Nosotros, Marco Antonio Fariña García, con DNI 50619158E y Migdalia Rafaela Gutiérrez Barrera, con DNI 50619157K, viajamos el día 1 de julio de 2025 en el servicio AVLO con origen Puente Genil-Herrera y destino Madrid, con los billetes electrónicos 7071001824748 y 7071001824755 respectivamente. El tren sufrió una parada de 181 minutos por una avería en la línea eléctrica, lo que provocó que perdiéramos un vuelo hacia Tenerife con conexión a El Hierro. Este retraso nos obligó a asumir importantes gastos imprevistos:
- Compra de nuevos billetes de avión Madrid-Tenerife. 376,04 Euros
- Taxi desde Aeropuerto Adolfo Suarez (T2) hasta el Hostal Aeropuerto. 17,48 Euros
- Hospedaje en el Hostal Aeropuerto (una noche) 77,00 Euros
- Traslado desde el aeropuerto de Tenerife Norte hasta el puerto Los Cristianos 65,71 Euros
- Pasajes en ferry desde Tenerife hasta El Hierro. 103,99
Adjunto copias de todos los justificantes, billetes y facturas, sin contar los gastos de alimentación desde el 1 al 3 de julio, porque no conservé las facturas.
Solicito, por tanto, no solo la devolución del importe íntegro del billete AVLO, sino también una compensación por los gastos derivados de este retraso injustificado.
Agradezco de antemano la atención y quedo a la espera de una pronta respuesta.
Atentamente,
Marco Antonio Fariña García
DNI 50619158E
Teléfono +34 613963929
Correo electrónico: mfarina01@gmail.com
