Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las factura que les adjunto, aparecen consumos estimados muy altos. El dia 3/4 envio la foto con la lectura real y se me cobra otra factura estimada. He llamado mas de 10 veces y siempre me dicen los mismo, no ha llegado la foto. Confirmamos el email y esta bien. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Marta Martinez
