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PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido nº AAHRTBJIE, realizado el 22/10/2024 no ha llegado y ni hay noticias por su parte tras varios intentos de contacto. SOLICITO el reembolso total del pedido, sin opción a entrega, por el importe total de 19,74.-€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Imposibe hablar con SAT
Hace 3 semanas que me recogieron un aspirador para reparar (por segunda vez en 6 meses), en su web no aparece que lo hayan recibido y es absolutamente imposible hablar con nadie. El chat que ofrecen en su web sólo pide la info y al cabo de unas horas vuelve a pedir y así circularmente, no se puede hablar con nadie de ninguna manera.
Reparacion
Hace ya un mes que les avisé de la avería en el horno que compré en su empresa y transcurrido un mes cuando llamo la persona que me atiende por teléfono me dice que no sabe cuando podrán atenderme .......... me parece increíble que atiendan las averías de sus productos a tan largo plazo por qué después de un mes la operadora no sabía decirme si podría tardar un mes más y ocho meses más .
Cancelación
Estimados señores, solicitó la cancelación de la reserva debido a causas de fuerza mayor debido a los acontecimientos sucedidos en Valencia a causa de la DAÑA y debido a las distintas alertas climatológicas por la zona del Mediterráneo que están alertando en estos días. También debido a la falta de medios de comunicación que por estos acontecimientos ha sufrido él aeropuerto de Valencia como falta de autobuses, trenes y en Valencia capital el metro. Un saludo,
CANCELACION PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/2024 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Clearblue test de ovulación (x2) Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Justificante de pedido recibido -Email que solicito información y no obtengo respuesta -Email de anulación de pedido sin respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido Número 672468383
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Samrtwatch Samsung Galaxy Watch 5 Pro (R920) por valor de 188,57€. Al no recibir el producto en el plazo marcado, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10 de septiembre de 2024. El producto no salió del álmacen y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Documento de Desistimiento, Justificante de Número de Pedido y Anuncio del Producto. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 377,14€. Sin otro particular, atentamente.
D. Federico Puebla
Reloj HAMILTON AUTOMATICO PIEL ESF BEG CAB entregado para reparación en puesto Punto Relojero de la vaguada en Junio de 2024. Presupuesto aceptado Septiembre 2024 Una vez que informado via sms de la reparación ok, al ir a recogerlo (principio de Octubre) me indican que no está por un problema informático. Al no recibir ninguna llamada reclamo via telefónica el reloj, pero no recibo respuesta. Finalmente, al personarme en el puesto de Punto Relojero de la Vaguada, me indican que han sufrido un robo en tienda, que el asunto está en manos de la policía y que no pueden hacer nada más. Sin información, sin llamadas, sin poder contactar con alguien que me de información (por prohibición) y sin reloj.
Cobro indebido
Buenos días. me habéis cobrado 29.99€ sin mi consentimiento, sólo aprobé el cargo de 1.99€, pero no más. Ruego que me cancele mi cuenta que tenéis y mis datos borrados, así como la devolución del cargo no autorizado que habéis realizado. Muchas gracias. Adjunto capturas de pantalla de vuestra web para que veáis que sí me tenéis en la base de datos y sí que cobráis de forma no autorizada los 29.99€. Ver menos ^ TU OPINIÓN
Me cobran sin aviso y permiso. Y encima ya no estaba de alta con ellos. En el fichero lo subi
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han cobrado estando de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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