Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes en relación con la deuda que aparece actualmente vinculada a mi tarjeta AXI Card, y que ha sido objeto de múltiples comunicaciones por parte de su departamento de recobros.
Mediante este escrito solicito formalmente:
1. Que se me remita el detalle completo de la deuda, incluyendo:
• Fecha de disposición del crédito
• Importe original solicitado
• Cuotas abonadas hasta la fecha
• Intereses aplicados
• Comisiones, seguros u otros cargos adicionales
2. Que se me proporcione una liquidación final del saldo pendiente, aplicando únicamente los intereses legales y no usurarios, en cumplimiento con lo establecido en la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate) y con la doctrina consolidada del Tribunal Supremo (STS 628/2015, entre otras), que declara abusivo cualquier interés que supere en más de 2 veces el interés medio del crédito al consumo.
3. Que se detenga cualquier intento de cobro o amenaza de inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF, EXPERIAN, etc.) mientras se encuentre en curso esta reclamación, conforme al artículo 20.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).
4. Que se me indique el procedimiento formal para negociar una liquidación justa o llegar a un acuerdo de pago sin intereses abusivos.
Les recuerdo que la falta de respuesta o el mantenimiento de prácticas de cobro indebidas podrá ser objeto de denuncia formal ante:
• La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• El Banco de España, en su función de supervisión de entidades financieras no bancarias
• Y las organizaciones de consumidores como OCU y FACUA
Quedo a la espera de una respuesta formal por escrito en un plazo de 10 días hábiles. En caso contrario, iniciaré las acciones correspondientes por la vía administrativa y legal.
Atentamente,
Rodrigo García Gazcón
DNI: Y7345922N
Email: rodrigoggazcon@gmail.com
Teléfono: [611483227]