Últimas reclamaciones

El día 31/12/2024 realicé pedido en la página web dé pccomponentes para unos productos vendidos por ellos que en su página ponía los recibiría el día 3/01/2025, así me lo comunican, igualmente la empresa de transportes GLS me indica el día 03/01/2025 que mi pedido está en reparto, incomprensiblemente y sin ningún otro tipo de comunicación a las 19:00 de ese mismo día lo devuelven a la agencia hasta hoy, constantemente recibo mensajes de que se entregará al día siguiente, así 3 días seguidos sin recibir nada, hablo con PCcomponentes y me dicen que les pedirán explicaciones, eso el día 07/01/2025, hoy sin solución solicito que me remitan mi pedido de nuevo ya que lo tienen en stock y me indican que tienen que esperar a solucionar la incidencia, no creo que esto sea ético y tampoco legal, lo lógico que me remitan el pedido de nuevo y entre pccomponentes y GLS hagan lo que tengan que hacer entre ellos, aquí la perjudicada soy yo. Solicito se me remita de nuevo hoy mismo ya que en su pág pone que mañana lo recibiría, a no ser que también engañen con los plazos.

Buenas tardes, tenia un importe de descuento de CS018090148 -71,29 € porque no cumplieron con el servicio en los plazos del contratado anterior número ES2024PRO0002312551 y no me devolvieron el dinero. No me han hecho tampoco este ultimo servicio contratado con número ES2024PRO0002852596 y lo han cancelado a fecha de 07/01/2025 porque no pueden cumplir con el servicio y han roto y herido estas mágicas fechas, provocado daños y prejuicios como consumidor, por lo visto no soy el único afectado por haber confiado en ellos, cuando se estipulaba la recogida para el 24 de diciembre del 2024 y entrega a finales de diciembre. El costo de mi envió con seguro por perdida o daños era de un total de 151,27€ lo que he tenido que pagar. No me han hecho la devolución del importe que tuve que pagar a tramitar el servicio, ni me responden a los tickets de incidencias, solo me ofrecen 3 euros de descuento para el próximo servicio (los cuales ya no voy a contratar más), este incidente causado carencia de compromiso y eficiencia con el cliente, siendo responsabilidad de ellos por lo que el contrato no se ha cumplido exijo que me devuelvan mi dinero y solicito que se me devuelva dichos importes que pague en su día de dichos servicios que no se cumplieron a las fechas contratadas de no llegar a un acuerdo. No acepto disculpas y que me digan que me dan un descuento de 3€ por el incidente, de verdad se les debía caer la cara de vergüenza por la cantidad de personas que se han visto afectadas, espero una respuesta ética y con empatía a lo sucedido, antes de proceder a dar los pasos oportunos con Consumo y mi abogado personal. Sin más espero una resolución ética a lo sucedido, aunque me sorprende que haya criticas de los daños que han causado a otros clientes no confiando en vosotros como lo he estado haciendo estos años atrás. Adjunto la documentación necesaria que verifican los hechos.

Hola Finza.ai me ha cobrado por un supuesto servicio que he contratado y utilizado y yo no he usado dicho servicio. Me han cobrado 38,99€ Cuando lo reclamo me llega un mail diciendo que: Estimado cliente, Lamentablemente no podemos encontrar su pago. Responda a este correo electrónico con más detalles para que podamos resolver este asunto lo más rápido posible. 1) ¿En qué fecha se realizó la transacción? 2) ¿Cuál fue el monto de la transacción? 3) ¿Cuál fue la descripción en su estado de cuenta? 4) Tu nombre y NIE y dirección de correo electrónico que utilizaste para darte de alta en finza Atentamente, El equipo de Finza Pero luego encima, la dirección de correo que ponen en su web son falsas y no llegan mis correos

Estimados señores: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación. No habiendo firmado ningún contrato de tener que mantener el seguro un año, ya que el pago se realiza mes a mes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2024 dquirí en su página web Miravia el producto Apple Original Cargador Inalambrico Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo (ademas que no funcionaba correctamente). Lo cual hice por escrito via web en fecha 03/01/2025 y via correo electronico el 09/01/2025 El producto fue recogido en fecha 08/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, y recibo correo donde rechazan mi derecho de desestimiento. En dicho correo me indican que el motivo de rechazo es que el paquete fue abierto. Obviamente si no hubiese abierto el paquete no hubiese probado el articulo, por lo tanto el motivo de rechazo carece de toda logica. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -Pedido. -Confirmacion de recepcion del articulo por parte del vendedor tras mi devolución. -Carta de derecho de desestimiento. -Rechazo del vendedor a la devolucion del importe Solicito, tal y como establece la ley el importe integro de mi compra y cuya cantidad adeudada por ustedes asciende a 28,81 €, y en el caso de superar los 14 dias como estable la ley, solicito recibir el doble de la suma adeudada. (57,60 €) Sin otro particular, atentamente. Diego P.

Buenos dias, Me dirijo a ustedes en relación con mi reciente compra de una maleta con nº pedido:ESAT00375958, realizada el 25/12/2024. He recibido un mensaje por parte de su empresa indicando que el precio de la maleta no es el correcto, y ahora me ofrecen una corrección con un descuento. Sin embargo, el nuevo precio propuesto es significativamente más alto que el precio original acordado en el momento de la compra. Quisiera expresar mi descontento con esta situación, ya que confié en la información de precios proporcionada en su página web al realizar mi compra. Considero que, como consumidor, tengo derecho a recibir el producto al precio inicial anunciado y acordado en el momento de la transacción. Según la *Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios* (Ley 42/2015) y el *Real Decreto 2160/1993*, los comerciantes están obligados a indicar precios claros y precisos de los productos ofrecidos a los consumidores:https://tramitesjuridicos.com/normativa-espanola-sobre-derechos-del-consumidor-guia-esencial/?citationMarker=43dcd9a7-70db-4a1f-b0ae-981daa162054 "2" He revisado mis datos bancarios y se ha procedido a la devolución del dinero sin que lo haya autorizado ya que envié este correo antes de recibir el reembolso. Les solicito amablemente que reconsideren este tema y respeten el precio original de la compra. Presento una queja formal ante las autoridades de protección al consumidor y queda pendiente de su respuesta para la búsqueda de asesoría legal. Agradezco su atención a este asunto, ya que aún no he recibido ninguna respuesta de la empresa desde el día de la compra el 25/12/2024, y quedo a la espera de una solución favorable. En este mismo correo, adjunto la situación de mi pedido en la web de dicha empresa y el correo confirmando dicho pedido junto con el hilo de correos solicitando una respuesta a esta situación, la cual no ha llegado a producirse nunca por parte de la empresa American Tourister.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/24 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ el producto Calienta pies Sharky azulblanco Balvi. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto prueba de los siguientes documentos: detalle del pedido confirmado y pagado, formularios de contacto sin respuestay comunicaciones por WhatsApp sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

matrícula del coche : 9790FRF Buenos días acudí hoy a la oficina de Pelayo dia 9/01/2025 para dar de baja a mi seguro de coche ya que el coche a sido vendido el día 8/01/2025 .Acudo a la oficina pero el dia 25 diciembre llamo a Pelayo y no me lo coge y me pongo en contacto el día 26 de diciembre por WhatsApp para decirle que vendí el coche y que le diera de baja al seguro y me dijo que vale.Pero hoy día 9 de enero acudo a la oficina de Pelayo de Huelva capital y me dice que no le puedo dar de baja al seguro porque debo 159 € de dicha poliza de diciembre, cuando yo llame y hablé por WhatsApp y me dijo que no había ningún problema y ahora me obliga a que pague ese recibo para darle de baja a la poliza sin yo tener que pagarle ya eso 159€ porque no tengo dicho coche ya y avisé antes para dar de baja.Por favor necesito una respuesta la compañía de Pelayo lo antes posible ,Un saludo . Tel : 643840008

Por favor, Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde la fecha del 31/07/2024, salí del piso de alquiler que tenía en Avenida Martínez Montañés 7, 4D. Dos Hermanas, y desde entonces estoy reclamando tanto por e-mail como por teléfono, la devolución de la Fianza de alquiler que dejé. He procedido a realizar múltiples llamadas a la empresa intermediaria, Alquilerseguro, y siempre es la misma respuesta... pasamos nota de su reclamación..  hemos gestionado distintos correos a todas las direcciones y no ha habido respuesta. Ante lo cual procedemos con denuncia SOLICITO: Que me sea devuelto el deposito de 400€ que aporté de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente. Natalia Jiménez González

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…