Últimas reclamaciones

Llevo desde Julio esperando un envío. He mandado muchos correos preguntando por que el retraso, me he puesto en contacto por redes sociales como instagram y no me responden Por favor, ayuda

Estimados/as señores/as:  Los datos que proorciono no son datos personales, son de un LOCKER. Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa INPOST de envíos internacionales me asegura, vía telefónica en el teléfono 900 900 137, que han entregado mi paquete a la destinataria en Francia, por medio de un pin personal de verificación, el día 1 de noviembre a las 17:37 horas, en la TAQUILLA 24/7 ASIENTO LENVOLCASTELNA 650 AVENUE BLAISE PASCAL, 34170 CASTELNAU LE LEZ y, a la vez, yo lo he verificado en su web. Vinted no me ha abonado mi dinero y, además, ha cancelado el pedido manualmente. SOLICITO […]. que, como me han indicado en el teléfono de INPOST, VINTED se comunique con ellos para verificar todo esto, que el paquete se ha entregado a la persona sin equívoco por medio de un pin personal de verificación y que, POR TANTO, ME ABONEN MI PAQUETE, QUE SON 13 EUROS. Y que no puede INPOST actualizar nada porque el paquete está entregado a la persona, que los llamen y miren en la web de INPOST. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de un mes desde que realicé el pedido de unos artículos informáticos y haberlos pagado por medio SEQURA ("paga después"), todavía sigo sin recibirlos en mi domicilio y me han cobrado los 402,77 € del importe total de la venta injustificadamente incumpliendo ustedes el contrato con SEQURA: me cobrarían cuando el articulo saliera de almacenes hacia mi domicilio. Como puedo probar, me dicen que ustedes aun no tienen el articulo en sus almacenes, me dicen que viene de un almacén externo, fuera de España. Ese no es mi problema, publicitan que el articulo se enviará en 5-6 días. Y todas las semanas me engañan diciendo que ya viene de camino. Por lo tanto, han cometido fraude cobrándome el importe total de la venta cuando aun el articulo no ha llegado a España. Además, les he solicitado expresamente y formalmente a ustedes y a SEQURA varias veces la devolución del importe integro por incumplimiento por su parte. Siempre han sido negativas. No quieren devolverme el dinero sabiendo que llevo razón, piensan que perderán el cliente, el dinero (ilegalmente cobrado) y se tendrán que comer el articulo si es verdad que viene de un almacén externo. Además ya les he abierto 3 tickets de reclamación a XtremMedia y un par a SEQURA SOLICITO Viendo que el articulo no llega y ustedes se fundamentan solo en que ya llegará (y la informática como todos sabemos no puede esperar), les pido que me devuelvan el dinero pagado inmediatamente, y si es verdad que el articulo esta en camino hacia mi domicilio, yo me comprometo a esperarles una semana mas y que cuando el articulo esté en mi domicilio hacerles un contrareembolso, pero sin cargos extras a mi.  yo pago 402,77 €. Sin otro particular, atentamente.

Seguimos las instrucciones de nuestro apartamento en booking, pusimos la clave en el cajetín, abrimos nuestro piso con la llave y había dentro una persona que decía vivir ahí. Booking no nos ayudó en nada y pasamos casi toda la noche en la cama

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de octubre de 2024 he hecho un pedido mediante whasapp y he hecho el pago por Bizum de 56 euros y no he recibido absolutamente nada. Sintiéndome totalmente engañada y estafada,ya que a lo largo de estés días he pedido explicaciones y no he recibido ninguna contestación. SOLICITO que se me devuelvan los 56 euros por el mismo método de pago que lo he hecho yo (Bizum) a la mayor brevedad posible si no tendré que emprender medidas legales. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día de la firma del contrato de mi piso, no me habéis facilitado los certificados eléctricos necesarios para dar de alta el suministro de luz de mi nuevo hogar. A pesar de crear dos incidencias en vuestra aplicación, la solución al problema es escaza y de esta forma mi traslado al piso el cual ya estoy pagando me es completamente imposible ya que en estas condiciones está inhabitable. SOLICITO que nos hagáis llegar tanto el certificado de instalación eléctrica como el certificado de eficiencia energética cuanto antes.  Sin otro particular, atentamente.

Hola quiero darme de baja de Dazn desde el primer dia que me suscribí, porque hay que avisar 30 dias antes para solo pagar un mes, no hay manera de darse de baja y siguen cobrando

Llevo un mes esperando el pedido, ya ni me contestan. Es muy sencillo, o que se entregue o que hagan el reembolso. Que son 70€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el día 29/10, donde vosotros tenia como fecha de entrega el día 31/10, después de varios correos que lo único que me decis a cada semana, es que hay retraso y siempre se pasa para la semana seguinte. A principio confie y espere una semana pero ahora ya no puedo más, tengo que comprar en otro lugar el pienso para mis gatos. Intente llamar varias vezes, no se coge el telefono, habla por whatzaap y después de explicar mi deseo de cancelar el pedido, veo que mi número fue bloqueado porque ya no veo la lectura del mismo. SOLICITO con el máximo de brevedad la devolución del pago de mi pedido que nunca ha llegado. Además solicito un documento informativo de está devolución del banco. Sin otro particular, atentamente. Leandra

El día 22 de octubre realicé un alta de luz en la dirección c/Pallars 489 2-3 ,08019 de Barcelona. A los días de realizarla me llamaron y me indicaron que hoy día 8/11/24 a las 10am vendría un técnico a poner el contador y realizar el alta. Hoy no ha aparecido nadie. Hemos llamado para reclamar y nos indican que no tenían ninguna orden, que aún está a término y que nos la pueden poner hasta el día 1 de diciembre. A todo esto les hemos indicado que ya habíamos realizado la mudanza, puesto que nos habían dicho que hoy vendrían y que tenemos un bebé . Además de que teníamos que abandonar el piso en el que estábamos residiendo antes de la semana entrante. No podemos estar sin luz. Pero aún así nos dicen que no pueden darnos una fecha que solo podemos esperar. Por otro lado, hoy al llegar al piso hemos visto unos técnicos de Endesa que venían con nuestra dirección a realizar un alta, pero nos han comentado que se había pedido mal que ellos eran de la brigada de placas solares y no ponían contadores . Les hemos pedido si podían contactar con la otra brigada y ponernos la luz por favor y no ha dicho que no que teníamos que llamar a la comercializadora. No sabemos qué más hacer, cada vez que llamamos nos dicen una cosa distinta. Nos sentimos desamparados, a ver si nos pueden ayudar. Gracias