Últimas reclamaciones

Buenas noches En el día de hoy tenía prevista la instalación de mi alarma (por traslado). Previamente a la desinstalacion habíamos confirmado que era la misma empresa ADT, la encargada de desinstalar, transportar e instalar (dispongo de WhatsApp que lo corroboran). La semana pasada desinstalaron la alarma, y se suponía que en el día de hoy se llevaba a cabo la nueva instalación. A primera hora hablamos con atención al cliente quien nos confirmó tales aspectos. Nos llama el técnico solicitando adelanto de hora por su conveniencia. A lo que accedemos. Y cuando nuevamente contactamos con el técnico, nos indica que él no tiene alarma alguna y no pueee hacer la instalación. Llamamos nuevamente a atención al cliente y nos indican que no puede ser y que en breve recibiremos una llamada dando solución. No solo no nos han llamado, sino que nos han confirmado por WhatsApp desde logística, no se había llevado a cabo el traslado (tengo el WhatsApp). Al final, alarma sin poner, viaje para nada a Madrid y hasta el 16 que volvamos riesgo y peligro de robo u ocupación. Obviamente bajo la responsabilidad de adt, por supuesto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] esta empresa ahora me quiere cobrar 4 penalizaciones por 2 contratos de luz y 2 de gas que se supone que hice con ellos el cual son mentira , me llamaron que pagaba mucho y que era una empresa reguladora de contratos y te ajustaban el precio yo por 2 veces insistí que me quería quedar en mi compañía y dije el nombre de la compañía y me dijo que sí que permanecía en esa empresa total que no me llegó ningún contrato y cuando me llegó la factura de luz era otra compañía me cambiaron sin mi consentimiento no tuve las 2 primeras facturas de luz tampoco y me contrataron un servicio de mantenimiento de electrodomésticos que tampoco fui consciente, llame para reclamar las facturas y me hicieron otro contrato se supone y que era de Endesa, llamé a Endesa para pedir un código por lo del apagón y me dijo Endesa que no tenía ningún contrato con ellos que era un engaño. Total me fui con Endesa por miedo y me llamaron a los días podo energía que tenía una penalización por irme de 250 euros me quedé con ellos para los 4 meses irme por que me dijeron que me bajaban la permanencia de 1 año a 6 meses cedí y en vez de reactivarme el contrato anterior me hicieron uno nuevo con fecha de ese día y en el cual ponía 1 año de permanencia volvieron a engañar por lo tanto me volví a ir a la comercializadora donde estaba al principio del todo antes de que me engallaran y ahora para el colmo me piden la penalización de 4 contratos es muy surrealista, total que me llaman y me dicen que tengo que pagar tanto dinero y les digo que vale por olvidarme ya de ellos y que me dejen en paz y olvidar esta pesadilla y ahora me están volviendo a acosar con llamadas pidiéndome más dinero todavía . A parte de todo eso no paran de pasarme facturas que no tienen sentido eso si en cuanto les pido la denominación social y el NIF de la empresa me cuelgan porque no les interesa. Y que an echo una ilegalidad al cambiar los contratos a nombre de otra persona sin hablar con la titular SOLICITO [… que me dejen de acosar con más 5 llamadas al día y pedirme cada vez más dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 09/05/2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 70.50€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Elías Domínguez Sánchez

Estimados señores: Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar su colaboración y apoyo en una situación muy urgente y problemática que estoy atravesando con la compañía energética Gana Energía. Desde hace meses, vengo intentando reclamar la devolución de los excedentes volcados a la red, ya que, según lo pactado, el pago debía ser de 0,4 euros por kWh. Sin embargo, en las facturas recibidas, me informan que el pago es a 0 euros, lo cual considero un error y una irregularidad que quiero solucionar. He solicitado en múltiples ocasiones la hoja de reclamaciones, más de diez veces, pero todas ellas me son negadas. Además, al intentar resolver este asunto directamente con Gana Energía, he sido objeto de burlas y respuestas irrespetuosas por parte de su personal. También, me han amenazado con cortar los suministros por una factura de solo 28 euros, a pesar de ya haber cambiado de compañía, y desde entonces, recibo llamadas acosadoras a partir de las 8:30 de la mañana, lo cual genera una ansiedad considerable. Dado que no he logrado obtener ayuda ni por parte de la compañía ni mediante reclamaciones formales, y puesto que me están negando la hoja de reclamaciones, solicito encarecidamente su intervención para poder presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes y resolver esta injusticia. Agradecería mucho su apoyo en este asunto, ya que considero que mi situación requiere atención y mediación urgente. Quedo a su disposición para ampliar cualquier información que necesiten y espero una pronta respuesta. Atentamente, Soy cliente vuestro y también puedo añadir todos los emails a gana energia pidiendo hojabde reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de Mayo sufrimos un incidente doméstico, en el que un armario del baño el cual nos instalarón en el mes de enero, se desploma contra el suelo sin una causa principalmente aparente, no quiere decir que no haya causa, es decir, que principalmente no sabemos las causas por las que se desplomo el armario. Se hace una reclamación al seguro con nº de siniestro PR25050703. Al cabo de uno o dos día nos responden diciendo que mi póliza no cubre este tipo de incidentes, con lo que yo les respondo mi desconformidad, poniendo una reclamación en el departamento de calidad, haciendo referencia al apartado de la póliza de daños estéticos ( que al desquebrajarse el armario, están expuestos los enganches en la pared, que comporta un menoscabo visible en la armonía y coherencia estética existente.  y también hacemos referencia a las coberturas de Mobiliario, en el cubre los daños materiales accidentales. SOLICITO: La reparación de los azulejos de la pared donde iba instalado el mueble.  Y en su caso reparación del mobiliario o restitución del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes como titular de varios préstamos personales contratados a través de su plataforma Vivus. Según consta en mi historial bancario, he solicitado y abonado más de 6 préstamos personales a lo largo del tiempo, sin que se me haya proporcionado la documentación contractual correspondiente a cada operación. Mediante este escrito requiero formalmente, conforme a la Ley de Contratos de Crédito al Consumo (Ley 16/2011), la siguiente información: 1. Copia íntegra y legible de todos los contratos firmados, incluyendo condiciones generales y particulares, firmadas digital o físicamente. 2. Detalle cronológico completo de todos los préstamos, incluyendo: • Fecha de disposición de cada uno • Importe prestado • Importe devuelto • Intereses aplicados • Comisiones o cargos adicionales 3. Que se suspenda cualquier procedimiento de recobro o gestión externa hasta que se entregue la documentación exigida. Asimismo, les advierto que de persistir la negativa a facilitar estos documentos esenciales, procederé a presentar: • Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por vulneración de mi derecho de acceso a mis propios datos personales y contractuales. • Reclamación ante el Banco de España, por malas prácticas en transparencia financiera y condiciones abusivas. • Reclamación ante OCU y asociaciones de consumidores, así como posibles acciones por vía judicial si se demuestra usura o mala fe. Solicito que la documentación me sea enviada por escrito (correo electrónico o postal) en un plazo no superior a 10 días hábiles. Atentamente, Rodrigo García Gazcón DNI: Y7345922N Email: rodrigoggazcon@gmail.com Teléfono: [611483227]

Estimados/as señores/as:  El día 04/05/25 hice un pedido de un móvil iPhone 16 con referencia 784595209 y como método de pago bizum, la fecha de entrega era entre el 07/05 y 10/05 del 25 y hasta el día de hoy no e recibido nada del pedido Me pongo en contacto con ustedes porque [como es imposible contactar con ustedes decidí cancelar el pedido el día 14/05/25]  SOLICITO [el reembolso del importe del pedido…]. 

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la deuda que aparece actualmente vinculada a mi tarjeta AXI Card, y que ha sido objeto de múltiples comunicaciones por parte de su departamento de recobros. Mediante este escrito solicito formalmente: 1. Que se me remita el detalle completo de la deuda, incluyendo: • Fecha de disposición del crédito • Importe original solicitado • Cuotas abonadas hasta la fecha • Intereses aplicados • Comisiones, seguros u otros cargos adicionales 2. Que se me proporcione una liquidación final del saldo pendiente, aplicando únicamente los intereses legales y no usurarios, en cumplimiento con lo establecido en la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate) y con la doctrina consolidada del Tribunal Supremo (STS 628/2015, entre otras), que declara abusivo cualquier interés que supere en más de 2 veces el interés medio del crédito al consumo. 3. Que se detenga cualquier intento de cobro o amenaza de inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF, EXPERIAN, etc.) mientras se encuentre en curso esta reclamación, conforme al artículo 20.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). 4. Que se me indique el procedimiento formal para negociar una liquidación justa o llegar a un acuerdo de pago sin intereses abusivos. Les recuerdo que la falta de respuesta o el mantenimiento de prácticas de cobro indebidas podrá ser objeto de denuncia formal ante: • La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) • El Banco de España, en su función de supervisión de entidades financieras no bancarias • Y las organizaciones de consumidores como OCU y FACUA Quedo a la espera de una respuesta formal por escrito en un plazo de 10 días hábiles. En caso contrario, iniciaré las acciones correspondientes por la vía administrativa y legal. Atentamente, Rodrigo García Gazcón DNI: Y7345922N Email: rodrigoggazcon@gmail.com Teléfono: [611483227]

Asunto: Solicitud de información para cancelar deuda y eliminar mis datos del fichero ASNEF DNI: Y7345922N N.º de expediente ASNEF: 2025 /250511-1102398 Importe publicado en ASNEF: 319,65 € Fecha de alta en fichero: 24/03/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la inclusión de mis datos personales en el fichero de morosidad ASNEF, por una deuda asociada a un descubierto en cuenta corriente. Según el informe emitido por Equifax, la deuda reclamada asciende a 319,65 € y figura con los siguientes datos: • Entidad informante: Banco Santander • Producto: Descubiertos en cuenta corriente • Fecha de inclusión: 24/03/2025 • Fecha de vencimiento: 02/10/2024 Por medio del presente, solicito formalmente: 1. Que se me indique el importe exacto pendiente de pago actualizado, incluyendo, si corresponde, comisiones o intereses de demora. 2. Que se me facilite el número de cuenta, referencia o canal oficial para realizar el ingreso y cancelar la deuda. 3. Que, una vez abonado el importe total, se me emita un certificado de cancelación de deuda, y se notifique de forma inmediata a ASNEF/Equifax para proceder a la eliminación de mis datos del fichero, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (UE). Solicito que esta información me sea enviada por escrito y que se gestione con carácter urgente. De no recibir respuesta en un plazo de 10 días hábiles, me reservo el derecho a iniciar los trámites correspondientes ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y los organismos de defensa del consumidor (OCU/FACUA). Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Rodrigo García Gazcón DNI: Y7345922N Email: rodrigoggazcon@gmail.com Teléfono: [611483227]