Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, he comprado un bono para montar a caballo hace mas de una semana, he contactado con los dos números de teléfono que aparecen en la empresa y después de varios días se me solicitó el código para gestionar la reserva, sin embargo no se me agendo cita ni hora y el bono ha sido canjeado, he pedido una explicación tanto a la empresa como a groupon pero no obtengo respuesta, me parece incoherente que se haya canjeado un código que no ha sido utilizado y la falta de resolución por parte de la empresa que gestiona los bonos, me gustaría solicitar la cancelación del servicio y no hay manera, no comprendo que está ocurriendo y solo deseo cambiar el servicio por otro bono que sí preste sus servicios. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. En la fecha 29/05/2024 firmé hipoteca con ING, que me obligó a llevar a cabo a través de una gestoría impuesta por ellos, en este caso del Grupo BC. Tras solicitarme casi dos meses después, por segunda vez un certificado de cuenta y la firma del tratamiento de datos personales y tras más de 6 llamadas a sus oficinas, en las que cada operador me indica que no hay ninguna incidencia y por tanto, ningún motivo para que nose me devuelva la provisión de fondos, cinco meses despues, en la fecha 04/11/2024 sigo sin que me devuelvan la provisión de fondos que tuve que aportar, segçún lo indicado por ellos "obligatoriamente en la fecha 28/05/2024"; por lo que solicito que se me informe del estado actual de mi expediente, así como que se me devuelva el importe de la provisión de fondos más los intereses devengados hasta el día de la fecha.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Proteina De Chocolate 350Gr. Bio Vegan de Natruly con el número de pedido WEFOYWDLQ Han pasado 14 días y no lo he recibido, he enviado varios correos y rellenado el formulario de reclamaciones de la web sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos y factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido el 16/10 con un tránsito de 24/48 horas con número VTPGTBJGY. No me ha llegado. El tfno no cogen y he mandado como 6 correos. Nada de nada. Y por lo que leo no soy la primera

Buenos días, soy Javier Pilar, cliente de la compañía 'Energía Siglo XXI', con dni 02881554E. El 9 de octubre mande un e-mail a atención al cliente para notificarles que mi usuario y/o mi contraseña no funcionaban y que, cuando intentaba recuperar mi contraseña a través de la web (www.energiaxxi.com) el servicio no funcionaba correctamente y no podía hacerlo. Tras 1 semana, me notificaron que tenían problemas con la web. Volví a solicitar ayuda a atención el cliente y me respondieron el 19 de octubre con un e-mail, notificándome que para entrar en la web probase con mi e-mail como usuario (javierpilar@outlook.es) y mi DNI (02881554E) con la letra en mayúscula como contraseña. Así lo hice y no funcionó. Volví a pedirles ayuda el 19 de octubre y no me han dado ninguna respuesta y sigo sin poder entrar en mi perfil de usuario. Les agradecería que me facilitasen un usuario y una contraseña para poder entrar en mi perfil de usuario. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha [29/09/24] adquirí en su página web [miravia] el producto [Zapato colegial niña Bubble Kids 2092 con velcro y puntera reforzada Color:MARINO, Tallas:32]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [09/10/24]. El producto fue recogido en fecha [17/10/24] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ Confirmación de recepción de pedido devuelto, aprobación del reembolso, confirmación de no emisión del reembolso] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [37,36 (18,68 x2)€]. Sin otro particular, atentamente.

El día 11 de noviembre 2024 compré una ps5 lector con un mando y a día de hoy no la he recibido,el único sms que me aparece desde hace una semana es que el pedido está en camino,estamos hablando de una compra que solicité para ser enviada a domicilio express,si no me equivoco el plazo máximo es de 72 horas laborales y estamos hablando de casi un mes de atraso

Pedido 106459050. Se solicita devolución el dia 02/10/2024, el reembolso no ha sido efectuado en los 14 días habiles siguientes, la empresa no contesta