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COBRO Ilegal

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

N. C.

A: IQ Online

10/07/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 07/07/2025 he recibido una cobro de deuda de -49,70 euros. La deuda es inexistente porque después de pagar 0,50 Euros , anule mi suscripción y me enviaron un correo electrónico indicándome que no me iban a cobrar nada indebido y sin avisarme, lo hice a los 2 minutos y tengo correo de todo, yo a esta página no he vuelto a entrar y nunca he reanudado NADA. A los días se me cobra este cargo, sin previo aviso y totalmente ilegal. Adjunto fotocopia de todo, del momento en que me registre y de cuando cancele la suscripción. SOLICITO que se me devuelva inmediatamente este dinero ya que me lo habéis cobrado ilegalmente, exijo que se borre mi tarjeta de crédito y mi cuenta de esta página Sin otro particular, atentamente. N. C

Mensajes (3)

IQ Online

A: N. C.

10/07/2025

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On July 10, 2025 at 10:15 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

N. C.

A: IQ Online

10/07/2025

Buenas, ya mandé el correo, lo he mandado con tiempo porque no han pasado 7 días todavía para que me puedan reembolsar. Gracias

IQ Online

A: N. C.

11/07/2025

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On July 10, 2025 at 10:45 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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