolso. Con lo cual no puedo acceder a comprarme ningún otro terminal. Pido que me reembolsen el dinero, esto es agotador Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: número pedido Cancelacion del producto SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Son unos estafadores en ningún momento me he suscrito en la aplicación me ha quitado de la tarjet
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Aclaración carta recibida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una carta con una cantidad de que tengo pagar que personalmente lo desconozco SOLICITO aclarar este asunto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACION DEL REEMBOLSO INTEGRO
Zalando Estafa a sus clientes por trabajar con una empresa de transporte incompetente. Pedido: 19201016102889 Señores de Zalando: Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi rotunda disconformidad con la gestión de mi último pedido realizado a través de Zalando, en el que me siento gravemente perjudicado y ESTAFADO. El pedido en cuestión ascendía a un total de 26,90 € (23 € por la camiseta y 3,90 € de gastos de embalaje), habiendo realizado decenas de pedidos anteriores sin ningún problema, siempre a la misma dirección. Tras la confirmación de compra por parte de Zalando y un par de días después, recibí el correo habitual de la empresa de transporte Celeritas confirmando la entrega. Sin embargo, para mi sorpresa, poco después recibí otro correo de Celeritas indicando que la entrega no podía realizarse debido a una supuesta dirección incorrecta. Revisé la dirección y, tal como comprobé, era totalmente correcta. A pesar de esto, rellené dos veces el formulario de Celeritas para indicarles que la dirección era la misma que figuraba en sus correos y que no había ningún error. No recibí ninguna respuesta ni confirmación por su parte. Finalmente, el pedido fue devuelto a Zalando, y estos me informaron de que no podían reenviar el paquete, procediendo a realizar un reembolso parcial por el valor de 23 €. Me parece inadmisible que, después de haber recibido sin problemas anteriores pedidos a la misma dirección, ahora se me exija asumir los costes de embalaje (3,90 €), cuando el error es claramente de Celeritas y, en menor medida, de Zalando por no ofrecer una solución adecuada. Zalando reconoció su error y me ofreció un descuento del 10% en mi próximo pedido, algo que considero insuficiente dado que he pagado un importe por un servicio que no ha sido prestado correctamente. Por todo lo expuesto, exijo el reembolso íntegro de 26,90 €, incluyendo los gastos de embalaje, que no deberían recaer en mí debido a la mala gestión tanto por parte de Zalando como de Celeritas. Espero su pronta respuesta y una resolución favorable a mi reclamación. Atentamente,
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