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NO ME PAGAN 1 BOTELLA DE ACEITE DE 5 LITROS IMPORTE 41 EUROS
Estimados/as señores/as: El pasado día 12-6-2024 compré en su web on line el artículo, 3 BOTELLAS DE ACEITE DE 5 LITROS, que devolví a Vds. , y me falta la devolucion de 1 botella importe 41 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque, HAN RECHAZADO REIGTERADAMENTE ESTA DEVOLUCION QUE ES PROCEDENTE: CORREOS INDICA QUE LOS 3 PAQUETES LLEGARON EN PERFECTAS CONDICIONES a destino. Adjunto fotocopia: - Fotocopia Fra de COMPRA 3 Botellas Aceite - Reclamación a Correos 05.07.2024 - Contestación de Correos 18.07.2024 SOLICITO: solicito la devolución del importe de 41 euros de la Botella 5 litros que queda pendiente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. ---------------------------------------------------------- Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto falso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado unos crampones y cuando los recibí me di cuenta que son falsos . Producto de imitación de la marca Petzl, con el riesgo que ello conlleva. No advierte en el anuncio que el uso de este producto es decorativo. No sirve para usar en la nieve. Por ello, creo imprescindible la devolución del producto. No quiero tener ni usar un producto falso. Y tuve que ir a comprar unos crampones originales.
Cobro excesivo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].que me devuelvan el importe correspondiente a lo pagado en exceso por mi entrada del concierto de karol G del día 20/7/2024 Porque por la ubicación de mis asientos no creo que la entrada pase de 70 euros cada una seria un máximo de 140 euros y no los casi 540 que me cobraron por las entradas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
OVERBOOKING Y EQUIPAJE
Estimados señores: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Dublín, que tenía su salida a las 12 horas del día 7 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Dublín debería haber tenido lugar a las 13.50 horas del día 7 de julio, con un coste de 893,96€. Nº de pasajeros: 2 Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto y se me comunica que el embarque ha finalizado, cuando dicha comunicación se produce 10 minutos del cierre advertido en la tarjeta de embarque (11.40) En ningún momento renunciamos voluntariamente a nuestros asientos asignados (18E y 18 D). Sufriendo dicha circunstancia (la denegación de embarque) otros diez pasajeros que se presentaron con la suficiente antelación en la puerta de embarque, entendemos que el cierre prematura solo puede entenderse por la práctica de "overbooking". A tales efectos, solicitamos el listado de pasajeros de ese vuelo para constatar la asignación de los asientos adquiridos a otras personas. Desentendiéndose VUELING de la reubicación de las dos pasajeras en otro vuelo, tuvieron que adquirir otro billete con salida el domingo 7 de julio de 2024 con destino a Dublín, por valor de 979,68 euros. No siendo suficiente lo anterior, y con lo que supone dejar en tierra a dos menores de edad, la compañía retiró los equipajes de todos aquellos pasajeros a los que le denegó el embarque excepto el de la reclamante ALEJANDRA TEJEDOR LLAMAS. En el puesto de facturación de VUELING, facturó su equipaje con identificación 0030VY099425. Dicho equipaje se le hizo entrega a la Srta. Tejedor el 9 de julio de 2024 en Dublín. Lo anterior quiere decir que el vuelo VY8722 despegó con equipaje de un pasajero que NO había embarcado, hecho de constituye una clara infracción en las normas aeréas de navegación. Ya sólo por motivos de seguridad lo anterior encierra una extraordinaria gravedad. Adjunto los siguientes documentos: 1. Tarjeta de embarque de Alejandra Tejedor Llamas. 2. Tarjeta de embarque de Nuala Devlee Schoouwer Draschner. 3. Justificante de facturación de equipaje de Alejandra Tejedor Llamas. 4. Justificante de compra de billete de Barcelona a Dublín con otra compañia. SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
perdir mi paqueta
Hola, envié un paquete utilizando sus servicios el 13/06/2024 compuesto por gafas y una camisa. Por favor contáctame y devuelve mi paquete lo antes posible. codigo envio : CD0DKO0000932640008012N
Problema para devolución de producto
Estimados/as señores/as: El pasado día 16 de junio compré en su web on line el artículo sandalia pohe, el cual incluía en su descripción que era de Piel. Me pongo en contacto con ustedes porque el material del zapato no es piel, es un sintético plastificado, y el plazo de entrega fue más de 5 veces superior al indicado ( tardó 15 dias laborables en vez de 1-3 días laborables como indicaban en su comunicación). Adjunto pdf con capturas de pantalla con la inforrmacion mencionada en su web y los emails recibidos al hacer la compra. SOLICITO, poder devolver el producto tal como indican en su web. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Gastos de gestión abusivos y donaciones obligatorias
Me pongo en contacto con ustedes, por el precio tan abusivo de los gastos de gestión del concierto de Luis Miguel en Madrid el 6 de julio de 2024 en el Santiago Bernabéu, tuve qué pagar 61,60€ por dos entradas. También tuve que pagar obligatoriamente un total de 6,6€ a la fundación Maestro Cares y Fundación Real Madrid, de otra manera no podía adquirir dichas entradas al concierto. Por lo que solicito el reembolso de 68,20€ ya que es abusivo, desproporcionado y una falta de respeto a mis derechos como usuario.
Problema con la entrega. Falta de respuesta
El día 16/07/2024 hice un pedido por un ramo de 12 rosas blancas, una tarjeta de regalo y una caja de bombones que debía ser entregado el día 17/07/2024, fecha de mi Aniversario de Bodas. La entrega al día siguiente supuso un sobrecoste. El pedido no lelgó el día solicitado y después de muchas reclamaciones, llegó el día 19/07, con algunas de las flores marchitas , con la tarjeta de regalo (también con coste) mal preparada y sinnla xaja de bombones. Desde el día 19/07 he enviado 3 correos solicitando ya no el reembolso de las flores, que también debería ser ya que llegaron en mal estado, ni siquiera por los gastos de envío, evidentemente incumplida la fecha de entrega, sino por la caja de bombones que nunca llegaron. Ninguno de los correos ha tenido respuesta,
Reembolso directo
Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2024 llevé a reparar un iPhone 13Pro 512MG. Me pongo en contacto con ustedes porque Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2024 llevé a reparar un IPHONE 13PRO 512MG. Me pongo en contacto con ustedes porque Compré un móvil iPhone 13 Pro de 512MG denominado EXCELENTE el cual me venía con una cámara que no era del iPhone original y el cual devuelvo para que me la cambien ya que en mi trabajo me es muy necesario una buena cámara. Devuelvo el móvil en las mismas condiciones de cómo se me entregó, pasados unos días, me vuelven a enviar el mismo móvil pero está vez con la pantalla rajada y una cámara con las mismas condiciones por el cual pedí el cambio. De nuevo me toca ponerme en contacto con ellos por todo lo sucedido, otra vez en espera hasta que ellos quieran contestar poniéndome límites de tiempo para todo el cual cumplo pero ellos tardan más en contestar... directamente pido la devolución de mi dinero porque el móvil no reúne las condiciones que prometían, y quieren de nuevo que devuelva el móvil para cambiar las piezas o cambiar el móvil si tuvieran otro de mismas características, pero ya no me fio de esta empresa y quiero el total de mi dinero para poder comprar en otra tienda lo que realmente pido, llevo sin móvil 2 semanas, sin poder utilizar los datos de mis clientes porque lo tengo todo en la copia de seguridad y que no puedo meter en un móvil de baja categoría el cual no puedo meter toda la información que tengo. Repito, tardan mucho ( todo vía mensajes alargados en el tiempo) y utilizan recambios que no acuerdan las condiciones en las que yo lo compré EXCELENTE, me siento engañada y es mucho dinero 795.01€ que puedo utilizar para comprar otro móvil de las características que yo requería como EXCELENTE. SOLICITO Reembolso directo. Sin otro particular, Una clienta menos.atentamente.
reembolso
Estimados/as señores/as: recogida de llaves en ningún momento se nos dijo en recepción de hotel solo entrega de deposito y si no es por una persona como los apartamentos no tienen ningún nombre aun estaríamos buscándolos 2º no se si son apartamentos UHT pero es la primera noticia para nada ustedes lo explicaban hasta hoy día de la queja.3ºno dice nada de playa pero tampoco avisan de obras hasta el mismo sábado que dificultaban con vallas y zanjas el poder pasar bien 4ºes muy feo que pidamos entrar entre 11 a 12 no se nos conteste nada y al llegar con un gran calor 2 horas paseando hasta las 2 de la tarde y encima donde nos dijeron para dejar las maletas detrás del bar ninguna vigilancia y había una pareja registrando con todo abierto a saber si era su maleta aparte cortenas salon totalmente transparentes que no dejaban tapar la luz que entraba en todo el apartamento por la noche y ascensor pequeño que daba miedo por los ruidos al frenar .Javier José gasulla. SOLICITO […reembolso total por no ser lo cumplido en la informacion del hotel]. Sin otro particular, atentamente. francisco javier jose gasulla Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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