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Cancelacion eDreams
Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, quiero denunciar a eDreams por una práctica abusiva en relación con la suscripción a eDreams Prime. He sido cobrada por una suscripción a eDreams Prime, pero la maneira que se hace la comunicación es claramente orientada a engañar el consumidor. Cuando se clica y se admiten las condiciones todo se orienta para que leeamos las letras pequeñas y agamos click en el boton para obtener el descuento. Después recebimos enumero e-mails y dentre estes hay uno hablando que se deve cancelar hasta 15 dias, al termino de la mensaje y mas una vez en letras pequeñas. En resumem somos induzidos a aceptar un descuento sin que el fato de sermos descuentados de 89,99€ tenga la misma relevancia. Atentamente. Lilian
Cancelar suscripcion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una suscripcion que no he hecho y no puedo darme de baja
Cobros recuerrentes no reconocidos
Se estan haciendo debitos automaticos recurrentes mensaules a mi tarjeta de credito por valor USDolar 32.34 cada mes a una empresa de nmobre TRcvlite. Desconozco este pago y solicito se reembolse todos los cobros que he han hecho. El 1 de enero de 2025 con Número de operación 0000153550 me cobraron USD 32.21 y el 31 de enero de 2025 con numero de operacion 0000497031 , nuevamente me cobraron lo mismo
Ha desaparecido mi cuenta en Wonderbox
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha desaparecido mi cuenta de Wonderbox donde tenía registrado un cofre. He intentado recuperar la contraseña y tampoco me dejaba, y resulta que es que mi correo electrónico no estaba registrado. Ha desaparecido. SOLICITO una solución porque me gustaría poder gastar lo que era mío.
cancelación de servicio
A: Privilegios En Compras (Privicompras) cash.privicomprasNyon ch Hola, acabo de ver dos cargos en mi cuenta bancaria por un importe de 18€ con fecha 04/01/25 y otro con fecha 01/02/2025 de la empresa Cash.Privicompras\NyonCH, por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dichos importes que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DESIN
Por el presente escrito quiero poner una reclamación a: http://www.msccruceros.es/" LOCALIZADOR RESERVA naviera: 55039234 y 55039345 A través de la agencia de viajes Solocruceros.com compre un crucero para 5 personas en el barco MSC Grandiosa salida 3 de septiembre 2024 desde Barcelona y llegada 10 de septiembre 2024. La agencia de viajes nos asigno en dos cabinas con la siguiente denominación: BP-Exterior con Balcón Deluxe con Vista Parcial. La agencia de viajes nos informó correctamente que la vista desde la terraza de los camarotes era parcial pero nunca nos informo que eran los camarotes que soportaban todo el sonido de la cubierta superior donde esta el buffet abierto casi todo el día y donde el ruido de las labores de limpieza y movimiento de sillas y mesas del restaurante eran continuo noche y día. La agencia de viajes nos ocultó esta información. Una vez dentro del barco procedimos a quejarnos en la primera noche porque era imposible dormir y la naviera MSC-Cruceros nos informó que no podían cambiarnos de cabinas y que eran totalmente conscientes del ruido y que la agencia de viajes Solocruceros.com lo sabía de antemano cuando nos asignó como cabinas fijas las que estaban debajo del restaurante. Hemos procedido a quejarnos tanto a la agencia de viajes como a la naviera MSC-Cruceros y no han atendido nuestra queja. Alegan que nos pagaron 300 euros en el barco para compensar sobre los ruidos sufridos en los camarotes. El importe total del crucero ascendió a 6.200 euros aproximadamente. Consideramos que la compensación económica de 300 euros por sufrir 8 días los constantes ruidos 5 personas es totalmente insuficiente. Reclamamos 1.000 euros de compensación económica. Los detalles de los camarotes son los siguientes: - CAMAROTE 14193 - CAMAROTE 14080
Reembolso
Buenos días Mirando para reservar vuelos e intentar reservar se activo la suscripción la cual no se finalizó debido a que no se realizó viaje alguno. Está cuenta no ha sido usada no hemos recibido ventajas ni avisos de tenerla. Solicito el reembolso del mismo. Gracias
DESINFORMACIÓN DE LOS CAMAROTES
Por el presente escrito quiero poner una reclamación a la agencia de viajes SOLOCRUCEROS.COM LOCALIZADOR RESERVA naviera: 55039234 y 55039345 A través de la agencia de viajes Solocruceros.com compre un crucero para 5 personas en el barco MSC Grandiosa salida 3 de septiembre 2024 desde Barcelona y llegada 10 de septiembre 2024. La agencia de viajes nos asigno en dos cabinas con la siguiente denominación: BP-Exterior con Balcón Deluxe con Vista Parcial. La agencia de viajes nos informó correctamente que la vista desde la terraza de los camarotes era parcial pero nunca nos informo que eran los camarotes que soportaban todo el sonido de la cubierta superior donde esta el buffet abierto casi todo el día y donde el ruido de las labores de limpieza y movimiento de sillas y mesas del restaurante eran continuo noche y día. La agencia de viajes nos ocultó esta información. Una vez dentro del barco procedimos a quejarnos en la primera noche porque era imposible dormir y la naviera MSC-Cruceros nos informó que no podían cambiarnos de cabinas y que eran totalmente conscientes del ruido y que la agencia de viajes Solocruceros.com lo sabía de antemano cuando nos asignó como cabinas fijas las que estaban debajo del restaurante. Hemos procedido a quejarnos tanto a la agencia de viajes como a la naviera MSC-Cruceros y no han atendido nuestra queja. Alegan que nos pagaron 300 euros en el barco para compensar sobre los ruidos sufridos en los camarotes. El importe total del crucero ascendió a 6.200 euros aproximadamente. Consideramos que la compensación económica de 300 euros por sufrir 8 días los constantes ruidos 5 personas es totalmente insuficiente. Reclamamos 1.000 euros de compensación económica. Los detalles de los camarotes son los siguientes: - CAMAROTE 14193 - CAMAROTE 14080
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 29/11/2024 hice un pedido online por importe de 606,72 €. Solicité la cancelación de dicho pedido antes del envío el día 10/12/2024. Y desde el pasado 24/12/2024 ha estado en el estado cancelación en trámite. El día 13/01/2025 el estado del pedido aparece como reembolso tramitado sin yo haber recibido a fecha de hoy 02/02/2025 dicho importe. Sin otro particular, atentamente.
Reclamo importe de reserva de vuelo no realizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios intentos de utilizar la reserva de vuelo para dos personas por importe de 105,60€ no hemos conseguido volar. Nos la aplazaron ustedes por supuesto mal tiempo. Después no ha sido posible contactar, no responden a los Wassap ni al correo electrónico. RECLAMAMOS el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.
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