Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los plazos para el reembolso de mi pedido con numero '540371990' se han excedido ampliamente. Ya que mediante mi correo personal no consigo que se tomen en serio mi problema, me veo obligado a reclamar a través de la OCU. El día 3 de diciembre de 2024 se hizo efectiva la cancelación de un pedido que realice por importe de 389,77 € de una PlayStation 5. Han pasado más de dos meses y mi reembolso aun no se ha hecho efectivo, cuando el plazo era de 7 a 10 dias. Llevo desde entonces intercambiando correos con AllZone en los que la única respuesta que me dan es "se está tratando con urgencia" o "hacemos hincapié en su caso". A día 5 de febrero de 2025 sigo sin recibir mi reembolso. El día 15 de enero después de numerosos intentos durante varios dias, conseguí contactar con ellos por teléfono y abrieron una incidencia (nº incidencia: 419898) pero no ha servido para nada. SOLICITO que me den una explicación sobre por qué aún no he recibido mi reembolso y exijo que me lo reembolsen lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 06/11/2024 compre cuatro entradas para el espectáculo FREESTYLE MARTERS INTERNATIONAL TOUR en Pazo dos Deportes Paco Paz Orense el día 09/11/2024 Con fecha 08/11/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por la organización, despues del envio de reiteradas reclamaciones hasta la fecha de hoy sigo sin recibir el reembolso de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas del evento Sin otro particular, atentamente Ismael Fernandez

Estimados/as señores/as: El día 2 de septiembre de 2024 compre una entrada para el espectáculo de bienvenidas para el día 27 de Octubre de 2024 Con fecha 26 de septiembre se me comunica el aplazamiento de dicho espectáculo por fuertes ráfagas de viento, dándonos la opción de hacer una devolución de la entrada, la cual procedí a realizar el 18 de octubre de 2024. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. Además de haber intentado contactar para comprobar el estado y no han sido capaces de contestar. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto correos de la propia empresa en relación a todo lo mencionado previamente. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: CORTE INGLES Tenía contratado un viaje en avión para 3 miembros de mi familia desde el Aeropuerto Internacional de Maiquetía Simón Bolívar al de Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, que tenía su salida a las 19:10 horas del día 10 del mes de mayo del 2024 por lo que la llegada normal a de Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas debería haber tenido lugar a las 08:50 ]horas del día 11/05/2024, con un coste de 2.233,50 euros. Desgraciadamente, como ya les comuniqué en varias oportunidades, me he visto obligada a anular el viaje para la fecha antes mencionada ,debido a que a mi padres semanas antes del viaje le detectaron cáncer y por recomendaciones medica no podría viajar para esa fechas, Mi cuñado Sr. Jorge Simone se aportó toda la documentación solicitada por la aerolínea estelar en Venezuela y solicito que los boletos quedaran abiertos y le informaron que teníamos 1 año para usar los boletos sin penalización exactamente hasta el 23 de febrero 2025 . En vista de la mejoría de mi padre solicito el cambio de fecha para el 20 de marzo del 2025 para que pueda venir a conocer a su nieto y me informan que el boletos fueron cancelado y devuelto la taza de gestión de 40 euros por pasajero y que mi cuñado cancelo y renuncia al uso de los boletos, cosa que es mentira por que se tiene por escrito la gestión de solicitud que los boletos quedaran abiertos. Es algo absurda renuncia a 3 boletos de coste 2233,30 por un reembolso de 119 euros nunca se nos informan que los boleto quedaría cancelados si devolvía la taza de gestión . Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión, factura, correos con la aerolínea, correos con la agencia de viaje, y solicitud de que los boletos quedaran abiertos por un 1 año . Por esto SOLICITO el cambio de fecha para poder usar los billetes o el reembolso TOTAL del importe de los billetes. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

he visto que me acaban de pasar el 2 de Febrero de 2025 un cobro a través de mi tarjeta Visa de 89,99 Euros. Supongo que este pago se basa en un cobro que me hicieron el 2 de febrero de 2024 de 64,99 Euros, por una suscripción que no solicité, en que después de hablar por teléfono con una de sus operadoras me dijo que me devolverían 45 Euros (lo que se realizó con fecha 2 de febrero de 2024) y se anularía la suscripción. Veo que no han anulado la suscripción y la vuelven a querer cobrar de forma indebida, lo cual considero como un fraude por lo que les solicito que anulen este cobro a la mayor brevedad posible.

Llevo cerca de 3 años con una caja regalada de por un importe de 149,99. No puedo hacer reservas... , no hay nada y en el caso que encuentre algo me lo rechazan los hoteles. He cambiado 20.000 veces el producto, asi que esta no es la solución. Necesito el importe del producto, y una disculpa por parte de Smartbox, y además un compromiso de revisión de vuestras políticas, abusivas. He intentado contactar vosotros a través del numero oficial, y no hay respuesta, puesto que no esta operativo el TLF. A través del correo no contestáis , a raves del CHAT no dais respuesta... Es una estafa en toda regla. Y contestar esta reclamación con un lo siento y dar una respuesta estandard, de cambio, de cajeo y de políticas de la empresa, es reírse de vuestros clientes. Quiero el dinero que tenéis retenido durante mas de 3 años lo quiero ya.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el reembolso que solicite el 29/12/2024 relacionado con el pedido nº342903.  Llamo por teléfono y me indican que lo pasan al departamento correspondiente, les paso mensajes y me indican lo mismo, el pedido fue realizado el 29/11/2024 y como no llegaba para un regalo lo cancele el día 29/12/2024 y un mes y pico después sigo sin el reembolso. SOLICITO El reembolso del importe integro del pedido ya que han pasado más de 30 días cuando según su política de reembolso tarda un plazo máximo de 14 días.  Sin otro particular, atentamente.

COMPRO UNA VIVIENDA EN LA CALLE ARIAS MONTANO, DE BADAJOZ. LA CUAL TIENE OFERTADA LA INMOBILIARIA INMOGUADIANA CIUDAD. CERRAMOS EL PRECIO Y LAS CONDICIONES. QUEDAMOS EN QUE EL PISO SE QUEDA AMUEBLADO TAL Y COMO ESTA. UNA VEZ FIRMADA LA COMPRA/VENTA ANTE NOTARIO, VOY AL PISO SIENDO YA DE MI PROPIEDAD, VEO QUE FALTA MOBILIARIO (CUADROS, LAMPARAS...) Y UN ELECTRODOMESTICO, CONCRETAMENTE UN AIRE ACONDICIONADO PORTATIL APH-2250 9.000 BTU/h. ME SIENTO ESTAFADO E INDEFENSO PUESTO QUE NO SE HA REPUESTO Y LA POSICION DE LA INMOBILIARIA ES TOTALMENTE NULA.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 28 de diciembre de 2024, compre una experiencia de vuelo en Sevilla con smartbox Dado que tenían que mandar la e-caja a Melilla y siempre tarda más, no empecé a reclamarla hasta el 13 de enero. Las líneas telefónicas no funcionan Por mail he contactado con dos señoras ( Olga y Beatriz) que solo me piden datos, DNI, Ref, nº E-CAJA (no la tengo), ... y me mandan publicidad. Siento que me están estafando o riéndose SOLICITO […].  me manden la experiencia adquirida o la devolución del importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEstimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Allzone no cumple con su política de entregas ni su política de rembolso del dinero. El día 14 de octubre de 2024 hice un pedido a Allzone de un Apple Watch serie 9 GPS de 45 mm (nº pedido 321967), pero pasaron las semanas y Allzone no entregaba el pedido ni tampoco sabía cuándo lo podría entregar, aunque me decían que podía demorarse 30 días. El 18 de diciembre decidí cancelar el pedido n° 321967 porque llevaba más de dos meses esperándolo y Allzone no me indicaba una fecha de entrega aproximada. Me aceptaron la cancelación del pedido y me dijeron que entre 7 y 14 días se me iba a devolver el dinero. Pasaron estos días y volví a reclamar, me indicaron que ya habían hecho la devolución pero mi banco decía lo contrario. Hoy 5 de febrero de 2025 aún no está el dinero ingresado en mi cuenta. Me sugirieron q enviara un correo a clientes@allzone.es alegando los hechos y reclamando el dinero, cosa que hace varias semanas que estoy reclamando a la dirección. Se limitan a responder los correos con respuestas estándares y no solucionan el problema. Tengo todos los corros con los pasos aprobados por Allzone. Es agotador…. Llamar, correos y nadie da la cara. SOLICITO que me devuelvan los 389,27€ que transferí a Allzone para la compra del Apple Watch serie 9 GPS de 45mm y que nunca me han llegada a entregar ni a devolver el dinero. Sin otro particular, atentamente.