Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Quota dia a dia y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión por que no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, se trata de una cuenta que se abrió sin vincular ninguna nómina, así que tal comisión no procede. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de todos los importes que ascienden a 240€ (Desde april 2023 hasta febrero del 2024), y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.

Reclamo una reparación de inmediato, el vehículo fue comprado el 13 Septiembre del 2022, sufrió un daño el 22 de Julio del 2023 y llegó a las instalaciones del taller día 27 julio del 2023, hasta día de hoy seguimos esperando a que finalice la reparación, siempre poniendo excusas y dando largas al respecto, argumentando que el mecánico encargado de la reparación está de baja cuando se le ha visto trabajando en otros talleres, en concreto en el taller colindante. Se llama al dueño del Taller Sertali ignorando las llamadas y los mensajes a través de la app WhatsApp, por lo que nos tenemos que desplazar desde el domicilio hasta las instalaciones teniendo que dejar de realizar mi vida cotidiana y para obtener siempre las misma respuestas. Aceptamos el pago de cobro del material para que dicha reparación se haga más rápido y aún así seguimos a la espera.De no ser reparado, me llevaré el vehículo a otro taller para finalizar la reparación haciendo cargo de los costes de movilidad y reparación Taller Sertali. Además de todo este tiempo tener dificultades de conciliación y alterar la vida cotidiana debido a la falta del vehículo, teniendo que ir al trabajo o lugar de estudios caminando. Además del gasto del seguro del vehículo que se hubiera dado de baja y de una plaza de garaje que no se está usando.

Buenos días. Llevo intentando comunicarme con wallapop desde hace 8 días y no me dan la solución. Recibí un bulto de 37 kg por SEUR y el vendedor me ha aceptado la devolución. El hecho es que me han enviado desde wallapop un código de envío de correos que ha sido rechazado por pesar más de 20 kg. Llevo ocho días para que me remitan un nuevo código por SEUR , que fue la que me envió el artículo o cualquier empresa que admitan el envío de la devolución y aún no han hecho nada. El plazo expira el día 11 y ni sé a quién devolvérselo por la política de privacidad y el dinero (1100 euros) está retenido en wallapop. Ajunto código enviado por correos y no aceptado.Solicito su intervención para re4solver el caso. Quiero devolver el artículo a su destinatario y recuperar el dinero.Muchas gracias

Tengo una tarifa de datos ilimitados MAX con Vodafone, el cual me han cortado porque según ellos, hice uso licito de los datos.O sea que he llegado al limite de datos a consumir en una tarifa ilimitada.En ningún apartado ni sección de Vodafone pone el limite de datos en una tarifa de DATOS ILIMITADOS.Solo me dicen excusas y que hice uso licito de ellos, ya que es consumo personal.Tres dias llevo sin poder ni abrir una web en el movil, que si me llaman y me dicen que un error y son 1000Gb de datos, que si 600Gb de datos, que si uso licito, pero en todos me dicen DATOS ILIMITADOS, que un usuario normal no alcanza esos datos.Pues yo uso un movil con pantala 4K, viendo videos 4K ya que me rompi rodilla y si he llegado al limite , el cual no existe en sus condiciones, deberian revisar, ampliarlo si quieren y compensarme por los dias que no puedo usar mi traifa de DATOS ILIMITADOS MAX.

Estimados/as señores/as:En fecha 01/01/23 hice el pedido 4644606687Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de que el pedido fue devuelto y cancelado, se volvió a enviar una semana después. Vuestros agentes aseguraron que no se enviaría y que la devolución se haría efectiva en 5-7 días desde la cancelación que realicé el día 4 de enero. Sin embargo, se volvió a enviar, nunca lo recibimos, y aunque lo hubiera recibido no lo quería. Y aqui sigo esperando al reembolso mientras vuestros agentes solo mienten y dan largas.SOLICITO un reembolso inmediatoSin otro particular, atentamente.Alexander

Estimados/as señores/as: Adquirí para mi cuñada, en su?página web masderm.com el producto Tratamiento cuello rejuvenecido.Ha pasado un mes y no lo ha recibido. Adjunto los siguientes documentos que confirman el error que su empresa ha cometido y el retraso causado. Advierto que estos se incluyen datos personales relacionados con la recepción del pedido.SOLICITO la devolución del importe íntegro del producto y sus gastos de envío, ya que considero excesiva la espera por la recepción del mismo.Sin otro particular, buen día.

Hola realice un pedido a odin's hall y no me ha llegado y se han quedado con el dineroY no contestan ni a los correos ni nada

El jueves 25 de enero realizo una venta de 150€, contrato el servicio de recogida a domicilio y el importe se queda en 147.50€El paquete resulta entregado el 30 de enero y consecuentemente el día 1 de febrero el dinero aparece en mi monedero.El mismo día 1 solicito transferencia del importe a mi cuenta bancaria, una nota confirma que se recibirá entro el día 6 de febrero.A fecha de hoy no he recibido el dinero y no existe forma de contactar con el servicio de atención al cliente puesto que nadie contesta.Exijo el ingreso en cuenta de MI dinero.

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 29 de enero hice un pedido de zapatillas pumas por el que pagué 105,95 €. Tras realizar el pedido no recibí ningún mensaje de confirmación ni para poder hacer seguimiento por los que me puse en contacto con ustedes para reclamárselo y me lo dieron. Lo que ocurrió es que el pedido fue enviado a Alicante y no a mi domicilio. Volví a ponerme en contacto con ustedes el martes y me dieron un nuevo número de envió con el que poder hacer seguimiento. Este pedido sigue sin entregarse a la empresa de transporte que tiene que realizar la entrega. Intento ponerme en contacto con ustedes para que me aclaren la situación y es imposible. A los correos electrónicos responden con un mensaje automático asignándome un número y por teléfono ni contestan. He llamado ms de 40 veces SOLICITO sea enviado mi pedido.Sin otro particular, atentamente.SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido online a Massimo Dutti el 31 de Enero de 2024, y cual es mi sorpresa que el 1 de febrero de 2024, recibo un mail indicando que ya se había entregado el paquete, y a mí no me habían entregado nada.Me pongo en contacto con Massimo Dutti, y me dicen que espere al día 5 de Febrero que es cuando se tenía prevista la entrega, espero, y el 5 de febrero recibo un mail de la empresa diciéndome que el artículo consta como entregado y se cierra la incidencia, vuelvo a contactar con ellos y me dicen que pedirán el juzgado de entrega al transportista, pasados unos días recibo el justificante de entrega con mi dirección pero con un garabato que no es mi firma y un DNI que no me corresponde. Les comunico que esa no es mi firma ni mi DNI y claramente el repartidor lo entregó a otra persona, me cotestan que tienen que hablar con la empresa de transporte.Hoy después de una semana, vuelvo a contactar y me contestan lo mismo de siempre Hay una incidencia abierta que se está gestionando, en cuanto tengamos respuesta te lo comunicaremos. Lamentamos las molestiasLes pido me reembolsen el dinero, pues he pagado por una prenda que no tengo, y hacen caso omiso de mi petición.