Anterior

CANCELACION ERRONEA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

A. A.

A: ATRÁPALO

01/08/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque EX77269024 Esta reserva la han cancelado erroneamente por su sistema. SOLICITO REACTIVEN LA RESERVA O ME DEVUELVAN EL DINERO.  Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ATRÁPALO

A: A. A.

26/08/2025

hola, buenas tardes, hemos respondido hace un momento a esta misma reclamación por email. Un saludo ​ MariaElena Roig Supervisora Atención al cliente Calle Pallars 108 2ª planta 08018 Barcelona Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él. Activado Vie, 1 Ago a 2:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma