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Pagado
Hola 25 de mayo hice el pago de las 3 facturas .me a puesto morosos cuando lo pague
COBRO EXCESIVO EN FACTURAS
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura,aparece: consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias de ausencia del domicilio.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ESTAFA ENDESA X
Me di de baja el 05/06/2023 y repetí la baja el 27/09/2023 por email tal y como me señalaron por teléfono y me siguen enviando facturas por servicio de mantenimiento amenazando de ponerme en registro de morosos, los recibos los he devuelto. Es imposible darse de baja con ellos, servicio que es una estafa.
Problema de activación del autoconsumo por produccion fotovoltaica
Hola,He enviado a través de mi empresa comercializadora de luz: Octopus Energy, todos los documentos necesarios para la activación del autoconsumo y compensación por excedentes de producción fotovoltaica y les estais poniendo excusas por situaciones inventadas para no darlo de alta y así quedaros con toda la producción de manera gratuita y así llevo ya 2 meses.... Os envíe un correo el día 11-10-2023 exponiendo mediante fotos que no era cierto que no pudierais acceder al contador de la luz porque no estábamos en casa. Se puede ver claramente que está abierto y en el exterior, en la calle, por lo que todo el mundo puede acceder a el. A este correo no habéis tenido ni la decencia de responderme.Igualmente os envíe otro correo el mismo día 11-10-2023 donde os adjuntaba los pantallazos de vuestras conversaciones con octopus energy y donde se podía ver que todo estaba correcto y que dabais como fecha de activación del autoconsumo el 03-10-2023.Por lo que os pido una vez más que activéis el autoconsumo.Muchas gracias de antemano,Atentamente,
exceso de llamadas
Buenos días recibo mas de 5 llamadas diarias y tengo mas de 100 números bloqueados de de esta empresa y siguen llamando. Como puedo denunciarles y que me dejen de llamar
Máquina averiada por corte de fase
Buenas días,Me comunico con ustedes por que una de las maquinas de mi negocio dejo de funcionar tras la ultima avería del suministro eléctrico el pasado 2de septiembre.Hubo una avería que afectó a la iluminación de las calles que lindan con Calle Lope de Vega 2, (donde está situado mi negocio) en Las Rozas de Madrid y tras esa reparación, descubrimos que no llega corriente a mi establecimiento de una de las fases. Al tener maquinaria trifásica en funcionamiento, derivó en la avería del motor de la campana extractora.Tras llamada a sus oficinas, recomiendan actuar, reparando yo el problema y reclamando el importe.Tras la visita del servicio técnico la única opción para seguir trabajando, es la sustitución del motor. Una ver reparado y reclamado a la compañía me dicen, tras silencio administrativo, que no proceden al pago de la maquinaria que se averió por culpa del corte de esa fase. Y exijo que se hagan cargo de esa reparación, ya que sin esa avería mi máquina funcionaría correctamente. El coste de la reparación asciende a 1200€ y tienen en el expediente, copia de la factura y mis datos de la reclamación. Ruego se pongan en contacto conmigo para una solución amistosa. Un saludo
Incumplimiento de obligación contractual
Con fecha 09/23, solicité alta suministro luz de obra en Oia, Pontevedra y la suministradora comunicó que estaba aceptada la solicitud y que esta cumplía todos los requisitos no llevando así, cumplimiento de lo prometido
Engaño en la revisión de la factura
Hola,Mi nombre es Katherine Huerta Ruiz con DNI 48164451J, con teléfono 618 521 542 y con el suministro en el 08003.Manifiesto en esta reclamación que no entiendo por qué mi perfil no es apto para una revisión del coste de la factura cuando mi consumo estos últimos 7 meses ha estado en su mayoría por debajo de lo esperado, cumpliendo así el mínimo de 5 meses que estipuláis para realizar una revisión del coste.Según me han explicado no soy apta para ello porque así lo decide un balance automatizado, donde en ningún momento se me comunica qué requisitos o cuál debe ser mi consumo para poder rebajarme la tarifa, aun y llevando más de 5 meses por debajo.Espero respuesta,Muchas gracias.
PAGOS A DESCONTAR DEUDA PENDIENTE
ADJUNTO DOCUMENTACION DE LOS PAGOS EFECTUADOS HOY POR MEDIACION DE SERVICAIXA Y QUE DESEO VAYAN RESTANDO EN LA PAGINA WEB QUE NO ACTUALIZAN Y CONTINUAN PENDIENTES GRACIAS A SUS DOTES ADMINISTRATIVAS DE PENA.
Reembolso
Hola, contraté con LRP energy la instalación de placas solaresDesde el primer momento nefasto servicio puesto que de lo que me ofreció el comercial a lo que me instalaron, nada que verLlegaron 3 personas del este con un traductor de Google y sin identificar en ningún momentoTuvieron que instalar el inversor en otro lugar tuvieron que hacer nosotros una roza interior y exterior y tapándose nosotros mismos despuésTuvieron que volver a venir 3 días distintos en los que nunca coincidían ninguna personaSe firma que ellos se ocupan de todos los trámites de subvenciones y a los 4 meses de estar llamndo cada día me dicen que ya no se ocupanLes informo que ya no quiero sus placas debido a que me siento estafada y me dicen que viene a recoger las placas sin que nadie me devuelva el dinero que hemos entregadoLlevo casi un año sufriendo un acoso constante porque cada día vienen personas distintas de Europa del Este amenazano que ese mismo día se llevan las placas sin abonar todo lo que nos deben más losngastos ocasionados por daños y perjuicios estéticos en la vivienda y psicológicos en mi personaHoy mismo he tenido que llamar a dos patrullas de la GC porque se negaban a irse de la puerta de mi casaPpr favor, ruego que alguien me ayudeMuchas gracias
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