Últimas reclamaciones

Ayer día 23/01/2026 entre en el supermercado Mercadona a buscar a mi madre que estaba ayi haciendo la compra cuando me llama al teléfono me dice que no está me dispongo a salir del establecimiento cuando el de seguridad que es un trabajador de Prosegur me pega voces me lleva a una esquina me registra que no es legal que uno de seguridad te registre nada por qué el no es policía cuando ve que no llevo nada me acusa de ir por las mañanas y cojer los carros y dejarlos por hay cuando pido muestras de ello que es que se me enseñen los videos donde salgo haciendo eso que es imposible que sea yo me dice que no tiene que enseñarme nada cuando por ley no puedes acusarme sin pruebas hay es cuando me amenaza de que me calle que me va a saltar un bofetón que encima como iba hablando por teléfono con mi madre lo escucho todo y poco más y la tengo que llevar a urgencias por qué le daba algo, encima me dice que no puedo entrar en el supermercado cuando yo no hice nada de lo que se me acusa, que se sepa esa no es su competencia lo que pasa que será racista o algo por qué siempre desde que el entró a trabajar hay cada vez que estaba yo en el supermercado veía como me perseguía por todo el supermercado todo el rato que eso se puede denominar acoso, y solo quiero unas disculpas por qué ni perdón dijo por el error y que lo despidan por qué ese comportamiento no es de persona mentalmente estable y mucho menos tratar así a un cliente que no ha hecho nada y que llevo desde que abrió ese Mercadona abierto haciendo la compra ayi, los hechos pasaron en el Mercadona de Diego Serrano en Córdoba, Andalucía, España y la hora fue de 13:15 a 14:15 del día 23/01/2026.

La reserva fue realizada a través de la plataforma HostelWorld en el alojamiento Central Hostel. Durante mi estancia, utilicé una caja fuerte con código proporcionada por el propio hostel para guardar mis pertenencias personales, confiando en que se trataba de una medida básica de seguridad incluida en el servicio. El alojamiento no funciona como un hostel turístico, ya que muchas de las personas alojadas residen allí durante largos períodos y no son viajeros. Estas personas conocen las dinámicas internas del establecimiento, incluidos los códigos de las cajas fuertes, lo que supone una grave deficiencia en las medidas de seguridad. Como consecuencia de esta situación, mi caja fuerte fue abierta y completamente saqueada, sufriendo el robo de todas las pertenencias que había depositado en ella. El alojamiento no activó ningún protocolo, no colaboró ni ofreció solución alguna tras el incidente. Considero que los hechos descritos constituyen una negligencia grave en las medidas de seguridad y un incumplimiento del servicio contratado, al no garantizarse la protección mínima de los bienes de los huéspedes.

Me operaron el pasado septiembre, pero sufrí una infección y me informaron que necesitaría otra operación. Recientemente me informaron de la nueva cirugía, que se realizó el 14 de enero. El cirujano indicó que mi caso era complejo y requeriría un seguimiento estrecho para prevenir la reinfección y complicaciones más graves. Por lo tanto, solicité a través de Spotahome cambiar mis fechas de entrada y salida, pero el propietario se negó. Contacté con el propietario al número que me proporcionó Spotahome, quien me informó que no podía aceptar la solicitud y me pidió que la cancelara. Contacté con Spotahome para explicarles la situación y comunicarles que quería cambiar la fecha, pero el propietario no aceptó la solicitud y solicitó la cancelación. Spotahome no me ayudó a cambiar la fecha y solo me informó que, dado que la cancelación se realizaría con menos de 60 días de antelación a la fecha de entrada, recibiría un reembolso parcial. No respondí porque tenía programada una nueva cita con el cirujano ayer (22 de enero de 2026) para averiguar si realmente no podía viajar. Me informó que necesitaba quedarme en Goiânia, Goiás, Brasil, para recibir toda la atención necesaria y evitar contraer una infección a distancia, especialmente fuera del país, lo que dificultaría mi regreso urgente. Me proporcionó un informe médico, y ayer, cuando fui a adjuntarlo a Spotahome para que lo comprendieran mejor, el representante simplemente canceló mi reserva sin que yo siquiera le respondiera si debía continuar o no, otorgándome un reembolso parcial que no acepté. Entiendo que la tarifa de Spotahome no es reembolsable, pero mi caso es de fuerza mayor y necesito un reembolso completo del importe pagado por la propiedad, que es de 697,50 € (después de deducir la tarifa de Spotahome). Tengo pruebas de todo: informe médico, conversación con el propietario, conversación con Spotahome y comprobante de compra de un billete de avión reservado a última hora.

Hola, hice un pedido el día 25 de diciembre a DRUNI que después de un mes no he recibido ni obtenido ninguna solución. He mandado varios formularios sin respuesta y cuando consigo contactar por teléfono me dan largas, siempre me dicen que toman nota y que contactaran en 2/3 dias para darme solución cosa que no pasa. De ultimas a través de una empleada de la tienda de mi localidad según un correo de DRUNI no me pueden dar solución ni devolver el dinero mientras la empresa de reparto no les solucione a ellos ( Yo he comprado a DRUNI no a la empresa de reparto) La empresa de reparto por otro lado me dice que les notifico rotura e incidencia el día 28. ES una vergüenza como funciona DRUNI.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me llego el pedido SOLICITO que me devolvais el importe del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  sobre las 14,30 h. del día de hoy(23/01/26), al intentar realizar una cita en la ITV de Catarroja Valencia. Una web denominada ITVbooking.com, simulamdo ser la web de la citada itv, me solicita todos los datos del vehículo,marca, matricula, combustible, kilometros, etc.etc. una vez facilitados me indica que a través de la pasarela de pagos, ingrese 51,3€ para confirmar la cita. Al realizar el ingreso compruebo que lo que he hecho ha sido darme de alta en una plataforma, de no se para que?. El pago ha sido realizado con mi tarjeta Visa Explorer . ****.Por lo expuesto solicito la cancelación de dicho pago y el extorno de 51,33€. Toda vez que ha sido un engaño imitando fraudulentamente a la web de ITV. Simulando paso a paso la cita en la itv, hasta llegar a la pasarela de pagos. Ya que si no me solicitan todos los datos del vehículo (los necesarios para la ITV).. No hubiese pagado nada. Adjunto, pantallazos donde se aprecia la imitación y el seguimiento al engaño hasta conseguir el pago. Y el "contrato" ni informado antes ni firmado por mi, ni me ha sido facilitado hasta hacer efectivo el pago. Es de destacar, que la cita era para un hijo mio, Jaime Moya Borrega En cuanto al desistimiento, aceptado por mi, es totalmente falso ya que, una de las consecuencias de la existencia del derecho del consumidor al desistimiento de tales contratos es la obligación de información establecida en el artículo 6.1, letra h), de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011. Con arreglo a esta disposición, antes de que el consumidor quede vinculado por cualquier contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento o cualquier oferta correspondiente, el comerciante le facilitará de forma clara y comprensible información sobre las condiciones, el plazo y los procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 11.1 de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, así como el modelo de formulario de desistimiento reproducido en el anexo I, letra B, de dicha Directiva. Por todo lo expuesto, SOLICITO […].  SOLICITO me sean extornados los 51,33€, cobrados fraudulentamente y con engaños a un consumidor vulnerable como yo (74 años) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté un servicio de alarma con Securitas Direct (Verisure) en octubre de 2023. La contratación se realizó con firma digital, pero nunca recibí copia del contrato, ni en el momento de la firma ni posteriormente. He buscado el contrato por todos los medios posibles y no lo tengo, pese a que lo he solicitado expresamente a la empresa, que se niega a entregarlo. Tras cumplir 24 meses de servicio, solicité la baja por cambio de residencia fuera de España, lo que hace imposible la prestación del servicio. La baja se realizó de forma presencial, firmando un documento que se me presentó como cancelación definitiva del servicio. Posteriormente descubrí que, en ese documento de baja, la asesora incluyó en letra manuscrita prácticamente ilegible una supuesta aceptación de dos meses adicionales, sin explicarlo, sin destacarlo, y sin que yo fuera consciente de ello. En ningún momento se me informó verbalmente de que estaba aceptando meses adicionales ni una prórroga del contrato. Ahora, tiempo después, la empresa me reclama una penalización, alegando una permanencia de 36 meses, contradiciendo la información que se me había dado durante toda la relación contractual, y sin aportar el contrato firmado ni un cálculo claro de la penalización. La reclamación se está realizando por vía telefónica, generando presión para el pago, sin soporte documental. Considero que esta actuación es: • Falta grave de transparencia. • Uso de documentos con condiciones ocultas o ilegibles. • Abuso de la firma presencial en procesos de baja. • Práctica comercial desleal y agresiva. • Aplicación de cláusulas abusivas. Comparto esta experiencia para alertar a otros consumidores y solicito la intervención de los organismos de consumo correspondientes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realize una devolución en la cual se me ha denegado el reembolso del dinero y de los productos SOLICITO la devolución o del dinero o de los productos, lo antes posible. Sin otro particular, atentamente