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Demora y reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

S. C.

A: ALL ZONE

01/08/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no habiendo recibido confirmación por su parte del reembolso, les exijo que lo realicen de forma inmediata. En caso de no hallar respuesta procederé a emprender las medidas legales que correspondan. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

ALL ZONE

A: S. C.

05/08/2025

Estimado: SERGI CHICOT ORTI. Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido hasta ahora, Comprendemos y respetamos su decisión de cancelar el pedido, Le informamos que en breve daremos inicio al proceso correspondiente para gestionar el tramite de su reembolso, conforme a nuestras políticas. Estamos tomando las medidas necesarias para que situaciones como esta no se repitan. te agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras gestionamos esta situación. En cuanto tengamos una actualización concreta, nos pondremos en contacto contigo de inmediato. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. C.

A: ALL ZONE

08/08/2025

Buenos dias. Siguen sin realizar el reintegro. Tampoco se han puesto en contacto conmigo, lo qual me parece innecesario. Simplemente, realicen el reembolso sin más dilación ni excusal. Un saludo.


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