Últimas reclamaciones

El pasado día 25 de Noviembre de 2024 hice la devolución de un pedido de Amazon ( 404-0435360-2951509) a través de Seur, dejando el paquete en uno de sus pick-up points, en ese mismo momento me han facilitado una tarjeta con el número de seguimiento 000084390387. Llevo más de dos meses llamando a diario a la línea de atención al cliente de Seur y es impresionante que aún no ha llegado a los almacenes de Amazon en Getafe. Dentro depocos días expira la fecha de devolución del pedido y Seur o lo ha perdido, o ha sido extraviado o lo tiene aun en su posesión. Creo que no soy el unico consumidor con el mismo problema, ya que he leido centenas de reclamaciones similares Las palataformas de venta Online como Amazon no deberian contratar sus servicios. Es que en la pagina de Amazon referente a esta devolucion no me permite actuar, reclamar, solo generar una nueva etiqueta de devolucion...

Buenas tardes. Tengo un problema contradeando como muchas otras personas con las que coincido el método de engaño con el que esta empresa procede para hacerte acceder a un curso que te dicen que vale solo 169 euros que es un único pago. Coincido también con las personas que dicen que después de hacerte el cobro telefónico y una vez estás dado de alta es cuando te llegan los mensajes en los que te das cuenta de que lo que haces comprado es un curso con unas mensualidades de 169 euros durante 12 meses y ahora leyendo otras reclamaciones me entero que están aparte cobrando por usar el simulador y alguna cosa más. Aparte no sé qué tan legal son los intereses que me están queriendo cobrar por no pagar el curso, en tan solo el transcurso de cinco días de retraso me subieron 35 euros es esto legal? Es legal que sigan vendiendo ellos y otros este tipo de cursos en los cuales la gente está siendo totalmente engañada. Por qué la ley no actúa por qué se sigue permitiendo todo este tipo de estafas que están a la orden del día en todas las redes sociales.

Estimados/as señores/as: En el año 2007 contraté unas póliza de seguros de hogar con su compañía, el pasado 25 de noviembre de 2024, di parte de siniestro por una rotura de una tubería de aguas fecales privativa, la cual estaba inundando varias estancias de la casa y levantando tarima flotante y paredes, tras la visita del fontanero y del perito los cuales me dijeron que me darían una respuesta rápida a día de hoy no han ni reparado ni indemnizado. Quiero resaltar que por la urgencia de dicha avería, he reparado parte de la misma, para evitar que siguiera saliendo agua e inundando las estancias Estas obras fueron abonadas al 100%. Como ustedes ya saben, sigue existiendo una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto reparación o indemnización de los daños ocasionados en las habitaciones afectadas, así como indemnización de la reparación ya efectuada en la tubería y abonada por mi. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones tanto a la compañía como al perito, para que le den una solución. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 15 días a las reparaciones o indemnización de los daños , así como de la factura ya abonada. Instándoles para que reparen los daños que no se han realizado conforme a lo contratado. Aporto en este documento factura emitida y abonada de parte de la reparación realizada en la tubería. Quedando pendiente reparación o indemnización de los daños en las habitaciones afectadas.

Buenas pedi un telefono el 29-11 y no me lo entregaron y tampoco me daban fechas para entregarmelo El día 09-01-2025 cansado que no me dijeran nada lo anule Me dijeron el día 14-01 que iban a confirmar la cancelacion y que se haría efectiva entre 7 y 14 días naturales despues Han pasado ya mas de esos 14 días naturales y todavía sigo sin recibir el reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 de enero de 2025 compré en su web online el artículo Reloj Cuco casita Menta Fisura, cuyo precio fue 65 euros (gastos de envío gratuitos). Me pongo en contacto con ustedes porque tras indicarle que quería que cancelaran el pedido, por no disponibilidad del modelo, el día 25 de enero, a día de hoy (30 de enero) y tras haberme puesto en contacto, no lo he recibido y me dicen que tenga paciencia. SOLICITO, el reembolso del importe pagado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

A quien corresponda, Me veo en la obligación de presentar una reclamación formal respecto a la no devolución de mi fianza correspondiente a la propiedad alquilada a través de su plataforma, bajo la reserva número [YLGW74K-NP]. Han pasado ya 4 meses desde que finalicé el alquiler, y sigo sin recibir la devolución de los 500 euros de fianza que me corresponden. Durante este tiempo, no he recibido ningún tipo de solución por su parte, y han cerrado la comunicación desentendiéndose completamente del problema. De acuerdo con los términos y condiciones publicados en su página web, en caso de que el arrendador no devuelva la fianza dentro del plazo estipulado, Spotahome se compromete a gestionar dicha devolución en nombre del inquilino. Sin embargo, hasta la fecha, no han cumplido con esta obligación. Exijo que, en cumplimiento de su política y de mis derechos como inquilino, gestionen la devolución inmediata de mi fianza. Agradecería una respuesta dentro de los próximos siete días antes de proceder con las acciones legales pertinentes. Adjunto a este correo la documentación pertinente que respalda mi solicitud, incluyendo correos electrónicos previos, el contrato de alquiler y cualquier otra comunicación relevante con el arrendador. Espero una solución inmediata. Atentamente,

Desde junio tenía contratada una suscripción con GoStudent, una plataforma de clases particulares. Todo iba bien hasta que, tras quedarme sin empleo, me di cuenta de que cumplía con la cláusula que permitía cancelar el contrato si llevaba al menos tres meses consecutivos en situación de desempleo. Según sus propios términos y condiciones, esto debía ser suficiente para solicitar la anulación de la suscripción sin penalizaciones. El 14 de enero intenté contactar con su equipo para iniciar el proceso de cancelación, pero durante días no obtuve respuesta. Cuando finalmente logré hablar con un representante, me informaron que mi caso sería evaluado y que en un plazo de 48 horas recibiría una resolución. Sin embargo, pasaron los días y no tuve ninguna noticia. Ante la falta de respuesta, decidí enviar un correo formal explicando mi situación. En él, detallé que había estado desempleado desde el 10 de septiembre hasta el 24 de diciembre de 2024, cumpliendo con el requisito exigido en su contrato. Para respaldar mi solicitud, adjunté la documentación oficial de mi vida laboral como prueba. También advertí que si me negaban la cancelación basándose en condiciones no detalladas en el contrato—como el motivo de mi desempleo—esto podría considerarse una cláusula abusiva según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En mi mensaje, cité los artículos que protegen a los consumidores frente a condiciones desproporcionadas o modificaciones unilaterales del contrato que los perjudiquen. Además, incluí el enlace a la cláusula correspondiente de sus términos y condiciones y solicité una respuesta formal confirmando la cancelación y la anulación de cualquier pago pendiente. Ahora solo quedaba esperar su respuesta, con la seguridad de que, si intentaban imponer condiciones injustas, estaba preparado para defender mis derechos. Aquí añado el enlace de sus términos y condiciones donde cumplo ese requisito: https://gostudentsuccesscentre.helpjuice.com/es_ES/membresia-cancelaci%C3%B3n-de-la-suscripci%C3%B3n/cancelaci%C3%B3n-de-la-suscripci%C3%B3n

Estimados/as señores/as: Se reservo una reserva con vosotros del 29-06-24 al 09-07-24 a través de booking con numero de confirmación 4156854951 Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a ingreso de hija menor por diabetes mellitus tipo I. Entendiendo que se debe a una causa de fuerza mayor, y adjuntando cualquier documento que se nos requiera. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado para esta reserva.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Lactibiane Tolerance 30Cap. de Pileje / Referencia: 3401560504996 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Foto web del pedido y del pago aceptado 2.- Foto reclamación a su departamento de atención al cliente. 3.- Foto email de confirmación del pedido 4.- Foto email aceptación de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 20 de mayo del 2024 compre una entrada para el concierto de Aitana tour para el día 29 de diciembre. NO se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por VIA CORREO ELECTRÓNICO. Sino que la empresa Enterticket lo hace por la vía de redes sociales la cancelación del concierto y para la devolución no mandan ningún correo o mensaje. Por redes sociales comunica que hay otra fecha para el evento, y si no puedes acudir búscate la vida para rellenar un formulario y solo hay 14 dias... En esta fecha nueva, por motivos laborales no puedo asistir. A fecha de hoy he mandado varios correos en los cuales su respuesta es esta que expongo a continuación " Las fechas del periodo de devolución fueron del 18 de septiembre al 2 de octubre". Totalmente ilegal. SOLICITO: que se reclamen por vía legal la devolución del importe de la entrada. precio entrada 71,50€ con IVA + 6,50 € gastos de distribución Aporto numero de referencia de entrada : 15377716-1 y aporto justificante de compra de entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…