Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque a pasar de ponerme en contacto con vosotros en múltiples ocasiones no me dais nunca solución para la devolución de mi pedido y reembolso del mismo.
No cumpliendo así vuestra política de devoluciones y ofreciéndome descuentos para compensar, los cuales rechazo como os he dicho.
SOLICITO el reembolso total de mi pedido
Sin otro particular, atentamente.