Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa MEZEA SL ha vendido un producto de joyería y al realizarse la venta en tienda física DENIEGAN la posibilidad de devolución, independientemente del estado del producto. No obstante, en la web de MEZEA sí que se incluye la posibilidad de realizar la devolución. El producto es un colgante. La web y la información aparecen aquí https://www.brelery.com/content/1-envio-joyas-mezea-by-brelery SOLICITO se realice la devolución del producto o, en su caso, me expliquen la normativa que permite que una misma empresa, dependiendo de la forma de venta del producto pueda denegar o no la devolución. Sin otro particular, atentamente.

El 13 de enero de 2025 me inscribí en un curso con las condiciones de la prueba gratuita y a continuación anulé la suscripción para que cuando cumpliese un mes no me cobrasen la cuota anual, de hecho, el jueves 6 de febrero recibí un correo que decía: "Tu suscripción Domestika Plus termina en 3 días. Tu suscripción no se renovará automáticamente, así que terminará el 12/02/2025 23:59 CET". El miércoles 12 recibí otro que decía: "Tu suscripción Domestika Plus termina hoy. Tu suscripción no se renovará automáticamente, así que terminará el 12/02/2025 23:59 CET" Para mi sorpresa, el 15/02/25 a las 09:53, me cobraron 137,11€ en la cuenta con la que hice el pago del primer curso. Yo anulé la suscripción pero me lo han cobrado. Adjunto correo recibidos desde el correo de Domestika. Muchas gracias.

Buenas, me pongo en contacto con ustedes para reclamar la siguiente situación. El pedido teóricamente debería haber llegado el 25 de febrero; sin embargo, ese día no vino nadie y estuve todo el día en casa, además tampoco recibí un correo el día de la entrega, confrimándome que llegaría. La web indica pedido entregado pero no es así. Puse una reclamación a SEUR y aún no me ha llegado ninguna noticia, he pedido el albarán para saber donde se entregó o a quién y no me saben decir nada. He hablado con todos mis vecinos y ninguno ha recibido el paquete. Cundo voy a mirar el estado de la reclamación, pone en trámite desde el mismo día que puse la queja, sin que haya habido ningún cambio. La veces que he podido hablar con agentes de atención al público me han colgado sin facilitar ningún tipo de ayuda. Espero que SEUR se ponga en contacto conmigo para poder recibir mi paqueteo un reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/01/2025 adquirí en su página web Shein lo produto SKU nº sr2405276126773855, pedido nº GSO1MX56N001LGW. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto. En fecha 05/03/2025 adquirí en su página web Shein lo produto SKU nº sh2412251535755611, pedido nº GSO1N756N00MXLX . Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto. Las primeras compras fue todo perfecto, a partir de la tercera ya empece a tener algunos problemillas, pero ahora es por demás. No hay un pedido que yo haga que no venga con produtos faltantes y/o rotos. Por favor! Adjunto Fotos SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o mi reembolso total, los produtos son basura literal. Sin otro particular, atentamente. Sónia de Matos

Estimados/as señores/as: En fecha [07/01/2025…….] adquirí en su página web [….] el producto [rinconera U, lavadora,mesa extensible comedor…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos EPVT8183934 …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 12/12/2024, realice un pedido en la pagina web de Allzone para un regalo navideño, a finales de diciembre al no tener noticias de mi pedido, contacte con ellos para anular el pedido, y solicitar el reembolso de mi compra, el cual asciende a 166,17 euros. A día de hoy 13/03/2025, siguen sin realizarme la devolución del efectivo, aunque he realizado mil llamadas, e-mails, y reseñas en Instagram y X. 2 veces que me han llamado, me han dicho que en 48 horas, se haría el ingreso bancario, cuando eso no ha sido cierto. Simplemente quiero que me devuelvan mi dinero, y que no vuelvan a engañar a nadie mas. Gracias, Referencia del pedido 884002478

Buenas tardes, el pasado 2/3/25 realice pedido a Girardet Barcelona, compra online. Ayer día 12 de marzo he recibido el.pedido con una prenda de la peor calidad, y sin ningún tipo de etiqueta de composición, etc. Nada más abrir el paquete y ver lo que envían, envío mail a la empresa solicitadando instrucciones para gestionar la devolución. Me responden al mail en el momento solicitando fotos de la prenda, que también envío... Y ya no responden a los correos. No hay manera de contactar ni gestionar la devolución. No hay teléfonos, no hay manera de contactar con ellos que no sea a través del mail, que no responden. Por favor, solo quiero devolver la prenda y que me devuelvan el dinero. Esto es un engaño????. Quiero que contecten urgente conmigo y resolver este tema. Les devuelvo la prenda y que me devuelvan mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha […12_3_2025….] adquirí en la página web […Jonathan..] el producto […. zapatos..]. Al abrir el paquete he comprobado que ,los zapatos eran de plástico y no tenía nada que ver con lo que compré. He solicitado que me justificante el pago de 56€ que hice contrareembolso y me han colgado dos veces el teléfono.