Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28.12.24 adquirí en su página web el lavavajillas KUBO KBDW9059 (12 Cubiertos - 60 cm - Blanco). Telefónicamente concretamos que la entrega de dicho producto sería en 7 de enero de 2025, en la franja horaria de 9.00 am a 15.00 pm. A las 13.09 del 7 de enero hago una llamada al 91 048 64 07 para preguntar si la entrega está en curso. El teleoperador me informa que el pedido no se entrega hoy por un fallo en la logística del transporte. Me da una nueva fecha de entrega: viernes 10 de enero en la franja 15.00-20.00 pm. Le comento que por motivos laborales solo puedo recibir el pedido de 18.30 a 20.00. Me dice que lo añadirá como nota adicional, pero que no puede asegurar que los transportistas lo entreguen en esa franja. Vuelvo a exponer que no ha sido mi responsabilidad que no lo entregaran en la fecha programada, yo me encontraba en la vivienda para poder recibir el pedido y no he sido notificada de la situación por parte de la empresa hasta que yo no me he puesto en contacto. Ruego encarecidamente que se entregue en la franja horaria en la que esté en la casa y se me repite que no me lo puede asegurar. Adjunto el siguiente documento: - correo donse se informa que el pedido será entregado el 7 de enero de 9.00 a 15.00 SOLICITO que el pedido se entregue el viernes 10 de enero de 18.30 a 20.00 y la devolución de la tasa de entrega (29,99 euros) al no haberse llevado a cabo con la rigurosidad esperada. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 30 de noviembre hice un pedido de un televisor y financiado. Todo aprobado y con fecha estimada 12 de diciembre 2024. Trás haber realizado reclamaciones en numerosas ocasiones y sin éxito,sin una solucción aún estoy a la espera . Me parece un despropósito y me siento estafada. Me han cobrado la primera cuota y vamos a por la segunda , cuando a ustedes se le ha pagado el tv íntegro.

El 17 de diciembre me mudo a una casa nueva y para hacer el cambio de titularidad del contrato de luz con Naturgy, éstos me piden unos datos que solicito al vendedor. No sé con quién habló la vendedora, pero me dijo que estaba todo solucionado y que me llamarían de Naturgy. Me e llamaron asegurándome que eran Naturgy, tenían todos los datos y no vi nada raro. La sorpresa viene cuando me factura PODO. Me dicen que el contrato lo tengo con ellos. No doy crédito, no tengo ni email ni sms de dicho contrato ni firma. Les exijo que me envíen el contrato que lo demuestre o me doy de baja. No sólo no me lo envían (porque no existe) sino que me amenazan con cobrarme permanencia y, sin que yo haya autorizado baja alguna, me han cortado la luz. Ahora son de 4 a 15 días a 0 grados sin luz porque a una telefonista le ha dado la gana. Iberdrola ni confirma que está baja es correcta, la ejecuta. Qué indefensión es ésta??? Obviamente voy a presentar denuncia por estafa, daños y perjuicios y todo lo que se me ocurra. Estoy en shock todavía, no sé cómo no se ha actuado contra esta panda de mafiosos que juegan así con un bien de primera necesidad. Y si mi padre necesitará oxígeno 24hrs o tuviera un dependiente a mí cargo? Les da igual. Se pasan la legalidad por el forro. Espero que la OCU actúe. Yo por mí parte iré a los juzgados previa denuncia. Esto es gravísimo

Me inscribí en un curso de IA en el que ofrecieron una suscripción durante tres meses de ChatGPT de pago o la devolución de esa suscripción para pagarlo nosotros. No tengo acceso a ChatGPT de pago ni el abono del dinero. Me dijeron que enviara un e-mail solicitando la devolución de la suscripción. No he recibido respuesta alguna ni tampoco la devolución. Solo contestan que lo tramitarán y así han pasado más de 15 días. Desde el 19 de noviembre que empezó el curso no he podido tener acceso a ese servicio. Viendo que no recibía respuesta por su parte, he solicitado la devolución del dinero del curso, ya que la promesa de la suscripción no se ha cumplido. Pero me vuelven a responder con fecha 07/01/2025 que en qué pueden ayudarme, sin recibir de nuevo ninguna solución.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono : un paquete de dos líneas móviles , internet,fijo y paquete de tv En la factura de la que adjunto copia, aparecen :no aplicación de la tarifa contratada. Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: contrato , facturas sobre las que se reclama, oferta de Nexfli que no se aplica , capturas de pantalla. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 68.99euros correspondientes a Diciembre Sin otro particular, atentamente.

Compré un bono en clínicas Doha anterior al 20 de septiembre. El pago fue realizado a la gerente de dicha clínica mediante bizum en el momento en q se encontraba en traspaso a otra empresa. La clínica ha cerrado alegando que la nueva generación no cumplía con sus protocolos. Ambas gerentes dicen q es la otra quien tiene el dinero Mi reclamación es de 690 euros por un bono de tratamientos estéticos que jamás se usó. Gracias.

Buenas noches. El sábado 14 de diciembre hice una compra por Wallapop. La vendedora entregó el paquete ese mismo día, pero a mí me aparecía como no entregado. Sin embargo a la vendedora le aseguraron que el lunes 16 el paquete ya había sido recogido por GLS. El día 19 GLS actualizó la información y puso que la vendedora había entregado el paquete, que en breve se recogería. Hemos reclamado varias veces tanto la vendedora como yo y GLS nos manda una respuesta automática, siempre la misma, que dice que el paquete está en el Parcel shop de origen y que será recogido en breve. Pero en realidad el estado del paquete no ha cambiado en los últimos 19 días. Además, no hay forma de conectar telefónicamente con ellos. Ya no sabemos qué hacer para que nos hagan caso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les hice un pedido el día 12 de diciembre para un regalo de reyes para mi hijo, el regalo no a llegado y les he escrito cinco veces ya sin recibir contestación. SOLICITO , que se me haga un reembolso de mi pedido ya que ya no lo quiero que me tuve que buscar la vida por otro lado Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,puse un anuncio en milanuncios.com vendiendo un vitrina y me contacto un señor,me dijo que la quería comprar,y que quería hacerlo atraves de mil anuncios, al principio no me gustó mucho la idea pero al final accedí,me dicen que tengo que depositar 250 euros y que luego me devolverían 250 más 350 euros de la venta,como no tengo tanto dinero,me cobran 99 euros pero no me convenció mucho solicite el reembolso,pero me piden más dinero y me negué, e incluso les dije que los denunciaría y con malos modos me han amenazado,todo por chat,intento hablar por teléfono pero no hay manera,se desconecto y ya no habla mas

Me inscribí en la prueba por 2.99 euros a través de JobLeads.Pense que quedaría ahí.mi sorpresa fue un cargo de 69.90 euros el dia 3 de Enero del 2025 .No recibí ninguna notificación sobre el final de la prueba ni un recordatorio del próximo pago de la suscripción nada. Estoy preocupada ,por favor les pido su pronta respuesta para que se mejore de un rembolso completo de los 69.90 euros .